Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

Şunun için geçerlidir: Android

Android pil optimizasyonu tarafından durdurulan Norton uygulamalarını düzeltme

Bu makale aşağıdaki Android Norton uygulamaları için geçerlidir: Norton360 ile Norton VPN.

Performansı artırmak için bazı Android cihazlar, cihazınızın ekranı kapandığında uygulamaları zorla durdurur. Bu durum genellikle uygulamaların Erişilebilirlik iznini kaybetmesine neden olur.

Bu durumda, uygulamanın tüm işlevselliğini korumak için izni manuel olarak yeniden etkinleştirmeniz gerekir. Erişilebilirlik iznini yeniden etkinleştirmek için cihaz ayarlarınızı açın, Erişilebilirlik'i arayın ve ardından bu izni Norton Android uygulamanıza verin.

Uygulamanın izni kaybetmesini önlemek için cihaz ayarlarınızı değiştirmenizi öneririz. Cihazınıza göre aşağıdaki ilgili adımları izleyin:

Asus

  1. Cihazınızın Ayarlar'ını açın.
  2. Pil'e ve ardından Otomatik Başlatma Yöneticisi'ne dokunun.
  3. İndirilenler sekmesinde, cihaz açıldığında Norton uygulamalarınızın otomatik olarak başlatılmasına izin verecek şekilde ayarlayın.

Ek öneriler

  1. Cihazınızın Mobile Manager'ını açın, ardından PowerMasterAyarlar (veya Pil tasarrufu seçenekleri) bölümüne gidin.
  2. Aşağıdaki seçenekleri KAPALI duruma getirin:
    • Askıya alındığında temizleyin
    • Uygulamaların otomatik başlamasını otomatik olarak engelleyin

Huawei

Cihazınız ve EMUI sürümünüze bağlı olarak aşağıdakileri uygulayın:

Akıllı Bakım

  1. System Manager'ı açın ve sağ üst köşedeki dişli çark simgesine dokunun.
  2. Smart tune-up özelliğini devre dışı bırakın.

Uygulama Başlatma (EMUI 8, 9 ve 10)

  1. Cihazınızda Ayarlar'ı açın, ardından PilUygulama Başlatma bölümüne gidin.
  2. Norton uygulamanızın yanındaki kaydırıcıya dokunarak otomatik konumdan manuel konuma geçirin.
  3. Görüntülenen iletişim kutusunda Auto launch ve Run in background seçeneklerinin etkin olduğundan emin olun.

Başlangıç Yöneticisi

  1. Cihazınızın Ayarlar bölümünü açın, ardından TümüBaşlangıç yöneticisi bölümüne gidin.
  2. Telefon başlatıldığında uygulamanın otomatik olarak çalışmasına izin vermek için Norton uygulamanızın yanındaki kaydırıcının AÇIK olduğundan emin olun.

Pil Optimizasyonu (EMUI 9 ve üzeri)

  1. Cihazınızın Ayarlar'ını açın, ardından Pil optimizasyonu'na gidin.
  2. Don't allow öğesinin yanındaki aşağı oka dokunun, ardından Tüm uygulamalar öğesine dokunun, Norton uygulamanızı bulun ve Don't allow seçeneğini seçin.

Pil Optimizasyonu (EMUI 5 ve 8)

  1. Cihazınızın Ayarlar bölümünü açın, ardından Pil optimizasyonunu yoksay seçeneğini arayın.
  2. İzin ver'in yanındaki aşağı oka dokunun, ardından Tüm uygulamalar'a dokunun, Norton uygulamanızı bulun ve İzin ver'i seçin.

Huawei (EMUI 6 ve öncesi)

  1. Cihazınızın Ana ekranında Phone Manager simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a gidin ve Korunan uygulamalar sekmesini seçin.
  3. Norton uygulamanızın korumasını açın.

