Diğer ürünler

Kredi kartı bilgilerinizi güncelleyin

Hesabınızda oturum açarak kredi kartı bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Norton'unuzun yenilenme zamanı geldiğinde ve hesabınızdaki kredi kartı bilgilerinin süresi dolmuşsa, kredi kartınızı güncellemeniz için size bir bildirim de göndeririz. Ayrıca bildirime tıklayarak kredi kartı bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Kredi kartı bilgilerinizi güncelleyin

  1. hesabınızda oturum açın.

    Norton hesabınızın parolasını hatırlamıyorsanız, şuraya tıklayın: Kullanıcı adı veya parolanızı mı unuttunuz? 'a tıklayın ve unuttuğunuz parolanızı öğrenmek için ekrandaki yönergeleri uygulayın.

    E-posta adresinizi, parolanızı ve diğer kişisel bilgilerinizi güncellemek için Norton hesap ayarlarınızı güncelleme makalesini okuyun.

  2. Sağ üst köşede hesap adınızın üzerine gelin ve Otomatik Yenileme Ayarları 'na tıklayın.

  3. Hesaplarım sayfasında, Fatura Bilgileri seçeneğini tıklayın ve güncellemek istediğiniz bilgileri yazın.

    Hesabınızda zaten bir kredi kartınız varsa, kartınızın yanındaki Düzenleme simgesine tıklayın ve güncellemek istediğiniz bilgileri yazın.

  4. Ben robot değilim işaret kutusunu seçin ve Kaydet 'e tıklayın.

    Değişiklikleri kaydettiğinizde "Güncelleme başarılı" mesajı görüntülenir. Kayıtlı e-posta adresinize değişiklikleri onaylayan bir bildirim e-postası da gönderilir.

    Kredi kartı bilgilerinizi hesabınızdan güncelleyemiyorsanız, Müşteri Hizmetleri ve Destek ile iletişime geçin.

    Bize Ulaşın

Fatura bilgileri düzenlenirken Ülke/Bölge listelenmiyor

  • Fatura Bilgileri altındaki Ülke/Bölge alanı listesi, Norton hesabında seçilen ülkeye bağlı olarak farklılık gösterir. Bu genellikle hesap oluşturma işlemi sırasında seçilir.

    Hesapta Ülke/Bölge alanı ayarlanmamışsa veya yanlış ayarlanmışsa kişisel bilgiler adres alanını doğru ülkeyle güncelleyin.

Kredi Kartı Güncelleyici - KK Güncelleyici

    • Diğer birçok e-ticaret firması gibi Norton da son kullanma tarihi değişiklikleri, hesap numarası değişiklikleri, hesap kapatma, Visa ile MasterCard arasında marka geçişleri ve diğer kredi kartı ayrıntılarını otomatik olarak güncelleyen güvenli teknolojiden yararlanır.

    • Bu işlem düzenli olarak gerçekleştirilir ve standart sektör uygulamalarına göre kredi kartını veren banka tarafından sağlanan kredi kartı ile ilişkili bilgilere ping yapar.

    • Kredi Kartı Güncelleyici, Kredi Kartı Sağlayıcısının sunduğu ve bizim yararlandığımız bir Hizmettir. Müşteri, Kredi Kartı Bilgilerinin otomatik olarak güncellenmesini istemiyorsa. Encore aracılığıyla Kredi Kartı Güncelleyicinin (CC Updator) işaretini kaldırabiliriz, ancak Müşteriye bu hizmeti devre dışı bırakmak için Kredi Kartı Sağlayıcısına da ulaşabileceğini bildirmeliyiz.

    Avantajlar

    • Çok fazla yetkilendirme reddi oluşmasını engeller.

    • Ödeme bilgilerinin elle güncellenmesinden kaynaklanan maliyetleri azaltır.

    • Gereksiz müşteri etkileşimini ve hizmet iptali riskini azaltır.

    • Çalışanların hassas ödeme verileriyle temasını en aza indirir.

      İşlem

      • Encore'u Aç

      • Üye hesabını bul

      • Fatura Bilgilerini Aç

      • Faturalandırma Profilini Düzenle'yi seç

      • KK Güncelleyici'nin işaretini kaldır ve Kaydet

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: kb20090818150300EN
İşletim Sistemi: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Son değişiklik tarihi: 08/12/2020