Norton 2010 ürünümde "3039,65554" hata iletisi görünüyor

ADIM 1

Norton Ürününüzü güncelleyin

  • En son Norton ürün güncellemesinde bir çok sorun giderildi. Geçerli bir aboneliğiniz varsa, en yeni ürün güncellemesini edinebilirsiniz.

    ŞİMDİ GÜNCELLE

    Ürününüzü servis sağlayıcınız üzerinden satın aldıysanız, lütfen servis sağlayıcınızdan en son sürümü aldığınızdan emin olun.

    Norton ürününüzü güncellemek istemiyorsanız, sonraki adıma geçin.

ADIM 2

Kullanılabilir sürücü alanını kontrol edin

  1. Başlat 'ı, ardından da Bilgisayarım 'ı veya Bilgisayar 'ı tıklatın.

  2. Yerel Disk (C:) 'i sağ tıklatın ve sonra Özellikler 'i tıklatın.

  3. Genel sekmesinde Boş alan'ın yanına bakın.

    En az 500 MB boş alanınız olması gerekir. Sürücüde yer açmanız gerekirse 3. Adıma geçin.

ADIM 3

Disk Temizleme'yi çalıştırın

  1. Windows sürümünüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:

    • Windows 7 veya Vista için: Başlat 'ı, ardından da Bilgisayar 'ı tıklatın.

    • Windows XP için: Başlat > Bilgisayarım 'ı tıklatın.

  2. Yerel Disk (C:) seçeneğini sağ tıklatıp Özellikler 'i tıklatın.

  3. Genel sekmesinde Disk Temizleme 'yi tıklatın.

    Ekrandaki talimatları uygulayın.

ADIM 4

Diskinizde hata olup olmadığını kontrol edin

    Symantec, çalıştırılacak CHKDSK yardımcı programını edinmeyle ilgili veya CHKDSK yardımcı programı nedeniyle oluşan sorunlar için destek sağlamaz. CHKDSK yardımcı programıyla ilgili destek sorunlarının Microsoft'a iletilmesi gerekir. Daha fazla bilgi için şu adresi ziyaret edin:

    Microsoft destek sayfası

  1. Aşağıdakilerden birini yapın:

    • Windows 7 veya Vista için: Başlat 'ı ve Tüm Programlar > Donatılar > Çalıştır 'ı tıklatın.

    • Windows XP için: Başlat > Çalıştır 'ı tıklatın.

  2. Çalıştır iletişim kutusuna aşağıdaki metni yazıp Tamam 'ı tıklatın:

    cmd

  3. Komut istemi penceresinde komut satırına aşağıdaki metni yazıp Enter tuşuna basın:

    chkdsk [sürücü_harfi]: /r

    Burada [sürücü_harfi], hata olup olmadığını görmek istediğiniz sürücüdür.

    örn. chkdsk D: /r

  4. "Windows çalışırken CHKDSK geçerli sürücüleri kilitleyemez..." iletisi görüntülenirse, komutu, sistemin sonraki başlatılışı sırasında çalışacak şekilde zamanlamak üzere Y tuşuna basın.

  5. Tüm programlardan çıkın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

Bu işe yaramazsa ne olacak?

Teşekkür ederiz!

Norton Destek'i kullandığınız için teşekkür ederiz.

< Geri

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: kb20100122152947EN_EndUserProfile_tr_tk
İşletim Sistemi: Windows 7, Windows Vista, Windows XP
Son değişiklik tarihi: 25/02/2011