NortonLifeLock hesabınızı kurtarma
Kullanıcı adınızı veya parolanızı unuttuysanız, geri alabilir ve hesabınız için yeni bir parola belirleyebilirsiniz.
Eski e-postanıza erişiminiz yoksa veya parola sıfırlama e-postasını almadıysanız, yardım için Müşteri Hizmetleri ve Desteği ile iletişim kurun.
Oturum açmak için kullandığınız kullanıcı adınızı geri alma
-
Tarayıcınızı açın ve oturum aç sayfasına gidin.
-
Şuraya tıklayın:
bağlantısını tıklatın. -
E-posta adresinizi girin. Girdiğiniz e-posta adresinin, ürünü satın alırken veya hesabı oluştururken kullandığınız e-posta ile aynı olduğuna emin olun.
-
-
Kullanıcı adınızı öğrenmek için aldığınız e-postayı açın.
Hesap parolanızı sıfırlama
-
Tarayıcınızı açın ve Parolamı Unuttumsayfasına gidin.
-
E-posta adresinizi girin. Girdiğiniz e-posta adresinin, ürünü satın alırken veya hesabı oluştururken kullandığınız e-posta ile aynı olduğuna emin olun.
-
NortonLifeLock, e-posta adresinize parola sıfırlama talimatlarını içeren bir e-posta gönderir.
Birkaç dakika içinde parola sıfırlama e-postası almazsanız spam veya istenmeyen ileti klasörünü kontrol edin. Bu e-posta adresinde hesap yoksa, bir kurtarma e-postası alamayabilirsiniz. NortonLifeLock'dan gelen parola kurtarma e-postaları aşağıdaki ayrıntılara sahiptir:
-
Kimden : no-reply@nortonlifelock.com.
-
Konu : NortonLifeLock hesabınıza giriş yapmakta sorun mu yaşıyorsunuz?
-
-
E-postayı açın ve
düğmesine tıkayınE-posta hesabınız etkin değilse, Üye Hizmetleri ve Desteği adresinde bizimle iletişime geçin.
-
Hesabınız için yeni bir parola girin.
-
-
Hesabınıza erişmek için
'a tıklayın.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.
Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.
Şimdi ne yapmak istersiniz?
Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.
İşletim Sistemi: Mac OS X, Windows
Son değişiklik tarihi: 22/03/2021