Diğer ürünler

Norton ürünü satın alımınız için geri ödeme isteme

Geri ödeme uygunluğunuzu öğrenmek için Norton İptal ve Geri Ödeme Politikası makalesini okuyun.

Norton Çevrimiçi Mağazası'ndan satın alınan Norton aboneliği için geri ödeme isteme

Norton Çevrimiçi Mağazası'ndan satın aldığınız bir Norton aboneliği için geri ödeme almak üzere buradan veya canlı sohbet (her ülkede mevcut değildir) aracılığı ile bizimle iletişime geçin.

Bir perakende mağazasından satın alınan Norton aboneliği için geri ödeme isteme

Gerekli olan tüm öğeleri göndermemeniz durumunda iade talebiniz reddedilebilir.

  1. Ülkenize yönelik gerekli formu yazdırın, doldurun ve imzalayın. Bölgenizi seçin:

    Lütfen iadenin işleme alınabilmesi için altı hafta süre tanıyın.

  2. Aboneliğinizi etkinleştirmek için kullanılan Abonelik Anahtarı etiketinin fotokopisini çekin veya bir görüntüsünü yazdırın.

    • Bu, satın almanızı onaylamak ve para iadesinden sonra aboneliğin kullanımını önlemek için gerekli bir adımdır.

    • Çoğu abonelikte bu, satın aldığınız paketteki bir kartta veya CD zarfında bulabileceğiniz 25 karakterli bir anahtardır.

  3. Aboneliği satın alma tarihini ve ürün için ödenen ücreti gösteren orijinal faturanın fotokopisini çekin veya bir görüntüsünü yazdırın.

  4. Yazdırılmış, doldurulmuş ve imzalanmış formu, Abonelik Anahtarı etiketinin kopyasını ve faturanın kopyasını formda belirtilen adrese gönderin. Nasıl göndereceğinizle ilgili bilgileri formda bulabilirsiniz.

    Göndereceğiniz öğeleri birbirine zımbalamayın veya bantlamayın.

Önemli uyarı

Lisans ve Hizmetler anlaşmasına göre, para iadenizi aldıktan sonra yazılım, bir daha kullanılmaması için otomatik olarak devre dışı bırakılabilir ve çalışmaz hale gelebilir. İade ettiğiniz aboneliğin tüm Yazılım kopyalarını silmeniz gerekmektedir.

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: kb20100111150039EN
İşletim Sistemi: windows,mac,android,ios
Son değişiklik tarihi: 02/11/2021