Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

Şunun için geçerlidir: Android,Mac,Windows,iOS

VPN sunucu konumunu değiştirdikten sonra bile Norton VPN'in gerçek IP adresini görüntülemesiyle ilgili sorunları düzeltin

Norton VPN'in hâlâ gerçek genel IP adresinizi ya da seçtiğiniz VPN konumuyla eşleşmeyen bir IP adresini gösterdiğini fark edebilirsiniz. Bu durum, cihazınızın veya ağınızın yalnızca IPv6 kullanması ancak Norton VPN'in şu anda IPv4 ile çalışması durumunda ortaya çıkabilir. Bu uyumsuzluk nedeniyle VPN sunucu konumunu değiştirdikten sonra görünen IP adresi yeni VPN bölgesini doğru şekilde yansıtmayabilir. Lütfen cihazınızda IPv6'yı kapatın. Daha fazla bilgi için okuyun: Cihazınızda İnternet Protokolü Sürüm 6'yı (IPv6) devre dışı bırakın.

Bu sorunu daha ayrıntılı gidermek için aşağıdaki talimatları izleyin,

IP'yi manüel olarak yenileyin.

"Manual IP Refresh" özelliği yalnızca Windows ve macOS'te Norton VPN için geçerlidir. Norton VPN'i diğer işletim sistemlerinde kullanıyorsanız veya Norton 360 kullanıyorsanız bu adımı atlayabilirsiniz.

Manuel IP Yenileme

Norton VPN'deki Manuel IP yenileme özelliği, seçtiğiniz sanal konumu korurken IP adresinizi yenilemenize olanak tanır.

IP'yi elle yenilemek için işletim sisteminize bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Windows ve macOS

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  1. VPN'i açın ve bağlanın.

    1. Norton VPN'i açın
    2. Tercih ettiğiniz VPN konumunu seçin.
    3. Bağlan düğmesine tıklayın ve durum Bağlandı olarak görünene kadar bekleyin.

  2. El ile IP Yenileme düğmesini bulun.

    1. Bağlıyken Bağlantıyı Kes düğmesinin yanına bakın.
    2. Yenile simgesini (daire biçimli ok) tıklatın.

  3. Acil Kapatma Anahtarı'nı (istenirse) onaylayın.

    1. Acil Kapatma Anahtarı'nı açmanızı isteyen bir istem görürseniz, etkinleştirmek için "Ayarlar'a Git" düğmesine tıklayın. Ardından ana ekrana geri dönün ve \"Manuel IP yenileme\" simgesine tekrar tıklayın.
    2. Manuel IP Yenileme'yi denemek istemiyorsanız "Geri Dön"ü tıklayın.
    3. Acil Kapatma Anahtarı'nı etkinleştirmeden IP'yi yenilemek istiyorsanız "IP'yi yenilemeye devam et"'e tıklayın.

  4. Yeni IP'nizi edinin ve yeniden deneyin.

    1. Kısa \"Yeni IP ediniyor…\" mesajının bitmesini bekleyin.
    2. Yeniden bağlandıktan sonra IP adresiniz yenilenir (aynı konum, yeni IP).
    3. IP adresi, seçilen bölgeyle eşleşmelidir.

Not:

  • Yenile simgesi yalnızca VPN bağlıyken ve duraklatılmamışken görünür.

Norton 360

  1. VPN'i açın ve bağlanın.

    1. Norton 360'ı açın.
    2. Sol bölmede Gizlilik seçeneğine tıklayın.
    3. Secure VPN kutucuğunda Aç'a tıklayın.
    4. Tercih ettiğiniz VPN konumunu seçin.
    5. Bağlan düğmesine tıklayın ve durum Bağlandı olarak görünene kadar bekleyin.

  2. El ile IP Yenileme düğmesini bulun.

    1. Bağlıyken, bağlı olduğunuz bölgeye aşağıdan bakın.
    2. IP'yi Yenile düğmesine tıklayın.

  3. Acil Kapatma Anahtarı'nı (istenirse) onaylayın.

    1. Acil Kapatma Anahtarı'nı açmanızı isteyen bir istem görürseniz, etkinleştirmek için "Ayarlar'a Git" düğmesine tıklayın. Ardından ana ekrana geri dönün ve \"Manuel IP yenileme\" simgesine tekrar tıklayın.
    2. Manuel IP Yenileme'yi denemek istemiyorsanız "Geri Dön"ü tıklayın.
    3. Acil Kapatma Anahtarı'nı etkinleştirmeden IP'yi yenilemek istiyorsanız "IP'yi yenilemeye devam et"'e tıklayın.

  4. Yeni IP'nizi alın ve yeniden deneyin.

    1. Kısa \"Yeni IP ediniyor…\" mesajının bitmesini bekleyin.
    2. Yeniden bağlandıktan sonra IP adresiniz yenilenir (aynı konum, yeni IP).
    3. IP adresi, seçilen bölgeyle eşleşmelidir.

Not:

  • IP yenileme simgesi yalnızca VPN bağlıyken ve duraklatılmamışken görünür.

