Diğer ürünler

Norton 360 kullanarak Mac'te VPN'i açmaya çalışırken yinelenen anahtar zinciri istemi görünüyor

Mac'te Norton Secure VPN yapılandırma sorunlarını çözmek için iu makaleyi okuyun: Mac için Norton Device Security'de VPN'i yapılandırmaya çalışırken "Devam"a tıkladıktan sonra hiçbir şey olmuyor.

Çevrimiçi etkinliklerinizin, İnternet Servis Sağlayıcıları veya ziyaret ettiğiniz web siteleri dahil 3. taraf izleyiciler tarafından takip edilmesini önleyerek özel bir internet erişimi sağlayan VPN yapılandırmalarını Mac'inize ekleyebilirsiniz.

Bu özellik yalnızca Norton Secure VPN içeren Norton 360 planlarına abone olan kullanıcılar için mevcuttur. Bu özellik tüm ülkelerde kullanılamaz.

Anahtar zinciri parolası nedir ve anahtar zinciri parolamı nasıl sıfırlarım?

VPN profili eklerken, VPN bağlantısı için gerekli yetkilendirme verilerini almak üzere Apple'dan anahtar zinciri erişim bildirimi alırsınız. Oturum açma adı NEIKEv2Provider için anahtar zinciri erişimine izin vermek üzere Mac oturum açma parolanızı sağlamanız gerekir. Bazı durumlarda, anahtar zinciri parolanız, Mac oturum açma parolanızdan farklı olabilir. Mac'inizin anahtar zinciri parolasını hatırlamıyorsanız, Apple Destek makalesi'ne göz atın.

NEIKEV2Provider nedir ve Norton neden benim anahtar zinciri parolama ihtiyaç duyar?

NEIKEv2Provider, güvenli VPN bağlantıları oluşturmak üzere Mac'ler için yerleşik VPN protokolünü (IKEv2) kullanan bir sistem hizmetidir. Norton, VPN'e bağlanmaya çalışırken bu hizmeti kullanır.

VPN'e bağlanırken Mac'inizi yetkilendirmek için NEIKEv2Provider'ın anahtar zincirinizdeki Norton anahtarına erişmesi gerekir. Bu, kullanıcının iznini gerektirir ve Norton'un, kullanıcının anahtar zinciri parolasını girmesini istemesinin nedeni budur. Parolanızı girmek, yalnızca anahtar zincirinizdeki Norton anahtarına izin verir. Anahtar zincirinizin tamamına erişim izni vermez. Norton anahtarı, VPN'e bağlanırken bağlantınızın kimliğini doğrulamak için kullanılır.

NEIKEv2Provider, anahtarlığınızdaki Norton anahtarına erişemezse, VPN'e başarılı bir şekilde bağlanamaz.

Yinelenen anahtar zinciri istemlerini çözün

Aşağıdaki adımlar, yalnızca Norton cihaz güvenlik ürününüzü macOS Mojave 10.14.x veya üzeri sürümlerinde en son sürüme yükledikten veya güncelledikten sonra uygulanabilir.

  1. Norton cihaz güvenlik ürününüzü Mac'te açın.

  2. My Norton penceresinde, Secure VPN'in yanında Aç'a tıklayın.

  3. Ekrandaki talimatları okuyun ve Devam et öğesini tıklayın.

  4. Mac'inizde yeni bir VPN profili oluşturmak için İzin ver düğmesine tıklayın.

  5. Mac yönetici hesabı parolanızı yazın ve anahtar zinciri erişim uyarısını tekrar almamak için VPN profilinizde oturum açmak üzere Her Zaman İzin Ver öğesini tıklayın.

    İlk uyarı bildirimindeki İzin ver seçeneğine tıkladıysanız, anahtarlık uyarısını yeniden görebilirsiniz. Bu durumda, gelecekte VPN seçeneğine eriştiğinizde tekrar anahtarlık uyarısı almamanız için ikinci anahtarlık uyarısında Her Zaman İzin Ver seçeneğine tıkladığınızdan emin olun.

Sorun devam ederse, Norton'u kaldırıp yeniden yükleyin ve ardından VPN yapılandırmasını tekrar eklemeyi deneyin.

Norton’u Kaldır

  1. Mac'inizde yuvada Bulucu simgesine tıklayın ardından Sık Kullanılanlar bölümünün altındaki sol bölmedeki Uygulamalar'a tıklayın.

  2. Norton uygulama simgesini bulun ve Trash veya Çöp Kutusu'na sürükleyin.

  3. Devam'ı tıklatın.

  4. İstendiği zaman yönetici hesabı parolanızı yazın ve Tamam'a tıklayın.

