Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

Şunun için geçerlidir: Android,Mac,Windows,iOS

Norton VPN'ye bağlandıktan sonra bir uygulama veya programla internet bağlantısı sorununu giderme

Bazı uygulamalar, güvenlik politikalarını uygulamak ve coğrafi kısıtlama gereksinimlerine uymak için VPN kullanımını kısıtlar veya engeller, böylece yetkisiz konumlardan erişimi sınırlar.

Bu sorunu gidermek için, bilgisayarınızı veya mobil cihazınızı farklı bir VPN bölgesine bağlayın.

Farklı bir VPN bölgesine bağlanma

İşletim sisteminize bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Windows

Norton VPN Standard (sürüm 6.x ve altı) kullanıyorsanız, en son Norton VPN sürümünü indirip yüklemeniz gerekir. Daha fazla bilgi için Norton VPN'i indirme ve yükleme makalesini okuyun.

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  1. Masaüstünüzde Norton VPN’i açın.

  2. Norton kontrol panelinde, VPN planınıza bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:

    • Norton VPN Standard: Bağlantı > Konum Değiştir seçeneğine tıklayın, ardından açılır listeden farklı bir ülke veya şehir seçin.

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Açılır listeden farklı bir ülke veya şehir seçin.

      Bağlanmak için bir ülke veya şehir bulmak amacıyla arama kutusunu da kullanabilirsiniz.

      Son bölümü, bağlandığınız en son VPN bölgelerini listeler.

Belirli bir şehir seçmek için, ülke adının yanındaki açılır listeye tıkla.

Norton 360

  1. Norton 360'ı açın.

  2. Norton kontrol panelinde, pencerenin sol tarafındaki Gizlilik öğesine tıklayın.

  3. Gizlilik penceresinde, Secure VPN altındaki Aç düğmesine tıklayın.

  4. Secure VPN penceresinde, Bağlantı sekmesinin altındaki Konum Değiştir’e tıklayın.

  5. VPN konumunu değiştir penceresinde, açılır listeden farklı bir ülke veya şehir seçin.

Mac

Norton VPN (sürüm 2.x ve altı) kullanıyorsanız, en son Norton VPN'i indirip yüklemeniz gerekir. Daha fazla bilgi için Norton cihaz ürününü Mac'te indirme ve yükleme makalesini okuyun.

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  1. Masaüstünüzde Norton VPN’i açın.

  2. Norton kontrol panelinde, VPN planınıza bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:

    • Norton VPN Standard: Bağlantı > Konum Değiştir öğesine tıklayın ve ardından açılır listeden farklı bir ülke veya şehir seçin.

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Açılır listeden farklı bir ülke veya şehir seçin.

      Bağlanmak için bir ülke veya şehir bulmak amacıyla arama kutusunu da kullanabilirsiniz.

      Son bölümü, bağlandığınız en son VPN bölgelerini listeler.

Belirli bir şehir seçmek için, ülkenin yanındaki aşağı açılır listeye tıkla.

Norton 360

  1. Norton 360'ı açın.

  2. Norton kontrol panelinde, pencerenin sol tarafındaki Gizlilik seçeneğine tıklayın.

  3. Gizlilik penceresinde, Secure VPN altındaki Aç düğmesine tıklayın.

  4. Secure VPN penceresinde, Bağlantı sekmesinin altındaki Konum Değiştir’e tıklayın.

  5. VPN konumunu değiştir penceresinde, açılır listeden farklı bir ülke seçin.

Android

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  1. Norton VPN'i başlatın.

  2. Norton Secure VPN ekranında, En Hızlı Konum yanındaki aşağı açılır listeye dokunun.

  3. En hızlı bölge ekranında, listeden istediğiniz coğrafi bölgeyi seçin.

Norton 360

  1. Norton 360'ı başlatın.

  2. Ana ekranın en altında Menü'ye dokunun ve ardından VPN'e dokunun.

  3. En Hızlı konum yanındaki açılır listeye dokunun ve ardından listeden istediğiniz coğrafi bölgeyi seçin.

iOS

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  1. Norton VPN'i başlatın.

