Bağlantı denetimi: Symantec.com Web sitesine erişemiyorum.

ADIM 1

Güvenlik duvarınızı geçici olarak kapatın (kısa bir test için)

  1. Norton Internet Security uygulamasını başlatın.

  2. Ağ bölmesinde, Akıllı Güvenlik Duvarı'nın yanında durum göstergesini tıklatarak Kapalı duruma getirin.

  3. Koruma Uyarısı iletişim kutusunda, açılan menüden Sürekli seçeneğini tıklatın ve Tamam 'ı tıklatın.

  4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

ADIM 2

İnternet bağlantınızı kontrol edin

  1. Tarayıcınızı başlatın.

  2. Şu Web sitesine bağlanın:

    http://www.symantec.com

  3. Web sitesine erişip erişmediğinize bakın.

    Şu anda, güvenlik duvarı kapalıyken İnternet'e erişebiliyorsunuz. Şu anda başka bir Web sitesine erişmeyin.

    Sorun giderme adımları, güvenlik duvarı kapalıyken Symantec.com Web sitesine erişip erişmediğinize bağlıdır. Sorun giderme adımlarına devam etmeden önce, güvenlik duvarınızı açmanız gerekir. 3. Adıma gidin.

ADIM 3

Güvenlik duvarını açma

  1. Norton Internet Security uygulamasını başlatın.

  2. Ağ bölmesinde, Akıllı Güvenlik Duvarı'nın yanında durum göstergesini tıklatarak Açık duruma getirin.

ADIM 4

Güvenlik duvarı kapalıyken İnternet'e erişebiliyor musunuz?

Teşekkür ederiz!

Norton Destek'i kullandığınız için teşekkür ederiz.

< Geri

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: kb20090928033027EN_EndUserProfile_tr_tk
İşletim Sistemi: Windows 7, Windows Vista, Windows XP
Son değişiklik tarihi: 25/02/2011