Norton ürünümü yüklerken "Yükleme dosyası düzgün şekilde doğrulanamadı..."

Windows XP bilgisayarlarda bu hata kök sertifikaların güncellenmemesi durumunda görünebilir. Microsoft Windows XP desteğine son verdiği için Windows Update'den yazılım güncellemelerini artık almayacaksınız ve ayrıca güncel kök sertifikalarını yükleyemeyeceksiniz.

Staples'dan satın alınan Norton ürününüzde "İlgilenmeniz gereken bir sorun oluştu" mesajını görürseniz, Staples'dan satın aldığım Norton 360 ürününü yüklerken "İlgilenmeniz gereken bir sorun oluştu" mesajını alıyorum makalesini okuyun.

İşletim sisteminizi Windows 10'e yükseltmeyi düşünmelisiniz; seçenekleriniz hakkında daha fazla bilgi için Windows XP desteği sona erdi makalesini okuyun

ADIM 1

Geçici dosyaları silme

  1. Tüm programlardan çıkın.

  2. Windows + R tuşlarına basarak Çalıştır iletişim kutusunu açın.

  3. Aşağıdaki metni yazıp, Enter tuşuna basın.

    %temp%

    Windows Gezgini'nde geçerli kullanıcının Temp (Geçici) klasörü açılır.

  4. Düzenle menüsünde Tümünü Seç 'i tıklatın.

  5. Sil 'e basın.

  6. Silmeyi onaylamanız istenirse Evet 'i tıklatın.

ADIM 2

Norton'u Norton hesabınızdan indirme

  1. Norton'da oturum açın.

  2. İndir 'i tıklatın.

  3. Bu aygıta yükle atlında, Kabul Et ve İndir 'i tıklatın.

    Varsayılan olarak, Norton ürünü yükleyicisi İndirilenler klasörüne indirilir.

  4. İndirme işlemi tamamlanınca, Norton ürünü yükleyicisini çift tıklatın.

  5. Yüklemeyi tamamlamak için ekrandaki yönergeleri uygulayın.

  6. LiveUpdate güncellemeleri yüklemeyi bitirdiğinde Devam Et 'i tıklatın.

  7. Yükleme Başarılı penceresinde Yeniden Başlat 'ı tıklatın.

    Yükleme işleminin tamamlanması için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.

ADIM 3

Windows Update'i çalıştırın

  1. Windows + R tuşlarına basarak Çalıştır iletişim kutusunu açın.

  2. Aşağıdaki metni yazın ve Enter tuşuna basın.

    wuapp

    Kullanıcı Hesabı Denetimi iletisini alırsanız Devam 'ı tıklatın.

  3. Sol bölmede, Güncellemeleri denetle öğesini tıklatın.

  4. Ekrandaki talimatları uygulayın.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Teşekkür ederiz!

Norton Destek'i kullandığınız için teşekkür ederiz.

< Geri

The solution made it easy for me to handle my issue.

Strongly disagree
Strongly agree

This is not my issue.

Was this information helpful?

Yes No

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Thank you for your feedback.

What would you like to do now?

Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.

DOCID: kb20090319115044EN_EndUserProfile_tr_tk
İşletim Sistemi: Windows
Son değişiklik tarihi: 07/09/2017