Diğer ürünler

Asya Norton çevrimiçi mağazasından satın alınan abonelikler için otomatik yenilemeyi yönetin

Norton aboneliğini Asya'daki bir Norton çevrimiçi mağazasından satın aldıysanız, Otomatik Yenileme ayarlarınız doğrudan Asya'daki Norton çevrimiçi mağazasından yönetilmelidir.

Otomatik olarak yenilenen abonelik ayarlarınızı yönetmek için hesabınızda oturum açın ve Aboneliklerim sekmesini ziyaret edin.

Fatura Bilgileri sekmesinde kredi kartı bilgilerinizi güncellemeye çalışıyorsanız ve "Kredi kartı bilgilerinizdeki değişiklikleri işleyemiyoruz" mesajını görüyorsanız, bunun nedeni düzenleyici kurumlar tarafından uygulanan bazı düzenlemeler olabilir. Bu gibi durumlarda, bir aboneliği yenilemek için lütfen norton.com/renewal adresine gidin.

Japonya, Kore, Çin, Hong Kong ve Tayvan için:

Sipariş numaranız APXXXXXXXX veya NPXXXXXXXX ile başlıyorsa veya Norton 360 Standard Plus kullanıyorsanız, aboneliğiniz için Otomatik Yenileme ayarlarını yönetmek üzere yukarıdaki adımları izleyin.

Sipariş numaranız SY ile başlıyorsa, aboneliğiniz için Otomatik Yenileme ayarlarını yönetmek üzere aşağıdaki bağlantıyı ziyaret edin. Ssipariş verirken kullanılan sipariş numaranıza, e-posta adresinize veya telefon numaranıza ihtiyacınız olacaktır.

Japonya Kore Çin Hong Kong Tayvan

Sipariş numaranızı Norton'dan alınan e-postalardan bulabilirsiniz:

  • E-postanın konusu "Norton Siparişi #NP***** satın alma tamamlandı" şeklindedir
  • E-postanın konusu "Otomatik yenileme hizmeti, fatura tamamlama bildirimi" şeklindedir [Otomatik yenileme kaydı noktasındaki sipariş numarası] SY**** bölümünü kontrol edin.

Yukarıdaki mağazaların birinden satın alınan Norton abonelikleri için otomatik yenileme hizmetini nasıl iptal edeceğinizi öğrenmek üzere Norton aboneliğinizin otomatik yenilemesini durdurun bölümüne göz atın.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: v81141465
İşletim Sistemi: Android;Mac;Windows;iOS
Son değişiklik tarihi: 12/12/2023