Siber dolandırıcılıklar ve bunlardan nasıl kaçınılır

Norton'un kimliğine bürünen e-postalar ve kısa mesajlar, yanıt vermediğiniz takdirde kredi kartınızı borçlandırmakla tehdit ederek genellikle bir aciliyet duygusu yaratmaya çalışır. Ayrıca, süresi dolmuş virüsten koruma ayarları veya bilgisayarınızdaki bir enfeksiyon hakkında uyarılar içerebilirler. Çoğu, birisiyle iletişim kurmanızı, okuyucudan sahte bir sitede kayıt olmasını, bir eki açmasını, bir 800 numarasını aramasını veya kişisel veriler ya da hesap bilgileriyle yanıt vermesini isteyen acil bir isteği içerir.

Şüpheli e-postalardaki hiçbir bağlantıya asla tıklamayın. Bu tür şüpheli e-postaları ek olarak spam@norton.com adresine iletin.

Yasal alan adlarının bir listesi için aşağıdaki makaleye bakın: Norton'dan aldığınız bir e-postanın yasal olduğunu doğrulayın.

İstenmeyen e-posta örneği:

Bazı dolandırıcılar, saygın bir şirketten (ör. PayPal, Microsoft, vb.) geliyormuş gibi görünen e-postalar da gönderir. E-posta, Norton Yenileme bildirimini, ekli bir faturayı ve bekleyen bir kredi kartı ücretini iptal etmek için aranacak bir telefon numarasını içerir.

Bu tür dolandırıcılıklardan kaçınmak için gerçek olamayacak kadar iyi görünen tekliflere karşı dikkatli olun ve yazım veya dil bilgisi hatalarına dikkat edin.

İstenmeyen e-posta fatura örneği: 

Yazılım destek sağlayıcıları gibi davranan şirketler, kişisel bilgilerinize erişmek ve bunları kullanmak için büyük teknoloji şirketleri adına yazılım destek hizmetleri sunduğunu iddia eder. Bu kişiler, saygın şirketlerle ilişkileri varmış gibi kendilerini yanlış tanıtarak tüketicilerin güvenini kazanır ve tüketicilerin, bilgisayarlarına virüs ve zararlı programların bulaşmasından duydukları korkudan faydalanırlar. Birçok kişi, işe yaramaz yazılımlara ve sahte destek hizmetlerine yüzlerce dolar harcıyor ve bu da genellikle bilmeden bilgisayarlarını dolandırıcılara açan tehlikeli yazılımların indirilmesine neden oluyor. Daha fazla bilgi için aşağıdaki makaleye bakın: Teknik Destek Dolandırıcılıkları.

Sosyal medya dolandırıcılıkları, akışınızda gördüğünüz, sizi potansiyel olarak kötü amaçlı yazılım barındırabilecek bir bağlantıyı tıklamaya yönlendirmeyi amaçlayan gönderilerdir. Farklı sosyal medya dolandırıcılığı türleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki makaleye bakın: Sosyal medya dolandırıcılıkları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Cep telefonu dolandırıcılıkları birçok şekilde olabilir, ancak en yaygın olanları kimlik avı uygulamaları ve dolandırıcılık metin mesajlarıdır. Temel mantık, kimlik avı e-postalarıyla aynıdır. Ancak, e-posta yerine, kötü amaçlı yazılım sahte bir uygulama veya SMS/TXT aracılığıyla yayılır.

Dolandırıcılar, aboneliğinizin süresinin dolmak üzere olduğunu veya bir ödemenin beklemede olduğunu iddia eden sahte takvim davetleri veya etkinlikler gönderebilir. Bu davetler genellikle şunları içerir:

• Çok yüksek ücretlerle acil yenileme bildirimleri.
• Sahte işlem ayrıntıları, kayıt kimlikleri veya üyelik numaraları gibi.
• "Yardım" için arayabileceğiniz telefon numaraları - genellikle aynı mesajda birden fazla numara bulunur.

Norton, faturalandırma veya ödeme ile ilgili takvim davetleri asla göndermez.

Gönderenin e-posta adresini daima doğrulayın ve yazım hataları ile bilinmeyen alan adlarına dikkat edin. Yasal alan adlarının listesi için aşağıdaki makaleye bakın: Norton'dan aldığınız bir e-postanın yasal olduğunu doğrulayın. 

Bu davetlerdeki bağlantılara tıklamayın veya yanıt vermeyin. Şüpheli daveti spam@norton.com adresine ek olarak iletin ve etkinliği silin.