Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

Şunun için geçerlidir: iOS

İOS için Norton 360'ta İnternet Güvenliği açıkken bir uygulama ile internet bağlantısı sorunlarını giderme

iOS işletim sisteminizi 15.0 veya üzeri bir sürüme güncelledikten sonra İnternet Güvenliği özelliğini devre dışı olarak görebilirsiniz. Bu sorunu çözmek için, iOS işletim sisteminizi 15.0 veya üzeri bir sürüme güncelledikten sonra devre dışı bırakılması durumunda Norton Internet Security özelliğini onarma başlıklı makaleyi okuyun.

Norton 360'daki İnternet Güvenliği özelliği, cihazdaki internet trafiğini güvenceye almak için temel VPN teknolojisini kullanır. Bazı hizmetler veya uygulamalar VPN'yi desteklemeyebilir. Bazen, bir VPN bağlantısı algılanırsa, servis sağlayıcılarının kullandığı yönlendiriciler veya güvenlik duvarı internet trafiğini engelleyebilir.

Bu sorunu çözmek için Uçak modunu açın ve kapatın. Sorun devam ederse, Norton 360'ı kaldırın ve yeniden yükleyin.

1. ADIM

Norton 360 için ağ erişimini yapılandırma

  1. Ana ekrandan, Ayarlar'ı başlatın.

  2. Uygulama listesine ilerleyin ve Norton 360 öğesine dokunun.

  3. Güvenliğe Erişim İzni verin altında, Kablosuz Veri öğesine dokunun.

    Kablosuz Veri seçeneği tüm bölgelerde mevcut değildir. Kablosuz Veri yerine Mobil Veri seçeneğini görürseniz 2. Adım'a gidin.

  4. Güvenlik için WLAN ve Hücresel Veri öğesinin seçildiğinden emin olun.

2. ADIM

iOS cihazınızda Uçak modunu açın ve kapatın

  1. Kontrol Merkezi'ni görüntülemek için cihaz ekranınızın alt kenarından yukarı doğru kaydırın.

    iPhone X veya sonrasında ve iPad'de iOS 12 veya üzerinde, Kontrol Merkezi'ni görüntülemek için ekranın sağ üst köşesinden aşağı doğru kaydırın.

  2. Kontrol Merkezi'nde Uçak modunu açmak için Uçak simgesine dokunun.

  3. Uçak modunu kapatmak için, en az 30 saniye bekleyin ve Uçak simgesine tekrar dokunun.

    İnternete şimdi bağlanıp bağlanamadığınızı kontrol edin. Sorun devam ederse, Adım 3'e gidin ve Norton 360'ı kaldırıp yeniden yükleyin.

3. ADIM

Norton 360'ı Kaldırna

  1. Ana ekranda Norton 360 simgesine titreşene kadar dokunup basılı tutun.

  2. Uygulama simgesinin en üst sol köşesinde silmek için X simgesine dokunun.

  3. Sil’e dokunarak onaylayın.

4. ADIM

Norton 360 VPN profilini kaldırma

  1. Ana ekrandan, Ayarlar öğesini başlatın.

  2. Genel > VPN öğesine gidin.

  3. Norton 360 profilinin cihazdan kaldırıldığından emin olun. Hala listede yer alıyorsa, bilgi simgesine dokunun ve ardından VPN'i Sil öğesine dokunun.

    Norton 360 profili listede yoksa, Norton 360 uygulamasını indirip yeniden yüklemek için 3. Adım'a gidin.

  4. Sil’e dokunarak onaylayın.

  5. Cihazı sıfırlayın.

5. ADIM

Norton 360'ı Yükleme

  1. Ana ekrandan App Store’u başlatın.

  2. Uygulamayı indirmek ve yüklemek için Al öğesine dokunun.

  3. İndirme ve yükleme tamamlandıktan sonra Aç öğesine dokunun.

  4. Lisans ve Hizmetler Sözleşmesi'ni okuyun ve kabul edin, Küresel Gizlilik Beyanı'nı onaylayın ve ardındanOturum aç’a dokunun.

  5. Norton hesabınıza ait e-posta adresinizi ve parolanızı girin, ardından Oturum Aç'a dokunun.

DOCID: v131883147
Son değişiklik tarihi: 04/16/2025

Bu makale yardımcı oldu mu?

Need more help?

İndir
Hesabımı yönet
Satın Al ve Yenile
Bize başvurun
Destek dolandırıcılığı
Norton yardım araçları
Virüs bulaştığını mı düşünüyorsunuz?
Windows'ta başlatma sorunu