  5. Görüntülenen pencerede Kaldır öğesini tıklatın.

  6. Sorulduğunda yönetici hesabı parolanızı yazın ve Yükleme Yardımcısı'na tıklayın.

  7. Şimdi Yeniden Başlat’a tıklayın.

Norton cihaz güvenliğini indirme

En son yükleyici kurulum dosyasını indirmeden önce, İndirmeler klasöründe bulunan tüm eski yükleyici kurulum dosyalarını sildiğinizden emin olun.

  1. Hesabınız'a giriş yapın.

  2. Norton için kullandığınız e-posta adresinizi ve parolanızı girin ardından Giriş Yap’a tıklayın.

  3. Norton Hesabım sayfasında İndir'e tıklayın.

  4. Başlangıç sayfasında Kabul Et ve İndir'i tıklayın.

  5. İndirme işlemi bittiğinde, Norton yükleyicisini başlatmak için indirdiğiniz dosyaya çift tıklayın.

  6. Norton'u yüklemeden önce, ürün lisans sözleşmesini okumak için Norton Lisans Sözleşmesi'ne tıklayın.

  7. İşletim sisteminize bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton cihaz güvenliğini macOS 10.15.x (Catalina) veya üst sürüme yükleme

  1. Yükle'yi tıklatın.

  2. Bazı durumlarda Norton ürününüz, bilgisayarınızdaki potansiyel güvenlik riskleri hakkında bilgi toplayan ve analiz için Norton'a gönderen Norton Community Watch'a katılma uyarısında bulunur. Aşağıdakilerden birini yapın:

    • Norton ürününüzde Norton Community Watch'u etkinleştirmek için Şimdi Katıl düğmesine tıklayın.

    • Norton Community Watch'a daha sonra katılmak için Belki Sonra düğmesine tıklayın.

    Norton Community Watch hakkında daha fazla bilgi için Daha Fazla Bilgi'ye tıklayabilirsiniz.

  3. Sorulduğunda Mac yönetici hesabı parolanızı yazın ve Yükleme Yardımcısı'na tıklayın.

  4. Yeniden Başlat'a tıklayın.

  5. Mac'inizi yeniden başlattıktan sonra Norton Yükleme penceresinde Tercihleri Aç’a tıklayın.

  6. Eğer Sistem Uzantısı Engellendi uyarısını görüyorsanız,Güvenlik Tercihlerini Aç'a tıklayın.

  7. Güvenlik ve Gizlilik penceresinde, en alttaki kilit simgesine tıklayın.

  8. İstendiği zaman yönetici hesabı parolanızı yazın ve Kilidi Aç'a tıklayın.

  9. Norton mesajına karşılık gelen İzin Ver seçeneğine tıklayın, Norton kurulum penceresine geri dönün ve ardından Devam Et öğesine tıklayın.

    İzin Ver düğmesini görmüyorsanız, İzin Ver düğmesini görüntülemek için Güvenlik ve Gizlilik penceresini kapatıp yeniden açın.

    Allow System Extensions

  10. Norton yükleme penceresinde, Norton'un tüm ağ etkinliklerini izlemesine ve kötü amaçlı web sitelerinin Mac'inize erişmesini engellemesine izin vermek için Devam'a ve ardından İzin Ver'e tıklayın.

    Allow Network Monitoring

  11. Norton kurulum penceresinde, Norton'un daha iyi koruma için diskinize erişmesine izin vermek üzere Tercihleri Aç'a tıklayın.

  12. Güvenlik ve Gizlilik penceresinde, Norton Sistem Uzantısı seçeneğinin etkinleştirildiğinden emin olun. Norton kurulum penceresine geri dönün ve Tamamla'ya tıklayın.

    Allow Full Disk Access

Norton cihaz güvenliğini macOS High Sierra 10.13.x ile macOS Mojave 10.14.x arası işletim sistemlerine yükleyin

  1. Kabul Et ve Yükle’yi tıklatın.

  2. Bazı durumlarda Norton ürününüz, bilgisayarınızdaki potansiyel güvenlik riskleri hakkında bilgi toplayan ve analiz için Norton'a gönderen Norton Community Watch'a katılma uyarısında bulunur. Aşağıdakilerden birini yapın:

    • Norton ürününüzde Norton Community Watch'u etkinleştirmek için Şimdi Katıl düğmesine tıklayın.

    • Norton Community Watch'a daha sonra katılmak için Belki Sonra düğmesine tıklayın.

