Diğer ürünler

Bilgisyarınızı başlatma sorunlarını giderme

Bu sorun genellikle tehditler veya istenmeyen uygulamalar nedeniyle meydana gelir. Bu sorunu çözmek için bilgisayarınızı ağ iletişimiyle güvenli modda başlatın ve Norton Power Eraser taramasını çalıştırın.

ADIM 1

Bilgisayarı Ağ İletişimiyle Güvenli Mod'da başlatın

  1. Tüm programlardan çıkın.

  2. Windows + R tuşlarına basarak Çalıştır iletişim kutusunu açın.

  3. Aşağıdaki metni yazın ve Enter tuşuna basın.

    msconfig

    Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görüntülenirse Evet 'i veya Devam 'ı tıklatın.

  4. Sistem Yapılandırma penceresinde, Yükleme sekmesinde Güvenli önyükleme seçeneğini işaretleyin ve 'ı seçin.

    Windows XP'de: Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı penceresinde, BOOT.INI sekmesinde /SAFEBOOT ve 'ı seçin.

  5. Tamam 'ı tıklatın.

  6. Bilgisayarı yeniden başlatmanız istendiğinde, Yeniden başlat 'ı tıklatın.

    Bilgisayar ağ iletişimiyle güvenli modda yeniden başlatılır.

ADIM 2

Norton Power Eraser'ı indirip çalıştırın

  1. Norton Power Eraser aracını indirin.

  2. Kaydet 'i tıklatın.

  3. Konum olarak Masaüstü'nü seçin ve ardından Kaydet 'i tıklatın.

  4. Norton Power Eraser'ı çalıştırmak için NPE.exe dosyasını çift tıklatın.

    Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görüntülenirse, Evet veya Devam Et 'i tıklatın.

  5. Lisans sözleşmesini okuyun ve Kabul Et 'i tıklatın.

  6. Norton Power Eraser penceresinde Riskleri Tara simgesini tıklatın.

  7. Varsayılan olarak Norton Power Eraser Kök Araç Seti taraması gerçekleştirir ve bu, sistemin yeniden başlatılmasını gerektirir. Bilgisayarı yeniden başlatmanız istendiğinde Yeniden Başlat 'ı tıklatın. Kök Araç Seti taramasını içermesini istemiyorsanız, Ayarlar 'a gidin ve Kök Araç Seti Taraması yap (bilgisayarın yeniden başlatılması gerekir) seçeneğinin işaretini kaldırın.

  8. Bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra tarama otomatik olarak başlar. Ekrandaki talimatları uygulayın.

ADIM 3

Bilgisayarı Normal modda yeniden başlatın

  1. Tüm programlardan çıkın.

  2. Windows + R tuşlarına basarak Çalıştır iletişim kutusunu açın.

  3. Aşağıdaki metni yazın ve Enter tuşuna basın.

    msconfig

    Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görüntülenirse Evet 'i veya Devam 'ı tıklatın.

  4. Sistem Yapılandırması penceresinin Ön Yükleme sekmesinde Güvenli Ön Yükleme öğesinin işaretini kaldırın.

    Windows XP'de: Sistem Yapılandırması Yardımcı Program penceresinin BOOT.INI sekmesinde /GÜVENLİ ÖNYÜKLEME öğesini işaretini kaldırın.

  5. Tamam 'ı tıklatın.

  6. Bilgisayarı yeniden başlatmanız istendiğinde, Yeniden başlat 'ı tıklatın.

    Bilgisayar normal modda yeniden başlar ve bu birkaç dakika sürer.

    Sorun devam ederse bilgisayarınızı Norton Bootable Recovery Tool ile tarayın.

ADIM 4

Norton Bootable Recovery Tool ile bilgisayarınızı tarayın

  • Norton Bootable Recovery Tool, bilgisayarınızı DVD veya USB aygıtından başlatır ve tarar. Norton Bootable Recovery Tool'u indirip bir DVD veya USB aygıtı üzerinde oluşturmanız gerekir.

    Norton Bootable Recovery Tool'u oluşturup çalıştırmak için aşağıdakiler gerekir:

    • Boş bir DVD veya USB

    • Norton Bootable Recovery Tool'u indirebileceğiniz ve bir DVD veya USB aygıtında oluşturabileceğiniz, İnternet erişimi olan başka bir bilgisayara erişim.

    Norton Bootable Recovery Tool indirme sayfasına gidin ve Norton Bootable Recovery Tool'un nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla bilgi için Norton dilini seçin.

Bu adımları uygulamanıza rağmen bilgisayarınızı hala başlatamıyorsanız, bilgisayarınızın üreticisine başvurun.

Teşekkür ederiz!

Norton Destek'i kullandığınız için teşekkür ederiz.

< Geri

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: kb20100815092745EN_EndUserProfile_tr_tk
İşletim Sistemi: Windows
Son değişiklik tarihi: 30/07/2018