Yüzde 100'e ulaşmadan önce durursa virüs tarama sorunlarını düzeltin

Bu sorunu çözmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sorun devam ederse, kullanılabilen başka bir güncelleme kalmayana kadar LiveUpdate'i çalıştırın.

ADIM 1

Bilgisayarı yeniden başlatma

  1. Tüm programlardan çıkın.

  2. Bilgisayarı yeniden başlatın.

    Yeniden başlatmadan sonra sorun devam ederse 2. Adıma gidin.

ADIM 2

LiveUpdate'i Çalıştırın

  1. Norton'u başlatın.

  2. Ana pencerede, Güvenlik öğesini tıklatın ve ardından LiveUpdate 'i tıklatın.

  3. Norton LiveUpdate tamamlandığında Tamam 'ı tıklatın.

  4. "Norton ürününüz en son koruma güncellemelerini içeriyor" mesajını görene kadar LiveUpdate'i çalıştırın.

  5. Tüm programlardan çıkın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

    Yeniden başlatmadan sonra sorun devam ederse 3. Adıma gidin.

ADIM 3

Norton Power Eraser'ı indirip çalıştırın

  1. Norton Power Eraser aracını indirin.

  2. Kaydet 'i tıklatın.

  3. Konum olarak Masaüstü'nü seçin ve ardından Kaydet 'i tıklatın.

  4. Norton Power Eraser'ı çalıştırmak için NPE.exe dosyasını çift tıklatın.

    Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görüntülenirse, Evet veya Devam Et 'i tıklatın.

  5. Lisans sözleşmesini okuyun ve Kabul Et 'i tıklatın.

  6. Norton Power Eraser penceresinde Riskleri Tara simgesini tıklatın.

  7. Varsayılan olarak Norton Power Eraser Kök Araç Seti taraması gerçekleştirir ve bu, sistemin yeniden başlatılmasını gerektirir. Bilgisayarı yeniden başlatmanız istendiğinde Yeniden Başlat 'ı tıklatın. Kök Araç Seti taramasını içermesini istemiyorsanız, Ayarlar 'a gidin ve Kök Araç Seti Taraması yap (bilgisayarın yeniden başlatılması gerekir) seçeneğinin işaretini kaldırın.

  8. Bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra tarama otomatik olarak başlar. Ekrandaki talimatları uygulayın.

Teşekkür ederiz!

Norton Destek'i kullandığınız için teşekkür ederiz.

< Geri

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: v59829348_EndUserProfile_tr_tk
İşletim Sistemi: Windows
Son değişiklik tarihi: 29/05/2018