Sorun devam ederse, farklı bir VPN bölgesine bağlanın.

Farklı bir VPN bölgesine bağlanma

Coğrafi bölgeyi elle değiştirmek için, işletim sisteminize bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Ek bölgeler, şehir düzeyinde bölge seçimi, Çift VPN ve IP Rotasyonu dahil bazı Gelişmiş VPN özellikleri şu anda Windows, macOS, Android ve iOS için Norton VPN'de ve yalnızca macOS üzerinde Norton 360'da kullanılabilir. Windows ve mobil platformlarda Norton 360 desteği daha sonraki bir dağıtımda sunulacaktır.

Windows

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  1. Masaüstünüzde Norton VPN'i açın.

  2. Norton kontrol panelinde,

    • Geçerli bölgenin yanındaki aşağı oka tıklayın (Bağlan düğmesinin üzerinde).

    • Kullanılabilir ülkelerin/bölgelerin listesi görüntülenir. Bu listeden bağlanmak için farklı bir Ülke veya Şehir seçin.

Norton VPN ayrıca bir ülke içinde bağlanmak için belirli şehirleri seçmenize olanak tanır. Belirli bir şehir seçmek için, Konum Değiştir ekranında, ülkenin yanındaki açılır listeye tıkla.
Ayrıca, arama kutusunda bağlanmak için bir ülke veya şehir araması yapabilirsiniz.

Norton 360

  1. Norton 360 uygulamasını açın.

  2. Norton kontrol panelinde, pencerenin sol tarafındaki Gizlilik öğesine tıklayın.

  3. Gizlilik penceresinde, Secure VPN altındaki Aç düğmesine tıklayın.

  4. Secure VPN penceresinde, Bağlantı sekmesinin altındaki Konum Değiştir’e tıklayın.

  5. VPN konumunu değiştir penceresinde, kullanılabilir ülkelerin listesi görüntülenir. Bu listeden, bağlanmak için farklı bir ülke seçin.

Ayrıca, bağlanmak için bir ülke aramak üzere arama kutusunu kullanabilirsiniz.

Mac

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  1. Mac'inizde Norton VPN'i açın.

  2. Norton kontrol panelinde,

    • Geçerli bölgenin yanındaki aşağı oka tıklayın (Bağlan düğmesinin üzerinde).

    • Kullanılabilir ülkelerin/bölgelerin listesi görüntülenir. Bu listeden bağlanmak için farklı bir ülke veya şehir seçin.

Norton VPN ayrıca bir ülke içinde bağlanmak için belirli şehirleri seçmenize olanak tanır. Belirli bir şehir seçmek için, Konum Değiştir ekranında, ülkenin yanındaki açılır listeye tıkla.
Bağlanmak için bir ülke veya şehir bulmak üzere arama kutusunu da kullanabilirsiniz.

Norton 360

  1. Norton 360'ı açın.

  2. Norton kontrol panelinde, pencerenin sol tarafındaki Gizlilik seçeneğine tıklayın.

  3. Gizlilik penceresinde, Secure VPN altındaki Aç düğmesine tıklayın.

  4. Secure VPN penceresinde, Bağlantı sekmesinin altındaki Değiştir'e tıklayın.

  5. VPN konumunu değiştir penceresinde, kullanılabilir ülkeler/bölgeler listesi görüntülenir. Bu listeden bağlanmak için farklı bir ülke veya şehir seçin.

Mac'te Norton 360, bağlanmak için bir ülke içindeki belirli şehirleri seçmenize de olanak tanır. Belirli bir şehir seçmek için, Konum Değiştir ekranında, ülkenin yanındaki açılır listeye tıkla.
Bağlanmak için bir ülke veya şehir bulmak üzere arama kutusunu da kullanabilirsiniz.

Android

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

Bu, Norton VPN Standard, Norton VPN Plus ve Norton VPN Ultimate kullanıcıları için geçerlidir.

  1. Norton VPN'i başlatın.

  2. Alt kısımdaki VPN'ye (ilk kutucuk) dokunun, ardından geçerli bölgenin yanındaki aşağı oka (Bağlan düğmesinin altında) dokunun.

  3. VPN Konumunu Değiştir ekranında, listeden başka bir ülke veya şehir seçin.

Norton VPN ayrıca bir ülke içinde bağlanmak için belirli şehirleri seçmenize olanak tanır. Belirli bir şehir seçmek için VPN Konumunu Değiştir ekranında, ülkenin yanındaki üç noktaya dokunun.
Bağlanmak için bir ülke veya şehir aramak üzere üst kısımdaki arama kutusunu da kullanabilirsiniz.

Norton 360

  1. Norton 360'ı başlatın.

  2. Ana ekranın en altında Menü'ye ve ardından VPN'ye dokunun.

  3. Mevcut bölgenin yanındaki aşağı oka (Bağlan düğmesinin altında) dokunun.

  4. VPN Konumunu Değiştir ekranında, listeden farklı bir ülke seçin.

iOS

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

Bu, Norton VPN Standard, Norton VPN Plus ve Norton VPN Ultimate kullanıcıları için geçerlidir.

