Diğer ürünler

Hata: Bir Norton ürünü yüklediğimde "Kurulum, daha önceki bir yükleme veya kaldırma işleminin tamamlandığını ancak bilgisayarın yeniden başlatılması gerektiğini tespit etti..." iletisi görüntüleniyor

Bu hata, Windows Temp klasöründe bulunan ve silinmesi gereken bir dosya nedeniyle görünür. Çoğu zaman, bilgisayar yeniden başlatıldığında Windows bu dosyayı siler. Bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra da iletiyi görüyorsanız 2. Adım'a gidin.

ADIM 1

Yeniden başlatma ve Norton ürününüzü yeniden yükleme

  1. Tüm programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

  2. Norton ürününüzü yeniden yükleyin.

    • Hata iletisi görünmezse sorun giderilmiş demektir.

      Yükleme işlemine devam edin.

    • İletiyi yine görürseniz, 2. Adıma gidin.

ADIM 2

Geçici dosyaları silme

  1. Windows + R tuşlarına basarak Çalıştır iletişim kutusunu açın.

  2. Aşağıdaki metni yazın ve Enter tuşuna basın.

    %temp%

    Windows Gezgini'nde geçerli kullanıcının Geçici klasörü açılır.

  3. Düzen menüsünde Tümünü Seç 'i tıklatın.

  4. Sil 'e basın.

  5. Silmeyi onaylamanız istenirse Evet 'i tıklatın.

    Windows geçici dosyalarını sildikten sonra Norton ürününüzü yeniden yükleyin.

Bu işe yaramazsa ne olacak?

Teşekkür ederiz!

Norton Destek'i kullandığınız için teşekkür ederiz.

< Geri

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: kb20080624173124EN_EndUserProfile_tr_tk
İşletim Sistemi: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP
Son değişiklik tarihi: 16/05/2014