Diğer ürünler

Norton cihaz güvenliği ürününüzü indirmeyle ilgili sorunları düzeltme

İndirme veya yüklemede sorun yaşamanız genellikle birkaç senaryodan kaynaklanır, ancak endişelenmeyin, düzeltmeleri genellikle kolaydır. Burada en yaygın durumlarda size yol göstereceğiz:

İndirme veya yükleme başlamıyor veya tamamlanmıyor

  • İndirilen dosyayı çalıştırdığınızda Norton cihaz güvenliği yüklemesi başlayacaktır. İndirilen dosyayı bulmak için tarayıcınıza bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:

    • Windows için: Tarayıcınızda İndirilenler penceresini açmak için Ctrl + J tuşuna basın ve indirdiğiniz dosyaya çift tıklayın.
    • Mac için: Tarayıcınızda İndirilenler penceresini açmak için Komut + Seçenek + L tuşuna basın ve indirdiğiniz dosyaya çift tıklayın.
  • Yüklemeyi başlattığınızda hiçbir şey görünmezse yükleme penceresi diğer pencerelerin arkasına gizlenmiş olabilir. Yükleyiciyi görmek için tüm açık pencereleri simge durumuna küçültmenizi öneririz.
  • İndirme başlamazsa veya ilerlemezse, dosyayı yeniden indirmenizi öneririz. Ayrıntılı talimatlar için Norton cihaz güvenliği ürününüzü indirme ve yükleme makalesini okuyun.
  • Yükleme tamamlanmadıysa veya Norton cihaz güvenliğinizi açamıyorsanız Norton Kaldırma ve Yeniden Yükleme aracını indirmenizi ve çalıştırmanızı öneririz. Norton Kaldırma ve Yeniden Yükleme aracını indirme ve çalıştırma makalesini okuyun.

Comcast'ten geçiş yaptıktan sonra yükleme sorunları

Comcast aboneliğinizden geçiş yaptıktan sonra Norton cihaz güvenliğini yüklemeyle ilgili yardım gerekirse, Comcast'ten geçiş yaptıktan sonra Norton cihaz güvenliğini yükleme sorunlarını düzeltme makalesini okuyun.

Diğer yükleme hataları

Video


Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: kb20090505145926EN
İşletim Sistemi: Android;Mac;Windows;iOS
Son değişiklik tarihi: 27/06/2022