Lenovo / Lenovo Zuk

Cihazınızdaki gezinme ile eşleşene bağlı olarak aşağıdaki A, B veya C adımlarını uygulayın:

    1. Cihazınızın Ayarlar'ını açın.
    2. Arka planda uygulama yönetimi seçeneğini seçin.
    3. Norton uygulamanızın seçimini kaldırın.
    4. Cihazınızın Ayarlar bölümünü açın ve Uygulamalar öğesini seçin.
    5. Norton uygulamanızı seçin, ardından Pil seçeneğine dokunun.
    6. Pil optimizasyonunu devre dışı bırakın.
    7. Gelişmiş Ayarlar'ı açın ve Pil'i seçin.
    8. Pil Optimizasyonu öğesine dokunun.
    9. Norton uygulamanıza dokunun ve OFF seçeneğini seçin.

Nokia

  1. Cihazınızın Sistem ayarları bölümünü açın.
  2. Apps öğesine dokunun, ardından Norton uygulamanızı seçin.
  3. Pil öğesine dokunun ve Optimize Etme'yi seçin.

Ek öneriler

Sorun yaşamaya devam ederseniz Battery Saver uygulamasının etkin olmadığından emin olun:

  1. Cihazınızın Sistem ayarları bölümünü açın ve Pil'i seçin.
  2. Battery Saver özelliğinin kapalı olduğundan emin olun.

OnePlus

Şu adımları OnePlus cihazınızda izleyin:

  1. Sistem AyarlarıUygulamalar bölümüne gidin ve dişli simgesine dokunun. Özel ErişimPil Optimizasyonu öğesini seçin ve bu özelliği kapatın.
  2. Telefon AyarlarıPilPil Optimizasyonu ayarlarına gidin. Ekranın üst kısmındaki menüden Tüm uygulamalar öğesini seçin, ardından Norton uygulamanıza dokunun ve Don't optimize seçeneğini belirleyin.

Daha eski OnePlus cihazlarında aşağıdaki alternatif adımları izleyin:

  1. Cihazınızda Ayarlar'ı açın ve PilPil optimizasyonu seçeneğini belirleyin.
  2. Menü (üç nokta) öğesine dokunun, ardından Geliştirilmiş optimizasyon (veya Gelişmiş optimizasyon) öğesini kapatın.

Ek öneriler

Bazı OnePlus cihazları, uygulamaların arka planda çalışmasını engelleyen App Auto-Launch özelliğini içerir. Bu özelliği devre dışı bırakmak için:

  1. OnePlus cihazınızda cihaz Ayarlar'ını açın ve UygulamalarUygulama otomatik başlatma bölümüne gidin.
  2. Norton uygulamanızın yanındaki kaydırıcıya dokunarak gri (KAPALI) konuma getirin.

Oppo

Aşağıdaki adımlar Oppo F1S için verilmiştir. Diğer modeller farklılık gösterebilir.

Norton uygulamanız için Otomatik başlatma ayarlarını değiştirin:

  1. Cihazınızda, AyarlarUygulama yönetimiUygulamaları otomatik başlat bölümüne gidin.
  2. Norton uygulamanızın yanındaki kaydırıcıya dokunarak AÇIK konuma getirin.

Norton uygulamanız için Pil kullanımı ayarlarını değiştirin:

  1. Cihazınızda AyarlarUygulama yönetimiUygulama listesi'ne gidin.
  2. Norton uygulamanızı seçin ve Pil kullanımıArka Planda Çalıştır öğesine dokunun.

Ek öneriler

Aşağıdaki adımları da tamamlamanız önerilir:

  • Uygulamanızı son kullanılan uygulamalar ekranına sabitleyin.
  • Güvenlik uygulamasının başlangıç yöneticisi ve kayan uygulama listesi içindeki uygulama listesinde uygulamanızı etkinleştirin.
  • Pil optimizasyonlarını kapatın.
  • Hizmete ön planda kalması için kalıcı bir bildirim verin.

Samsung

Aşağıdaki adımlar yalnızca Android 12 veya daha eski bir sürüm çalıştıran cihazlarda kullanılabilir.

