Karantinaya alınan risk veya tehditlere göre hareket etme

Norton varsayılan olarak güvenlik risklerini bilgisayarınızdan kaldırır ve karantinaya alır. Karantinaya alınan öğeler bilgisayarınızın diğer öğelerinden tecrit edilir; böylece bu öğeler bilgisayarınıza yayılamaz veya yeniden bulaşamaz. Virüslü olduğunu düşündüğünüz halde, Norton tarafından risk olarak tanımlanmayan bir öğeyle karşılaşırsanız bu öğeyi manuel olarak Karantinaya alabilirsiniz. Ayrıca, düşük bir risk olduğunu düşünüyorsanız bir öğeyi karantinadan geri yükleyebilirsiniz. Norton ürününüz, geri yüklediğiniz öğeyi onaramaz. Bununla birlikte, sonraki taramalar sırasında geri yüklenen öğeleri dezenfekte edebilir.

Karantinaya alınan öğeler üzerinde işlem yapma

1. Norton cihaz güvenliği ürününüzü açın.

2. Sol bölmede Güvenlik seçeneğine tıklayın.

3. Güvenlik kontrol panelinde Güvenlik Geçmişi seçeneğine tıklayın.

4. Güvenlik Geçmişi penceresinde, Yakın Geçmiş açılır menüsünden Karantina kategorisini seçin.

5. Karantinaya alınan öğeler listesinden yönetmek istediğiniz öğeyi seçin.

   Üzerinde işlem yapmadan önce karantinaya alınan öğeyle ilgili dosya sicilini ve kaynak ayrıntılarını kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Dosya içgörü ayrıntılarını görüntülemek için > Gelişmiş ayrıntılar penceresi > File Insight seçeneğine tıklayın.

6. Yönetmek istediğiniz öğenin yanındaki simgesine tıklayın ve aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:

   • Geri yükle: Dosyaları bilgisayarınızdaki orijinal konumuna geri yükler. Bu seçenek yalnızca manuel olarak karantinaya alınmış öğeler için kullanılabilir.

   • Farklı geri yükle: Dosyayı bilgisayarınızda seçilen bir konuma taşır. Dosyayı geri yüklemek istediğiniz klasöre gidin ve klasörü seçin, ardından Tamam düğmesine tıklayın.

   • İstisna oluştur ve geri yükle: Öğeyi onarmadan orijinal konumuna döndürür ve gelecekteki taramalarda tespit edilmekten hariç tutar. Bir dosyanın yanlışlıkla kaldırıldığını düşünüyorsanız dosyayı Karantinadan orijinal konumuna geri yükleyebilir ve gelecek taramalardan dışlayabilirsiniz. Bir programı Norton taramalarından sadece programın güvenli olduğundan eminseniz dışarıda tutun.

   • Analiz için gönder: Yanlış algılanan bir dosyayı analiz için Norton'a göndermenizi sağlar.

7. Onay vermeniz istenirse Evet seçeneğine tıklayın.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

• Karantina hakkında daha fazla bilgi

• Güvenlik Geçmişi ile yakın geçmişteki güvenlik olaylarını veya diğer olayları gözden geçirme

• Bilgisayarınızda tehditleri denetlemek için Norton taramaları çalıştırma