Diğer ürünler

Symantec Security Response'a dosya gönderme

Çoğu durumda virüslü bir dosyayı Symantec'e göndermeniz gerekmez. Virüslü dosyayı yalnızca aşağıdaki nedenlerden biri için göndermeniz gerekir:

  • Norton , bilgisayarı her tarayışında aynı virüslü dosyaları tekrar tekrar buluyorsa.

  • Symantec teknik görevlisi dosyayı göndermenizi isterse.

  • Bilgisayarınızda şüpheli bir dosya buldunuz ve dosya en son virüs tanımları ile tespit edilmiyor.

  • Şüpheli bir URL'den bir dosya indirmenizi isteyen bir e-posta aldınız.

Durumunuza bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:

Teşekkür ederiz!

Norton Destek'i kullandığınız için teşekkür ederiz.

< Geri

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: kb20090602171902EN_EndUserProfile_tr_tk
İşletim Sistemi: Windows
Son değişiklik tarihi: 03/09/2017