Hata: Norton uygulamasını etkinleştirirken "Etkinleştirme sınırı aşıldı (kod -2040)"

Bu makale, Norton uygulamasını etkinleştirirken veya oturum açarken görünebilen 'Etkinleştirme sınırı aşıldı' hatasını (kod -2040) gidermenize yardımcı olur. Bu durum genellikle uygulama, izin verilen en fazla sayıda cihazda zaten etkinleştirildiğinde meydana gelir. 

Bir cihazı kaldırın ve uygulamayı yeniden etkinleştirin

1. Norton hesabınıza giriş yapın.

2. Sayfanın sağ üst köşesinde, hesap simgesinin veya fotoğrafın üzerine gelin ve Aboneliklerim ögesine tıklayın.

3. Aboneliklerim sayfasında, yönetmek istediğiniz aboneliği seçin.

4. Ürünün altında Cihazları Yönet ögesine tıklayın.

5. Açılır pencerede, etkilenen cihazı seçin, ardından Remove Device altında çöp kutusu simgesini tıklayın.

6. Onaylamak için Kaldır’ı tıklayın.

7. Norton uygulamasına geri dönün ve uygulamayı yeniden etkinleştirmeyi deneyin.

Etkinleştirme tamamlanmalıdır. Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa Müşteri Hizmetleri ve Destek ile iletişime geçin.