Android sürümünüze göre aşağıdaki ilgili adımları izleyin:

Samsung (Android 15 ve 16)

  1. Cihazınızın Ayarlar bölümünü açın ve Pil'e dokunun (One UI sürümünüze bağlı olarak Pil ve cihaz bakımı).
  2. Arka planda kullanım sınırları'na dokunun, ardından Asla uykuya alınmayan uygulamalar'ı (veya Asla otomatik olarak uykuya alınmayan uygulamalar'ı) seçin.
  3. Sağ üst köşede + (artı simgesi) öğesine dokunun, ardından Norton uygulamasını seçin.
  4. Uygulamayı listeye eklemek için Ekle seçeneğine dokunun. Alternatif olarak, uygulamanın tek tek ayarlarına gidebilirsiniz: Ayarlar Uygulamalar bölümüne gidin, Norton uygulamanızı seçin, Pil'e dokunun ve Kısıtlanmamış'ı seçin

Samsung (Android 13 ve 14)

  1. Cihazınızın Ayarlar'ını açın ve Pil'e dokunun.
  2. Arka plan kullanım sınırları'na dokunun, ardından Asla otomatik uyutulmayan uygulamalar'ı seçin.
  3. Sağ üst köşedeki + (artı simgesi) simgesine dokunun, ardından Norton uygulamanızı seçin.
  4. Uygulamayı listeye eklemek için Ekle seçeneğine dokunun.

Samsung (Android 11 ve 12)

  1. Cihazınızın Ayarlar'ını açın ve Pil ve cihaz bakımı'na dokunun.
  2. Pil'e dokunun, ardından Arka plan kullanımı sınırları'nı seçin.
  3. Asla uykuya alınmayan uygulamalar'a dokunun.
  4. Sağ üst köşedeki + (artı simgesi) simgesine dokunun, ardından Norton uygulamanızı seçin.
  5. Uygulamayı listeye eklemek için Ekle'ye dokunun.

Samsung (Android 10)

  1. Cihazınızın Ayarlar'ını açın ve Cihaz bakımı öğesine dokunun.
  2. Pil öğesine dokunun ve ardından Uygulama güç yönetimi öğesini seçin.
  3. Uyku moduna alınmayacak uygulamalar'a dokunun, ardından Norton uygulamanızı seçin.
  4. Bitti'ye dokunarak onaylayın.

Samsung (Android 9)

  1. Cihazınızın Ayarlar bölümünü açın ve Uygulamalar öğesine dokunun.
  2. Sağ üst köşede Menü (üç nokta) öğesine dokunun, ardından Özel erişim seçeneğini seçin.
  3. Pil kullanımını optimize et seçeneğini seçin, ardından ekranın üst kısmındaki açılır menüye dokunun ve Tümü seçeneğini seçin.
  4. Norton uygulamanızın yanındaki mavi (AÇIK) kaydırıcıya dokunun, böylece beyaza (KAPALI) dönsün.

Samsung (Android 6, 7 ve 8)

  1. Cihazınızın Ayarlar bölümünü açın ve Cihaz bakımı'na dokunun.
  2. Pil'e dokunun, ardından aşağı kaydırın ve İzlenmeyen uygulamalar'ı seçin.
  3. Add apps'e dokunun ve ardından Norton uygulamanızı seçin. Onaylamak için Bitti'ye dokunun.

Sony Xperia

  1. Cihazınızın Ayarlar'ını açın ve Pil'e dokunun.
  2. Sağ üst köşedeki Menü (üç nokta) simgesine dokunun, ardından Pil optimizasyonu veya Güç tasarrufu istisnaları'nı seçin.
  3. Apps sekmesine dokunun ve Norton uygulamanızı işaretleyin.

Xiaomi

MIUI sürümünüze göre aşağıdaki adımları izleyin:

MIUI 14

  1. Cihazınızda Ayarlar'ı açın, ardından Uygulama ayarları'na gidin.
  2. Norton uygulamanızı bulun, ardından Uygulama izinleri bölümüne gidin ve Arka planda otomatik başlatma özelliğinin etkin olduğundan emin olun.

MIUI 11 ve 12

  1. Cihazınızda Ayarlar'ı açın ve UygulamalarUygulamaları yönet'e gidin.
  2. Norton uygulamanıza dokunun.
  3. Autostart seçeneğinin etkin olduğundan emin olun.
  4. Diğer izinler öğesine dokunun ve aşağıdaki izinlerin etkinleştirildiğinden emin olun:
    • Kilit ekranında göster
    • Açılır pencereyi görüntüleyin
    • Arka planda çalışırken açılır pencereleri görüntüle
  1. Geri okuna dokunun, ardından Battery Saver öğesine dokunun ve Kısıtlama yok seçeneğini belirleyin.

