Hata: "8504,104"

Bu hata, başka bir güvenlik ürününe veya ürün yeni bir sürüme yükseltilirken başarısızlıkla sonuçlanan bir yüklemeye bağlı olarak oluşabilir.

ADIM 1

Norton Kaldırma ve Yeniden Yükleme aracını çalıştırma

    Norton Kaldırma ve Yeniden Yükleme aracını çalıştırmadan önce Norton Family zaten yüklüyse kaldırın.

  1. Norton Kaldırma ve Yeniden Yükleme aracını indirin.

    Dosyayı Windows masaüstüne kaydedin. Bazı tarayıcılarda dosya otomatik olarak varsayılan konumuna kaydedilir.

  2. Tarayıcınızda İndirmeler penceresini açmak için, Ctrl + J tuşlarına basın.

  3. NRnR simgesini çift tıklatın.

  4. Lisans sözleşmesini okuyun ve Kabul Et 'i tıklatın.

  5. Gelişmiş Seçenekler 'i tıklatın.

  6. Sadece Kaldır 'ı tıklatın.

  7. Kaldır 'ı tıklatın.

  8. Şimdi Yeniden Başlat 'ı tıklatın.

    Bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra, ekrandaki yönergeleri uygulayarak Norton'u yeniden yükleyin.

ADIM 2

Symantec ürünü olmayan tüm güvenlik ürünlerini kaldırın

  1. Windows + R tuşlarına basarak Çalıştır iletişim kutusunu açın.

  2. Aşağıdaki metni yazın ve Enter tuşuna basın.

    appwiz.cpl

  3. Yüklü programlar listesinde Symantec güvenlik ürünü olmayan güvenlik ürününü seçin ve ardından Kaldır ya da Sil 'i tıklatın.

  4. Ekrandaki talimatları uygulayın.

  5. Kaldırma işlemi tamamlandığında bilgisayarınızı yeniden başlatın.

ADIM 3

Ekran kartı sürücüsünü güncelleme

  1. Windows + R tuşlarına basarak Çalıştır iletişim kutusunu açın.

  2. Aşağıdaki metni yazın ve Enter tuşuna basın.

    devmgmt.msc

  3. Aygıt Yöneticisi penceresinde, Ekran bağdaştırıcıları öğesini çift tıklatın.

  4. HD ekran kartını sağ tıklatın ve Özellikler 'i seçin.

  5. Sürücü sekmesinde, ekran kartı sürücüsünün eski olup olmadığını kontrol edin.

    Sürücü eskiyse, ekran kartı sürücüsünün en son sürümünü indirip yüklemeniz gerekir.

  6. Ekran kartı üreticinizi seçin:

    Yasal uyarı :

    Symantec, üçüncü taraf sitelerde yer alan verilerin, görüşlerin, önerilerin veya beyanların güvenilirliğinden sorumlu değildir. Symantec bu bağlantıları yalnızca kolaylık sağlamak için sunmaktadır. Bu bağlantıların dahil edilmesi, Symantec'in bu sitelerin içeriğini desteklediği, önerdiği veya sorumluluğunu kabul ettiği anlamına gelmez.

  7. Bilgisayarı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Teşekkür ederiz!

Norton Destek'i kullandığınız için teşekkür ederiz.

< Geri

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: v62545568_EndUserProfile_tr_tk
İşletim Sistemi: Windows
Son değişiklik tarihi: 15/09/2017