  2. Norton VPN ekranında, En hızlı konum'un yanındaki açılır listeye dokunun.

  3. Konumunuzu değiştirin ekranında, açılır listeden istediğiniz coğrafi bölgeyi seçin.

Norton 360

  1. Norton 360'ı başlatın.

  2. Norton VPN ekranında En hızlı konum'un yanındaki açılır listeye dokunun.

  3. Konumunuzu değiştirin ekranında, açılır listeden istediğiniz coğrafi bölgeyi seçin.

Sorun devam ederse, VPN'inizi farklı bir protokole bağlayın. VPN protokol ayarınızı değiştirmek için, işletim sisteminize bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Aşağıdaki VPN protokol adımları yalnızca Norton VPN için geçerlidir. Norton 360 kullanıyorsanız bu adımı yoksayabilirsiniz. 

Windows

Norton VPN Standart (sürüm 6.x ve altı) kullanıyorsanız, en son sürüm Norton VPN'i indirip yüklemeniz gerekir. Daha fazla bilgi için Norton VPN'i indirme ve yükleme makalesini okuyun.

  1. Masaüstünüzde Norton VPN uygulamasını açın.

  2. Norton kontrol panelinde, VPN planınıza bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:

    • Norton VPN Standard: VPN Tercihleri sekmesine tıklayın ve aşağıdaki protokollerden birini seçin: 

      • Otomatik (Önerilir)

      • WireGuard

      • Mimic

      • OpenVPN (UDP)

      • OpenVPN (TCP)

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Ayarlar ögesine tıklayın. Ayarlar penceresinde, aşağıdaki protokollerden birini seçin:

      • Otomatik (Önerilir)

      • WireGuard

      • Mimic

      • OpenVPN (UDP)

      • OpenVPN (TCP)

Mac

Norton VPN Standard (sürüm 2.x ve altı) kullanıyorsanız, en son Norton VPN sürümünü indirip yüklemeniz gerekir. Daha fazla bilgi için Norton VPN'i indirme ve yükleme makalesini okuyun.

Norton VPN

  1. Masaüstünüzde Norton VPN uygulamasını açın.

  2. Norton kontrol panelinde, VPN planınıza bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:

    • Norton VPN Standard: VPN Tercihleri sekmesine tıklayın ve aşağıdaki protokollerden birini seçin: 

      • Otomatik (Önerilir)

      • IPSec

      • Mimic

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Ayarlar ögesine tıklayın. Ayarlar penceresinde, aşağıdaki protokollerden birini seçin:

      • Otomatik (Önerilir)

      • IPSec

      • Mimic

Android

Norton VPN

  1. Norton VPN'i başlatın.

  2. Ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar simgesine dokunun.

  3. VPN Tercihleri ekranında, VPN Protokol Ayarları öğesine dokunun.

  4. VPN Protokolü ekranında, aşağıdaki protokollerden birini seçebilirsiniz:

    • Otomatik (Önerilir)

    • WireGuard

    • OpenVPN

    • Mimic

iOS

Norton VPN

  1. Norton VPN'i başlatın.

  2. Ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar simgesine dokunun.

  3. VPN Tercihleri ekranında, Gelişmiş Ayarlar öğesine dokunun.

  4. Gelişmiş Ayarlar ekranında, aşağıdaki protokollerden birini seçebilirsiniz:

    • IPSec

    • Mimic

VPN etkinleştirildiğinde belirli uygulamalara veya programlara oturum açarken sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu tür sorunlarla karşılaşırsanız, ilgili uygulamaya giriş yapın ve ardından sanal özel ağı açın.

Uygulamanızda veya programınızda oturum açın ve Norton VPN'i açın

  1. Norton VPN’i açın.

  2. İşletim sisteminize bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

    • Windows ve Mac'te: Norton kontrol panelinde, VPN'i devre dışı bırakmak için anahtarı hareket ettirin.

    • Android ve iOS üzerinde: Ana ekranda, geçiş düğmesini hareket ettirerek VPN'i devre dışı bırakın.

  3. Oturum açma sorunları yaşadığınız uygulama veya programı başlatın ve uygulama veya programa oturum açın.

  4. Norton VPN’i açın.

  5. İstediğiniz ülkeye bağlanın ve uygulamaya veya programa erişin.

Sorun devam ederse, herhangi bir uygulama trafiğinin VPN'den geçmesini engellemek için Norton VPN'de Bölünmüş Tünelleme kullanın. E-posta uygulamanızı hariç tutmak için bu özelliği etkinleştirebilirsiniz.

Bölünmüş Tünelleme özelliği yalnızca Windows ve Android'de mevcuttur. Mac veya iOS kullanıyorsanız bu adımı yoksayabilirsiniz.