MIUI 9 ve 10

  1. Cihazınızın Ayarlar, Yüklü uygulamalar veya Uygulama Yönetimi seçeneklerinden birini açın.
  2. Norton uygulamanıza dokunun ve Autostart seçeneğinin etkin olduğundan emin olun.
  3. Diğer izinler'e dokunun.
  4. Kilit ekranında göster ve Arka planda başlat öğelerinin etkin olduğundan emin olun.
  5. Geri okuna dokunun, ardından Battery Saver'a dokunun ve Kısıtlama yok'u seçin.

MIUI 8

  1. Cihazınızın Ayarlar, Yüklü uygulamalar veya Uygulama Yönetimi seçeneklerinden birini açın.
  2. Norton uygulamanıza dokunun, ardından Diğer izinler'i seçin.
  3. Kilit Ekranında göster ve Arka planda başlat öğelerinin etkin olduğundan emin olun.
  4. Ana cihazınızdaki Ayarlar ekranına geri dönün.
  5. PilUygulamaların pil kullanımını yönetin seçeneğini belirleyin.
  6. Uygulamaları seç'e dokunun, Norton uygulamanızı seçin, ardından Kısıtlama yok'u seçin.

Vivo

Norton uygulamanızın güç tüketimi ayarlarını değiştirin:

  1. Vivo cihazınızda AyarlarPil bölümüne gidin.
  2. Yüksek arka plan güç tüketimi (veya Arka plan güç tüketimi yönetimi) öğesini seçin.
  3. Norton uygulamanızın yanındaki kaydırıcıya dokunarak AÇIK konuma getirin.

Ayrıca aşağıdaki adımları tamamlamanız önerilir:

  • Norton uygulaması arka planda açıkken uygulama simgesini aşağı kaydırıp kilit simgesine dokunarak uygulamayı görev çubuğunda kilitleyin.
  • Norton uygulamanıza Otomatik başlatma izinlerini verin:
    • Yeni işletim sistemi sürümü: AyarlarDiğer ayarlarUygulamalarOtomatik başlatma bölümüne giderek Otomatik Başlatma iznini etkinleştirin.
    • Funtouch OS 2.6 ve altı: i ManagerUygulama yöneticisiOtomatik başlatma yöneticisi yolunu izleyerek Otomatik başlatma iznini etkinleştirin.

Diğer cihazlar

Bu adımları uygulamanın tam yolu, cihaz modelinize ve Android sürümünüze bağlı olarak değişir. Aşağıdaki talimatlar yalnızca genel öneriler içerir.

  1. Cihazınızın ayarlarını açın ve uygulamalar veya uygulama yönetimi bölümüne gidin.
  2. Norton uygulamanızı seçin.
  3. Aşağıdaki konularla ilgili seçenekleri veya ayarları bulun:
    • Pil Optimizasyonu veya pil tasarrufu
    • Güç yönetimi veya güç tasarrufu
    • Uygulama Koruması
  1. Norton uygulamanızın arka planda çalışmasına izin vermek için ilgili seçenekleri veya ayarları yapılandırın.
  2. Cihazınızın ayarlarına gidin ve aşağıdaki konularla ilgili bölümleri açın:
    • Pil veya pil optimizasyonu
    • Cihaz bakımı veya cihaz bakımı
    • Güç veya güç yönetimi
  1. Norton uygulamanızın arka planda çalışmasına izin vermek için ilgili seçenekleri veya ayarları yapılandırın.

 

DOCID: v20251120160848982
Son değişiklik tarihi: 05/07/2026

Bu makale yardımcı oldu mu?

Need more help?

İndir
Hesabımı yönet
Satın Al ve Yenile
Bize başvurun
Destek dolandırıcılığı
Norton yardım araçları
Virüs bulaştığını mı düşünüyorsunuz?
Windows'ta başlatma sorunu