Şunun için geçerlidir: Windows
Tarayıcı veya bağlantı sorunlarını düzeltme
Tarayıcı veya bağlantı sorunları yaşıyorsanız, bilgisayarınızdaki bir tehdit sorunu neden oluyor olabilir. Sorunu gidermek için önce Norton Autofix aracını çalıştırın öneriyoruz. Ardından, sorunlarınız çözülmezse, Norton ile gelişmiş taramaları çalıştırın.
Sorunu çözmek için aşağıdaki her bölümdeki adımları izleyin.
Norton Autofix aracını çalıştırın
-
Norton cihaz güvenliği uygulamanızı açın.
Cihaz Güvenliği'nin yanındaki Aç'ı tıkla.
-
Yardım'a tıklayın, ardından Destek Al'ı seçin.
Norton Autofix, Norton uygulamanızın yüklenmesiyle ilgili veya bilgisayarınızda optimum düzeyde çalışmayan hizmetlerle ilgili sorunları otomatik olarak algılar ve çözer.
-
Kapat’ı tıklatın.
Sorun devam ederse, aşağıdaki bölümdeki talimatları izleyin.
Norton ile gelişmiş taramaları çalıştırın
Aşağıdaki iki taramayı gelişmiş ayarlarla ve en yüksek hassasiyetle çalıştırın. Önce Başlatma Taramasını çalıştırın, ardından Tam Taramayı çalıştırın.
Bu ayarların, bilgisayarınızın hızına ve taranan dosya sayısına bağlı olarak taramaların daha uzun sürmesine neden olacağını unutmayın.
Başlatma Taraması çalıştır
- Norton cihaz güvenliği uygulamanızı açın.
- Sol panelde Güvenlik seçeneğine tıklayın.
- Taramalar alanında Aç düğmesine tıkla.
- Ön ayarlı taramalar sekmesinde, Başlatma Taraması'nın yanındaki Kur seçeneğine tıklayın.
- Başlatma Taramasının kurulumu tamamlamasını bekleyin, ardından Şimdi Yeniden Başlat seçeneğine tıkla.
- Sistem yeniden başlatıldığında, Başlatma Taraması ilerleme ekranı görünür. Taramanın tamamlanmasını bekleyin ve tarama sonuçlarını kontrol edin.
Tam Tarama çalıştır
- Norton cihaz güvenliği uygulamanızı açın.
- Sol panelde, Ayarlar’a tıklayın.
- Taramalar seçin.
- Fare imlecini Tam Sistem Taraması üzerine getirin ve ayarlar simgesine tıklayın.
- Aşağı kaydırın ve Tüm arşivleri tara seçeneğini seçin.
- Onaylamak için Kaydet öğesini tıklatın.
- Tam Sistem Taraması yanında Başlat'a tıkla.
- Taramanın tamamlanmasını bekleyin ve tarama sonuçlarını kontrol edin.
Tarayıcı ve bağlantı sorunlarınız artık çözülmüş olmalı. Sorunlarınız devam ederse, Norton ile iletişime geçin.
DOCID: v73924770
Son değişiklik tarihi: 12/17/2025