Meddelande: "Riskhotad:" Virus- och spionprogramsdefinitionerna är inte aktuella. Datorn löper risk att smittas”

För att säkerställa bättre skydd, prestanda och framtida uppdateringar meddelar vi att flera äldre versioner av vår Norton 360-app avvecklas. Eftersom 22.x och tidigare versioner är äldre versioner rekommenderar vi att du uppgraderar till den senaste versionen av Norton 360-appen för att få det senaste skyddet.

Windows-operativsystem som stöds

• Microsoft Windows 11/10 (alla versioner förutom Windows 11/10 i S-läge)

• Microsoft Windows 11 med ARM-processorer, förutom mixed reality- och sakernas internet-utgåvor

• Microsoft Windows 8/8.1 (alla versioner)

  Vissa skyddsfunktioner är inte tillgängliga i Windows 8-startskärmens webbläsare.

• Microsoft Windows 7 (32-bitars och 64-bitars) med Service Pack 1 (SP 1) med SHA2-stöd

Windows-operativsystem som inte stöds

• Windows XP

• Windows Vista

• Windows 7 (Service Pack 0)

För att hitta din Windows-version, se följande artikel: Microsoft-support > Hitta information om din Windows-enhet.

Följ stegen nedan för att ta reda på vilken version av Norton 360-appen som är installerad på din dator:

1. Öppna din Norton enhetssäkerhetsapp.

   Om du ser fönstret Mitt Norton bredvid Enhetssäkerhet ska du klicka Öppna.

2. Klicka på Hjälp i Norton-appens huvudfönster.

3. Klicka på Om under Allmän information i fönstret Hjälpcenter.

Om din version av Norton 360-appen är 22.x eller tidigare och om enheten kör ett Windows-operativsystem som stöds, måste du uppgradera Norton 360 till den senaste versionen.

• Se till att du säkerhetskopierar dina befintliga data i Norton Cloud Backup.

• Om din Norton-appversion är 22.21.6.53 eller tidigare kan du behöva konfigurera om de grundläggande skyddsfunktionerna (realtidsskydd, sökningar m.m.) efter migreringen, men skyddstäckningen bibehålls eller förbättras som en del av migreringsinitiativet.

Din befintliga prenumeration och återstående dagar förs över till den nya Norton 360-appen om du använder samma Norton-konto och en berättigad plan.

Nya funktioner:

• Sandlåda: låter dig öppna misstänkta appar och filer i en säker miljö (endast Windows).

• Karantän: en säker miljö för misstänkta filer och virus som inte tillåter dem att infektera din enhet (endast Windows).

• Skanning av känsliga data: en del av Cloud Backup, den arbetar i bakgrunden för att identifiera känsliga data på din enhet som du kanske vill lagra i molnet (endast Windows).

• Starthanterare: hjälper Mac-datorn att komma igång snabbare genom att du kan välja vilka program som startar automatiskt när Mac-datorn slås på (endast Mac).

Uppdaterade funktioner:

• SafeCam: i Norton 360-planer har vi lagt till skydd för din mikrofon utöver din webbkamera (endast Windows).

• Skydd mot utpressningsprogram (tidigare dataskydd): denna funktion har bytt namn för att göra den mer intuitiv och lättare att hitta.

• E-postskydd: den här funktionen fungerar nu för alla e-postklienter, inte bara Outlook. Vi har tagit bort funktionen för antiskräppost eftersom vi inte kunde tillhandahålla den nivå av användarupplevelse vi önskade. Detta gäller endast själva skräppostfiltret. Resten av funktionerna för e-postsäkerhet har behållits i E-postskydd (endast Windows).