    Norton Community Watch hakkında daha fazla bilgi için Daha Fazla Bilgi'ye tıklayabilirsiniz.

  3. Sorulduğunda Mac yönetici hesabı parolanızı yazın ve Yükleme Yardımcısı'na tıklayın.

  4. Norton yükleme penceresinde Hemen Aç’a tıklayın veya Buraya tıklayın.

  5. Aşağıdakilerden birini yapın:

    • Symantec mesajının karşısındaki İzin Ver’e tıklayın.

    • Mac'inizde izin gerektiren çok sayıda yazılım veya tedarikçi yüklü ise Symantec mesajı yerine Bazı sistem yazılımlarının yüklenmesi engellendi mesajını görürsünüz. Bu durumda İzin Ver’e tıklayın, listeden Symantec’i seçin ve Tamam’a tıklayın.

    İzin Ver düğmesini görmüyorsanız, İzin Ver düğmesini görüntülemek için Güvenlik ve Gizlilik penceresini kapatıp yeniden açın.

  6. Norton Security yükleme penceresinde. Devam'a tıklayın.

  7. Kurulum sürecini tamamlamak için Yeniden Başlat'a tıklayın.

Norton cihaz güvenliğini Mac OS X 10.10.x (Yosemite) ile OS X 10.12.x (Sierra) arası işletim sistemlerine yükleyin

  1. Kabul Et ve Yükle’yi tıklatın.

  2. Bazı durumlarda Norton ürününüz, bilgisayarınızdan potansiyel güvenlik riskleri hakkında bilgi toplayan ve analiz için Norton'a gönderen Norton Community Watch'a katılma uyarısında bulunur. Aşağıdakilerden birini yapın:

    • Norton ürününüzde Norton Community Watch'u etkinleştirmek için Şimdi Katıl düğmesine tıklayın.

    • Norton Community Watch'a daha sonra katılmak için Belki Sonra düğmesine tıklayın.

    Norton Community Watch hakkında daha fazla bilgi için Daha Fazla Bilgi'ye tıklayabilirsiniz.

  3. Sorulduğunda Mac yönetici hesabı parolanızı yazın ve Yükleme Yardımcısı'na tıklayın.

  4. Yükleme tamamlandığında, Yeniden Başlat’a tıklayın. Mac’iniz yeniden başlatıldıktan sonra, ürünün yüklenme işlemi tamamlanır.

VPN yapılandırması ekle

  1. Norton cihaz güvenlik ürününüzü Mac'te açın.

  2. My Norton penceresinde, Secure VPN'in yanında Aç'a tıklayın.

  3. Ekrandaki talimatları okuyun ve Devam et öğesini tıklayın.

  4. Mac'inizde yeni bir VPN profili oluşturmak için İzin ver düğmesine tıklayın.

  5. Mac yönetici hesabı parolanızı yazın ve anahtar zinciri erişim uyarısını tekrar almamak için VPN profilinizde oturum açmak üzere Her Zaman İzin Ver öğesini tıklayın.

    İlk uyarı bildirimindeki İzin ver seçeneğine tıkladıysanız, anahtarlık uyarısını yeniden görebilirsiniz. Bu durumda, gelecekte VPN seçeneğine eriştiğinizde tekrar anahtarlık uyarısı almamanız için ikinci anahtarlık uyarısında Her Zaman İzin Ver seçeneğine tıkladığınızdan emin olun.

Mac'iniz için oluşturulmuş birden fazla kullanıcı hesabınız varsa, My Norton panonuzda Secure VPN seçeneğinin eksik olmasıyla ilgili bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Bu sorunu çözmek için, Secure VPN içeren Norton ürününüzü etkinleştirdiğiniz kullanıcı hesabıyla Mac'inizde oturum açtığınızdan emin olun. Daha fazla bilgi için Mac'teki My Norton panosunda Secure VPN seçeneğinin eksik olmasıyla ilgili sorunu düzeltme bölümüne bakınız

Yasal Uyarı: Üçüncü şahıs sitelerinde yapılan herhangi bir verinin, fikrin, tavsiyenin veya beyanın güvenilirliğinden sorumlu olmayız. Bu bağlantıları yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sağlarız. Bu tür bağlantıların dahil edilmesi, bu tür sitelerin içeriği için onayladığımız, tavsiye ettiğimiz veya herhangi bir sorumluluk kabul ettiğimiz anlamına gelmez.

Video: Mac'te VPN'i her açtığınızda tekrarlanan parola erişim uyarılarını önleyin


Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: v138741680
İşletim Sistemi: Mac
Son değişiklik tarihi: 08/01/2024