Diğer ürünler

Hata: (8921,248) "Norton LiveUpdate sunucusuyla bağlantı kurulamıyor. Lütfen İnternet bağlantınızı kontrol edin"

Bu sorunu çözmek için, Intelligent Updater kullanarak en son virüs tanımlarını indirin.

ADIM 1

Intelligent Updater kullanarak virüs tanımlarını güncelleyin

  1. Intelligent Updater indirme sayfasına gidin.

  2. Doğru tanım kümesini seçmek için Norton ürününüzün adını ve sürümünü ve Windows'un sürümünü bilmeniz gerekir.

  3. Windows'unuzun ve Norton ürününüzün sürümüne bağlı olarak, uygun tanım kümesini indirin.

    Norton ürünü sürümü

    Windows 32-bit platformu

    Windows 64-bit platformu

    22.9 ve daha sonrakiler

    ör. 20170126-020-core3sdsg2v5i32.exe

    ör. 20170126-020-core3sdsg2v5i64.exe

    22.7 ve 22.8

    ör. 20170126-020- core3sdsv5i32.exe

    ör. 20170126-020- core3sdsv5i64.exe

    22.6 ve daha öncekiler

    ör. 20170126- 020- v5i32.exe

    ör. 20170126- 020- v5i64.exe

  4. Dosyayı Windows masaüstüne kaydedin.

  5. Masaüstünüzde, indirdiğiniz dosyayı çift tıklatın.

  6. Devam etmek için Symantec Intelligent Updater penceresinde Evet 'i tıklatın.

  7. Intelligent Updater tanımlamaları güncelleştirmeyi tamamladığında Tamam 'ı tıklatın.

ADIM 2

LiveUpdate'i Çalıştırın

  1. Norton'u başlatın.

  2. Ana pencerede, önce Güvenlik 'e çift tıklayın ve ardından LiveUpdate 'e tıklayın.

  3. Norton LiveUpdate tamamlandığında Tamam 'ı tıklatın.

  4. "Norton ürününüz en son koruma güncellemelerini içeriyor" mesajını görene kadar LiveUpdate'i çalıştırın.

  5. Tüm programlardan çıkın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

    Sorun hala devam ediyorsa, 3. Adım'a gidin.

ADIM 3

Norton Kaldırma ve Yeniden Yükleme aracını indirme ve çalıştırma

    Norton Kaldırma ve Yeniden Yükleme aracını çalıştırmadan önce Norton Family zaten yüklüyse kaldırın.

  1. Norton Kaldırma ve Yeniden Yükleme aracını indirin.

    Dosyayı Windows masaüstüne kaydedin. Bazı tarayıcılarda dosya otomatik olarak varsayılan konumuna kaydedilir.

  2. Tarayıcınızda İndirmeler penceresini açmak için, Ctrl + J tuşlarına basın.

  3. NRnR simgesini çift tıklatın.

  4. Lisans sözleşmesini okuyun ve Kabul Et 'i tıklatın.

  5. Kaldır ve Yeniden Yükle 'yi tıklatın.

    Norton'u servis sağlayıcınızdan aldıysanız Kaldır düğmesini görebilirsiniz.

  6. Devam Et veya Kaldır 'ı tıklatın.

  7. Şimdi Yeniden Başlat 'ı tıklatın.

    Bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra, ekrandaki yönergeleri uygulayarak Norton'u yeniden yükleyin.

Teşekkür ederiz!

Norton Destek'i kullandığınız için teşekkür ederiz.

< Geri

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: v65564388_EndUserProfile_tr_tk
İşletim Sistemi: Windows
Son değişiklik tarihi: 12/11/2018