Windows

Norton VPN Standart (sürüm 6.x ve altı) kullanıyorsanız, en son sürüm Norton VPN'i indirip yüklemeniz gerekir. Daha fazla bilgi için Norton VPN'i indirme ve yükleme makalesini okuyun.

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  1. Masaüstünüzde Norton VPN’i açın.

  2. Norton kontrol panelinde, VPN planınıza bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:

    • Norton VPN Standard: VPN Tercihleri sekmesine tıklayın ve VPN bölünmüş tünellemeyi etkinleştirmek için kaydırıcıyı hareket ettirin.

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Ayarlar ögesine tıklayın. Ayarlar penceresinde, VPN bölünmüş tünellemeyi etkinleştir için kaydırıcıyı hareket ettirin.

  3. Uygulamaları VPN trafiğinden hariç tutmak için Bölünmüş Tünelleme altında Uygulamaları Yönet'e tıklayın.

    Görüntülenen pencerede, Uygulama Ekle seçeneğine tıklayın ve bir uygulamayı hariç tutmak için ekrandaki talimatları izleyin.

Bir uygulamayı hariç tutma listesinden kaldırmak için Belirli uygulamaları VPN’den hariç tut ekranında, listeden kaldırılması gereken uygulamanın yanındaki Kaldır düğmesine tıklayın.

Norton 360

  1. Norton 360'ı açın.

    Norton Hesabım penceresinde, Secure VPN yanındaki aşağı açılır oka tıklayın, sonra Ayarlar'a tıklayın.

  2. Ayarlar penceresinde, Bölünmüş Tünel yanındaki > simgesine tıklayın.

  3. Bölünmüş Tünel penceresinde, kaydırıcıyı hareket ettirerek bu özelliği etkinleştirin.

    Hariç Tutulan Uygulama penceresinde, Secure VPN trafiğinden hariç tutmak istediğiniz uygulamayı seçin ve Ekle düğmesine tıklayın.

  4. Aldığınız uyarı mesajında, Tamam'ı tıklayın.

    Yeni seçilen uygulamalar, bir dahaki sefere VPN'i açtığınızda VPN trafiğinizden hariç tutulacaktır.

Android

Norton ürününüzün sürüm numarasını öğrenmek için, Norton uygulamanızı açın ve Menü simgesi > Ayarlar > Hakkında’ya dokunun.

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN

  1. Norton VPN'i başlatın.

  2. Ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar simgesine dokunun ve VPN Tercihleri'ne dokunun.

  3. VPN Tercihleri ekranında, Bölünmüş Tünelleme’ye dokunun.

  4. Bölünmüş Tünelleme ekranında, kaydırıcıyı hareket ettirerek bu özelliği etkinleştirin.

  5. Bir uygulamayı Bölünmüş Tünelleme altında hariç tutmak için, Belli uygulamaları VPN kullanımından hariç tut altında, hariç tutmak istediğiniz uygulamanın yanındaki onay kutusuna dokunun.

    Bölünmüş Tünelleme ile ilgili yapılan değişiklikleri uygulamak için VPN’i kapatın ve açın.

Norton 360

  1. Norton 360'ı başlatın.

  2. Ana ekranın en altında Menü'ye dokunun ve ardından VPN'e dokunun.

  3. VPN ekranında, ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar simgesine dokunun.

  4. VPN ekranında Bölünmüş Tünelleme’ye dokunun.

  5. Bölünmüş Tünelleme ekranında, etkinleştirmek için kaydırıcıyı hareket ettirin.

  6. Bir uygulamayı Bölünmüş Tünelleme altında hariç tutmak için, Belli uygulamaları VPN kullanımından hariç tut altında, hariç tutmak istediğiniz uygulamanın yanındaki onay kutusuna dokunun.

  7. Bölünmüş Tünelleme için yapılan değişiklikleri uygulamak için Norton VPN'i kapatın ve tekrar açın.

Sorun devam ederse, Norton VPN'yi kaldırın ve yeniden yükleyin. Norton VPN'i kaldırmak ve yeniden yüklemek için Norton VPN'i nasıl kaldıracağınızı öğrenin bölümüne bakın.

DOCID: v122748273
Son değişiklik tarihi: 10/17/2025

Bu makale yardımcı oldu mu?

Need more help?

İndir
Hesabımı yönet
Satın Al ve Yenile
Bize başvurun
Destek dolandırıcılığı
Norton yardım araçları
Virüs bulaştığını mı düşünüyorsunuz?
Windows'ta başlatma sorunu