  1. Norton VPN'i başlatın.

  2. En alttaki VPN seçeneğine (ilk karo) dokunun, ardından mevcut bölgenin yanındaki aşağı oka dokunun (Bağlan düğmesinin altında).

  3. VPN Konumunu Değiştir ekranında, listeden farklı bir bölge seçin.

Norton VPN ayrıca bir ülke içinde bağlanmak için belirli şehirleri seçmenize olanak tanır. Belirli bir şehir seçmek için VPN Konumunu Değiştir ekranında, ülkenin yanındaki üç noktaya dokunun.
Ayrıca, bağlanmak için bir ülke veya şehir bulmak amacıyla arama kutusunu kullanabilirsiniz.

Norton 360

  1. Norton 360'ı başlatın.

  2. Norton VPN ekranında En hızlı konum'un yanındaki açılır listeye dokunun.

  3. Mevcut bölgenin yanındaki aşağı oka dokunun (Bağlan düğmesinin altında).

  4. VPN Konumunu Değiştir ekranında, listeden farklı bir ülke seçin.

Sorun devam ederse VPN protokolünü değiştirin.

VPN protokol ayarlarını değiştirme

Norton VPN Protokolü ayarı Windows, macOS, Android ve iOS üzerindeki Norton VPN içinde ve Android ve macOS için Norton 360 içinde kullanılabilir. Windows veya iOS için Norton 360 kullanıyorsanız bu adımı atlayın, çünkü bu ayar şu anda bu uygulamalarda mevcut değildir.

İşletim sisteminize bağlı olarak VPN protokolünü değiştirmek için aşağıdakilerden birini seçin:

Windows

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  • Masaüstünüzde Norton VPN'i açın.

  • Sol bölmede Ayarlar seçeneğine tıklayın.

  • Sağ tarafta, VPN Tercihleri sekmesinin altında Protokol Ayarları bölümüne gidene kadar aşağı kaydırın ve aşağıdakilerden birini seçin.

    • Otomatik (önerilir)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

Norton 360

VPN Protokol Ayarları şu anda Windows için Norton 360'ta kullanılamıyor.

Mac

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  • Mac'inizde Norton VPN'i açın.

  • Sol bölmede Ayarlar seçeneğine tıklayın.

  • Sağ tarafta, VPN Tercihleri sekmesi altında, VPN Protokol Ayarları bölümüne aşağı kaydırın ve aşağıdakilerden birini seçin.

    • Otomatik (önerilir)

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Norton 360

  • Mac'inizde Norton VPN'i açın.

  • Sol bölmede Gizlilik öğesine tıklayın.

  • Secure VPN altındaki Aç düğmesine tıklayın.

  • Ayarlar sekmesine tıklayın, Protokol Ayarları bölümüne inin ve aşağıdakilerden birini seçin.

    • Otomatik (önerilir)

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Android

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  • Norton VPN'i açın.

  • En alttaki VPN (ilk kutucuk) öğesine dokunun.

  • Sağ üst taraftaki Ayarlar (Dişli simgesi) seçeneğine dokunun.

  • VPN Tercihleri ekranında aşağı kaydırın ve Protokol Ayarları bölümüne dokunun, ardından aşağıdakilerden birini seçin.

    • Otomatik (önerilir)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

Norton 360

  • Norton 360'ı açın.

  • En altta Menü (ikinci kutucuk) seçeneğine dokunun.

  • Menü ekranında, Gizlilik bölümünün altında VPN'e dokunun.

  • Sağ üst taraftaki Ayarlar (Dişli simgesi) öğesine dokunun.

  • Bu ekranda aşağı kaydırın ve Protokol Ayarları bölümüne dokunun, ardından aşağıdakilerden birini seçin.

    • Otomatik (önerilir)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN

iOS

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  • Norton VPN'i açın.

  • En alttaki VPN (ilk kutucuk) öğesine dokunun.

  • Sağ üst taraftaki Ayarlar (Dişli simgesi) seçeneğine dokunun.

  • VPN Tercihleri ekranında aşağı kaydırın ve Protokol Ayarları bölümüne dokunun, ardından aşağıdakilerden birini seçin.

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Norton 360

VPN Protokol Ayarları şu anda iOS için Norton 360'ta kullanılamıyor.

Sorun yaşamaya devam ediyorsanız VPN ürünündeki Geri Bildirim seçeneği aracılığıyla geri bildiriminizi paylaşabilirsiniz. Bize ulaşmak için Müşteri Hizmetleri ve Destek sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

DOCID: v133522079
Son değişiklik tarihi: 06/11/2026

Bu makale yardımcı oldu mu?

Need more help?

İndir
Hesabımı yönet
Satın Al ve Yenile
Bize başvurun
Destek dolandırıcılığı
Norton yardım araçları
Virüs bulaştığını mı düşünüyorsunuz?
Windows'ta başlatma sorunu