Hata: (8921,251) "Norton LiveUpdate sunucusuyla bağlantı kurulamıyor. Lütfen İnternet bağlantınızı kontrol edin"

Bu adımlar Norton ürünlerinin geçerli sürümü için geçerlidir. Daha eski bir sürüme sahipseniz veya ürününüzün sürümünü bilmiyorsanız, Norton Güncelleme Merkezi adresine gidin.

ADIM 1

İnternet bağlantınızı kontrol edin

  1. Web tarayıcınızı başlatın.

  2. Şu web sitesine bağlanmayı deneyin:

    http://www.symantec.com

  3. Durumunuza bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:

    • Web sitesine bağlanabiliyorsanız 2. Adıma gidin.

    • Web sitesine bağlanamıyorsanız 3. Adıma gidin.

ADIM 2

LiveUpdate'i Çalıştırma

  1. Norton ürününüzü başlatın.

  2. Ana pencerede, Güvenlik öğesini tıklatın ve ardından LiveUpdate 'i tıklatın.

  3. Norton LiveUpdate tamamlandığında Tamam 'ı tıklatın.

  4. "Norton ürününüz en son koruma güncellemelerini içeriyor" mesajını görene kadar LiveUpdate'i çalıştırın.

  5. Tüm programlardan çıkın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

ADIM 3

Norton ConnectSafe'i Yapılandırma

  1. Windows + R tuşlarına basarak Çalıştır iletişim kutusunu açın.

  2. Çalıştır iletişim kutusuna, aşağıdakini yazın ve ardından Tamam 'ı tıklatın:

    ncpa.cpl

  3. Etkin olan ağ bağdaştırıcısını sağ tıklatıp Özellikler 'i tıklatın.

    Kullanıcı Hesabı Denetimi bilgi istemi görüntülenirse Evet 'i veya Devam 'ı tıklatın.

  4. Ağ Bağlantısı Özellikleri penceresinde, "Bu bağlantı aşağıdaki öğeleri kullanır" altında, İnternet İletişim Kuralı (TCP/IP) veya İnternet İletişim Kuralı Sürüm 4 (TCP/IPv4) seçeneğini tıklatın.

  5. Özellikler seçeneğini tıklatın.

  6. DNS sunucusu adres ayarlarını belirtmek için Aşağıdaki DNS sunucusu adreslerini kullan seçeneğini tıklatın.

  7. Tercih Edilen DNS sunucusu ve Diğer DNS sunucusu kutularına, iki Norton ConnectSafe IP adresini yazın.

    Tercih edilen DNS: 199.85.126.10

    Diğer DNS: 199.85.127.10

  8. İnternet Protokolü (TCP/IP) Özellikleri penceresinde, Tamam 'ı tıklatın.

  9. Tamam 'ı tıklatın.

  10. Norton ürününüzde LiveUpdate'i çalıştırma.

Bu işe yaramazsa ne olacak?

Teşekkür ederiz!

Norton Destek'i kullandığınız için teşekkür ederiz.

< Geri

The solution made it easy for me to handle my issue.

Strongly disagree
Strongly agree

This is not my issue.

Was this information helpful?

Yes No

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Thank you for your feedback.

What would you like to do now?

Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.

DOCID: v59829411_EndUserProfile_tr_tk
İşletim Sistemi: Windows
Son değişiklik tarihi: 14/09/2017