Norton hesabınızdaki kişisel bilgilerinizi güncelleme

Norton hesabınız, hesabınızdaki tüm kişisel ayrıntılarınızı, fatura bilgilerinizi ve e-posta tercihlerinizi yönetebileceğiniz yerdir. Parolanızı unuttuysanız veya kurtarma e-postasını alırken sorun yaşıyorsanız, Norton hesabınızı kurtarma bölümünü okuyun.

E-posta adresi, parola ve diğer kişisel bilgileri güncelleme

Hesabınızda oturum açmak için şu anda kullanamadığınız veya erişemediğiniz bir e-posta adresiyle hesabınızı oluşturduysanız Müşteri Hizmetleri ve Destek ile iletişim kurun biz de yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

1. Hesabınız'a giriş yapın.
2. Hesap Ayarları sekmesinde, güncellemek istediğiniz bilginin yanındaki Düzelt öğesine tıklayın.
3. Ayrıca E-posta Tercihleri‘nizi seçme şansınız da var.
   • Promosyonlar altında, Özel teklifler‘i seçin.
   • Ürün Bilgileri altında, Gerekli Mesajlar‘ı, Ürün Özellikleri ve Hatırlatıcılar‘ı ve Bültenler‘i seçin.
4. İşiniz bittiğinde, güncellemelerinizi kaydedin.

Kart bilgilerinizi güncelleyin veya ekleyin

1. Hesabınız'a giriş yapın.
2. Fatura Bilgileri sekmesinde, mevcut bir ödeme yöntemini güncellemek istiyorsanız, Düzelt öğesine tıklayın ve güncellemek istediğiniz tüm bilgileri yazın ve Kaydet'e tıklayın.
3. Fatura bilgilerinizi eklemek için ülkenizi/bölgenizi ve ödeme yöntemini seçin ve ardından fatura bilgilerini kaydetmeyi tamamlayın.

Japonya, Kore, Çin, Hong Kong ve Tayvan için:

Sipariş numaranız APXXXXXXXX veya NPXXXXXXXX ile başlıyorsa veya Norton 360 Standard Plus kullanıyorsanız, hesap ayrıntılarınızı değiştirmek için yukarıdaki adımları izleyin.

Sipariş numaranız SY ile başlıyorsa, hesap bilgilerinizi değiştirmek için aşağıdaki bağlantıyı ziyaret edin. Ssipariş verirken kullanılan sipariş numaranıza, e-posta adresinize veya telefon numaranıza ihtiyacınız olacaktır.

• Japonya
• Kore
• Çin
• Hong Kong
• Tayvan

Sipariş numaranızı Norton'dan alınan e-postalardan bulabilirsiniz:

• E-postanın konusu "NortonLifeLock Siparişi #NP***** satın alma tamamlandı" şeklindedir
• E-postanın konusu "Otomatik yenileme hizmeti, fatura tamamlama bildirimi" şeklindedir [Otomatik yenileme kaydı noktasındaki sipariş numarası] SY**** bölümünü kontrol edin.

Fatura bilgilerinizi güncelleme veya ekleme konusunda sorun yaşıyorsanız, Müşteri Hizmetleri ve Destek ile iletişim kurun.

Fatura bilgilerinizi silmek istiyorsanız, kartı silmeden önce otomatik olarak yenilenen aboneliği devre dışı bırakmalısınız. Otomatik olarak yenilenen aboneliğinizi iptal etme bölümünü okuyun.

LifeLock üye ayrıntılarını güncelleme

LifeLock üye ayrıntılarınızdan herhangi birini güncellemek için aşağıdakilerden birini seçin:

• Sözlü parolayı güncelleyin

• Dark Web Monitoring için mali hesapları, posta adresini ve diğer kişisel bilgileri güncelleme

• Hesabınızdaki adı güncelleyin

• Hesabınıza bir üye ekleyin

Vídeo