Diğer ürünler

Norton Internet Security 2010 uygulamasını devre dışı bıraktıktan sonra bile İnternet'e bağlanamıyorum

Bu sorunu çözmek için Norton ürününüzü kaldırın ve yeniden yükleyin. Norton ürününüzü kaldırmak için Norton Kaldırma Aracı'nı indirip çalıştırın.

Etkin bir İnternet bağlantısı olan başka bir bilgisayardan Norton Kaldırma Aracı dosyasını indirmenizi ve USB sürücü, harici sabit sürücüler vb. çıkarılabilir ortamları kullanarak bilgisayarınıza aktarmanızı öneririz.

ADIM 1

Ürün Anahtarınızı kaydedin

    Ürününüzü servis sağlayıcınızdan indirdiyseniz, Ürün Anahtarınız yoktur. Lütfen bu adımı atlayıp 2. Adıma geçin.

    Ürün Anahtarınızı, CD kabının arkasında veya indirme yöntemiyle gerçekleştirdiğiniz satın alma için Symantec'ten aldığınız onay e-postasında da bulabilirsiniz. Ürün Anahtarı'nı yazdıktan sonra 2. Adıma gidin.

  1. Bilgisayarınızın İnternet'e bağlı olduğundan emin olun.

  2. Norton 2010 ürününüzü başlatın.

    Norton ürününüzü başlatamıyorsanız, Ürün Anahtarınızı kaydetmek için doğrudan Norton Account Web sayfasına gidebilirsiniz.

    http://www.myNortonAccount.com

  3. Sağ üst köşedeki Hesap seçeneğini tıklatın.

  4. Aşağıdakilerden birini yapın:

    • Norton Account'unuz yoksa e-posta adresinizi girin ve ekrandaki talimatları uygulayın.

    • Norton Account sayfasının sağ köşesindeki Oturum Aç seçeneğini tıklatın. Norton Account'unuzun e-posta adresini ve parolasını yazın, ardından Oturum Aç 'ı tıklatın.

  5. Ürünler altında, Ürün Anahtarını kaydetmek istediğiniz Norton ürününü tıklatın.

  6. Ürün Anahtarını not alın.

  7. Norton Account oturumunuzu kapatın.

ADIM 2

Norton Kaldırma Aracı'nı indirip çalıştırın

    Norton Kaldırma Aracı, tüm Norton 2003 ve sonraki sürüm ürünleri, Norton 360 ve Norton SystemWorks 12.0 ürünlerini bilgisayarınızdan kaldırır. Devam etmeden önce, yeniden yüklemek istediğiniz tüm Norton ürünlerinin yükleme CD'lerine ve indirilmiş yükleme dosyalarına sahip olduğunuzdan emin olun. Bilgisayarınızda pcAnywhere veya WinFAX yüklüyse, Norton Kaldırma Aracı'nı çalıştırmadan önce Program Ekle/Kaldır'ı kullanarak bu programları kaldırın. Ayrıca, ACT! veya WinFAX kullanıyorsanız, bu veritabanlarını yedekleyin ve bu ürünleri kaldırın.

  1. Norton Kaldırma Aracı'nı indirin.

    Dosyayı Windows masaüstüne kaydedin.

    İNDİR

  2. Windows masaüstünde Norton Kaldırma Aracı simgesini çift tıklatın.

  3. Ekrandaki talimatları uygulayın.

  4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Bilgisayarınız birden fazla kez yeniden başlatılabilir, Norton ürününüzü nasıl yükleneceğinize ilişkin yönergeleri içeren bir web sayfası açar.

Teşekkür ederiz!

Norton Destek'i kullandığınız için teşekkür ederiz.

< Geri

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: kb20090928031137EN_EndUserProfile_tr_tk
İşletim Sistemi: Windows 7, Windows Vista,Windows XP
Son değişiklik tarihi: 19/04/2011