LÅNGSAM DATOR? HJÄLP TILL ATT FÅ DEN ATT FUNGERA SOM NY
Datorer förlorar prestanda över tid om de inte underhålls. Norton™ Utilities Ultimate kan hjälpa till att dramatiskt förbättra prestandan på din Windows™ PC.
Gäller för: Windows
Ta bort oönskade verktygsfält, webbläsartillägg, tillägg och annonsprogram från din Windows-dator
Dessa oönskade verktygsfält är en typ av reklamprogram som kapar webbläsare. När en webbläsare blir kapad ändras dess hemsida och standardsökleverantör utan din tillåtelse.
Verktygsfälten ingår vanligen i paket med vissa gratisprogram som du laddar ner och installerar. Dessa paket omfattas av ett licensavtal som du måste godkänna för att ladda ner och installera programvaran. Avtalet gäller all programvara i paketet, inklusive de oönskade verktygsfälten. Eftersom ett licensavtal har godkänts, kommer din Norton-produkt för närvarande inte att identifiera dem som skadliga även om verktygsfältet beter sig misstänkt.
För att ta bort de oönskade verktygsfälten, kör LiveUpdate och kör sedan en fullständig systemsökning. Om problemet kvarstår, ta bort dem manuellt med Lägg till/ta bort program eller Avinstallera ett program i Kontrollpanelen.
Kör LiveUpdate
-
Öppna produkten Norton Device Security.
Om du ser fönstret Mitt Norton bredvid Enhetssäkerhet ska du klicka Öppna.
-
Dubbelklicka på Säkerhet i Norton-produktens huvudfönster och klicka sedan på LiveUpdate.
-
Klicka på OK när Norton LiveUpdate har slutförts.
-
Fortsätt köra LiveUpdate tills du ser meddelandet ”Din Norton-produkt har de senaste skyddsuppdateringarna”.
-
Avsluta alla program och starta om datorn.
Kör fullständig sökning
-
Öppna produkten Norton Device Security.
Om du ser fönstret Mitt Norton bredvid Enhetssäkerhet ska du klicka Öppna.
-
Dubbelklicka på Säkerhet i Norton-produktens huvudfönster och klicka sedan på Sökningar.
-
I fönstret Sökningar väljer du Fullständig sökning och klickar på Kör.
-
Klicka på Slutför när sökningen har slutförts.
-
Starta om datorn.
Om du fortfarande ser oönskade verktygsfält eller program går du till steg 3.
Avinstallera det oönskade programmet
Ta bort oönskade verktygsfält manuellt genom att använda Lägg till/ta bort program eller Avinstallera ett program i Kontrollpanelen.
-
Öppna dialogrutan Kör genom att trycka på Windows-tangenten + R.
-
Skriv följande text och tryck sedan på Enter:
appwiz.cpl
-
Sök efter oönskade program i listan över installerade program.
-
Klicka på Ta bort eller Avinstallera.
-
Följ anvisningarna på skärmen.
-
Starta om datorn när avinstallationen är klar.
Kontrollera om det finns felaktiga DNS-inställningar
-
Öppna dialogrutan Kör genom att trycka på Windows-tangenten + R.
-
Skriv följande text och tryck sedan på Enter:
kontroll
-
Klicka på ikonen Nätverk och Internet och sedan på Nätverks- och delningscenter. Klicka på Ändra inställningar för nätverkskort i det vänstra fältet.
Windows XP: Dubbelklicka på ikonen Nätverksanslutningar.
-
Högerklicka på det nätverkskort som för närvarande är aktivt och klicka sedan på Egenskaper.
Om User Account Control-fönstret visas, klickar du på Ja eller Fortsätt.
-
I fönstret Egenskaper för nätverksanslutning under Den här anslutningen använder följande objekt klickar du på Internet Protocol (TCP/IP) eller Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
-
Klicka på Egenskaper.
-
Kontrollera DNS-serverinställningarna på fliken Allmänt i fönstret Egenskaper för Internet Protocol (TCP/IP).
-
Om alternativknappen Hämta DNS-serverns adress automatiskt är markerad, konfigureras DNS-serveradressen automatiskt.
-
Om alternativknappen Använd följande DNS-serveradresser är markerad kontrollerar du serveradresserna. Kontrollera att de DNS-serveradresser som visas motsvarar dem som du fått av internetleverantören eller nätverksadministratören.
-
Återställ dina webbläsarinställningar
Återställ webbläsarinställningarna, beroende på webbläsare, för att helt ta bort det oönskade verktygsfältet och sökmotorn.
Google Chrome
-
Starta Google Chrome.
-
Klicka på Anpassa och styr Google Chrome i det övre högra hörnet och klicka sedan på Inställningar.
-
Klicka på Avancerat.
-
Under Återställ och rensa klickar du på Återställ inställningar till ursprunglig standard.
-
I fönstret Återställ inställningar klickar du på Återställ inställningar.
Mozilla Firefox
-
Starta Mozilla Firefox.
-
Klicka på Öppna meny i det övre högra hörnet och klicka sedan på Hjälp.
-
I menyn Hjälp väljer du Felsökningsinformation.
-
I fönstret Felsökningsinformation klickar du på Uppdatera Firefox.
-
Klicka på Uppdatera Firefox i bekräftelsefönstret.
-
Klicka på Slutför.
-
Klicka på Öppna meny, sedan på Bibliotek > Historik och klicka till sist på Rensa tidigare historik.
-
I listrutan Tidsintervall att ta bort väljer du All historik.
-
Välj alla alternativ och klicka på Rensa nu.
Microsoft Edge
-
Starta Microsoft Edge.
-
Klicka på Inställningar med mera i det övre högra hörnet och välj Inställningar.
-
I fönstret Inställningar väljer du Återställ inställningar.
-
I det högra fältet, under Återställ inställningar, klickar du på Återställ inställningarna till deras standardvärden.
-
I fönstret Återställ inställningar klickar du på Återställ.
Microsoft Edge (äldre version)
-
Starta Microsoft Edge
-
Klicka på Inställningar med mera i det övre högra hörnet och välj Inställningar.
-
Klicka på Sekretess och säkerhet i den vänstra fliken.
-
Under Rensa webbdata i fönstret Sekretess och säkerhet klickar du på Välj vad du vill rensa.
-
Välj Surfhistorik, Cookies och sparade webbplatsdata, Cachelagrad data och filer och Nedladdningshistork.
-
Klicka på Rensa.
Behöver du mer hjälp?
Senast ändrat: 11/06/2025
Var den här artikeln till hjälp?