Windows Vista'da Norton Family istemcisini yükledikten sonra hata: "Symantec Service Framework bir sorunla karşılaştı ve kapatılması gerekiyor..."

Symantec'e bilgi verin

  1. Symantec Service Framework hatasını alınca, toplama işlemleri tamamlanmadan hata iletişim kutusunu kapatmayın.

  2. Görev Yöneticisi'ni başlatmak için bir kez Ctrl-Üst Karakter-Esc tuş bileşimine basın.

  3. İşlemler sekmesinde Tüm kullanıcıların işlemlerini göster 'i tıklatın.

    Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi görüntülenirse Devam 'ı tıklatın.

  4. ccSvcHst.exe işlemini sağ tıklatın ve ardından Döküm Dosyası Oluştur 'ı tıklatın.

  5. Döküm dosyasının başarıyla oluşturulduğunu bildiren iletiyi alınca Tamam 'ı tıklatın.

    Gerekli işlem için döküm dosyası aşağıdaki klasörde oluşturulur:

    C:\Kullanıcılar\KullanıcıAdı\AppData\Local\Temp

    Burada KullanıcıAdı, Windows Kullanıcı Hesabınızın adıdır. Dosya adını not alın.

  6. Birden çok ccSvcHst.exe işlemi varsa, 4 ve 5. satırları yineleyerek her işlem için bir döküm dosyası oluşturun.

  7. Windows Görev Yöneticisi'nden çıkın.

  8. Başlat düğmesini tıklatın ve sonra Bilgisayar 'ı tıklatın.

  9. Düzenle menüsünde Klasör ve Arama Seçenekleri 'ni tıklatın.

  10. Görünüm sekmesinde Gizli dosya veya klasörleri göster 'i bulun vi tıklatın.

  11. Uygula > Tamam seçeneğini tıklatın.

  12. Aşağıdaki klasöre gidin

    C:\Kullanıcılar\KullanıcıAdı\AppData\Local\Temp.

    Burada KullanıcıAdı, Windows Kullanıcı Hesabınızın adıdır.

  13. Not ettiğiniz tüm dosyaları Windows masaüstünüze kopyalayın.

  14. E-POSTA GÖNDER düğmesini tıklatın. Bu bağlantı e-posta programınızı açar (henüz açık değilse). Adres ve konu kısmı doldurulmuş biçimde yeni bir ileti başlatır. Telefon numaranızı ve sizi aramak için en uygun saati iletinin gövdesine ekleyin, sonra e-postayı gönderin.

    Ek yönergelerle sizinle iletişime geçilebilir. Bu konudaki yardımlarınız için teşekkür ederiz.

    E-POSTA GÖNDER

Teşekkür ederiz!

Norton Destek'i kullandığınız için teşekkür ederiz.

< Geri

The solution made it easy for me to handle my issue.

Strongly disagree
Strongly agree

This is not my issue.

Was this information helpful?

Yes No

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Thank you for your feedback.

What would you like to do now?

Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.

DOCID: kb20090611114839EN_EndUserProfile_tr_tk
İşletim Sistemi: Windows Vista
Son değişiklik tarihi: 06/03/2013