Norton uygulamalarına erişirken görüntülenen tekrarlanan oturum açma istemlerini çözme

Norton uygulaması arka planda çalışırken lisans bilgilerinizi doğrulayamazsa, Norton Hesabı'nda yeniden oturum açmanızı isteyebilir.

Sorunu çözmek için Norton uygulamanızı en son sürüme güncelleyin, cihazınızı yeniden başlatın ve ardından Norton uygulamanızda yeniden oturum açın.

Norton uygulamanızı güncelleyin

Etkin bir aboneliğiniz varsa, cihazınızda en güncel güvenlik özelliklerine sahip olduğunuzdan emin olmak için Norton uygulamanızı en son sürüme güncelleyebilirsiniz. Norton uygulamanızı en son sürüme güncellemek için çevrimiçi olmanız gerekir. 

Windows veya Mac

1. Norton cihaz güvenliği ürününüzü açın.

2. Sol bölmede Güvenlik seçeneğine tıklayın.

3. Güvenlik penceresinde, LiveUpdate alanında bulunan Aç düğmesine tıklayın.

4. Norton LiveUpdate penceresinde Şimdi Güncelle/Şimdi Kontrol Et seçeneğine tıklayın.

5. Norton LiveUpdate tamamlandığında Bitti seçeneğine tıklayın.

6. "Norton ürününüz en son koruma güncellemelerini içeriyor" iletisini görene kadar LiveUpdate'i çalıştırın.

7. Tüm programlardan çıkın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

2. Beni Şimdi Güncelle öğesine dokunun.  Yüklü Norton uygulamanızı otomatik olarak algılar ve en son sürümü sağlarız. 

Android

1. Google Play Store uygulamasını açın ve Norton uygulamasını arayın. 

2. Norton uygulamasının yanında, Güncelle öğesine dokunun. 

Güncelle seçeneğini yalnızca Norton uygulamasının yeni bir sürümü mevcutsa görebilirsiniz. 

iOS

1. App Store uygulamasını açın.  

1. Sağ üst köşedeki profil simgenize dokunun.

2. Norton uygulamasını kaydırıp arayın ve Norton uygulamasına karşılık gelen Güncelle'ye dokunun. 

Güncelle seçeneğini yalnızca Norton uygulamasının yeni bir sürümü mevcutsa görebilirsiniz. 

Cihazınızı yeniden başlatın ve Norton uygulamasına oturum açın.

1. Arka planda çalışan tüm uygulamalardan çıkın.

2. Cihazınızı yeniden başlatın.

3. Norton uygulamasını açın ve Norton hesabı kimlik bilgilerinizi kullanarak oturum açın.

 If the issue persists, contact Member Services & Support.