Promotional banner image

LÅNGSAM DATOR? HJÄLP TILL ATT FÅ DEN ATT FUNGERA SOM NY

Datorer förlorar prestanda över tid om de inte underhålls. Norton™ Utilities Ultimate kan hjälpa till att dramatiskt förbättra prestandan på din Windows™ PC.

Gäller för: Android,Mac,Windows,iOS

Logga in på ditt Norton-konto

Ditt Norton-konto hjälper dig att:

  • Hantera din prenumeration

  • Uppdatera din personliga information och faktureringsinformation

  • Leta reda på produktnyckeln

  • Aktivera prenumerationsförnyelse

  • Aktivera Cloud Backup

  • Få åtkomst till andra tjänster och mycket mer.

Du bör redan ha ett konto om du har:

  • Installerat eller aktiverat en Norton-produkt

  • Köpte en produkt från Norton.com eller förnyade en prenumeration på en Norton-produkt.

  • Registrerat dig för Norton Family eller Norton Safe Web.

Beroende på vad du vill göra, välj något av följande:

Logga in på ditt konto

Om du redan har ett giltigt Norton-konto, följ stegen nedan för att logga in på ditt konto:

  1. Gå till my.Norton.com och klicka på Logga in.

  2. Ange ditt användarnamn eller din e-postadress.

  3. Välj någon av följande inloggningsmetoder:

    Logga in med en engångslösenkod

    1. Klicka på Skicka mig en kod.

    2. I fönstret Begär engångslösenkod väljer du hur du vill ta emot koden: antingen din registrerade e-post eller mobilnummer (om tillgängligt), och klickar sedan på Fortsätt.

    3. Ange lösenkoden och klicka på Verifiera.

    Logga in med ditt lösenord

    1. Klicka på Använd lösenord.

    2. Ange ditt lösenord och klicka på Logga in.

      Om du inte kommer ihåg ditt lösenord klickar du på Har du glömt lösenordet? för att skapa ett nytt lösenord.

    3. Om du har aktiverat tvåfaktorsautentisering för ditt konto, ange verifieringskoden och klicka på Verifiera.

    Logga in med ett tredjepartskonto

    1. Klicka på logga in med Google, Apple ID eller Microsoft (om redan länkat).

    2. Följ anvisningarna på skärmen för att logga in på ditt konto.

Om du ser flera konton, välj det konto du vill logga in på och klicka sedan på Fortsätt.

Skärmen visas om:

    • Du har flera konton med samma användarnamn men olika lösenord.

    • Du använder ditt Norton-användarnamn på LifeLock-kontot eller vice versa.

Felsök vanliga kontorelaterade problem

Kontot är tillfälligt låst på grund av för många misslyckade inloggningsförsök

Om du anger ett felaktigt lösenord för många gånger kan ditt konto bli tillfälligt låst. Vi rekommenderar att du väntar en timme och sedan försöker logga in igen.

Fick du inte e-postmeddelandet om lösenordsåterställning?

Kontrollera att e-postadressen du har angett är korrekt. Kolla i skräppostmappen om du fortfarande inte fått e-postmeddelandet. För mer hjälp, se Lösa problem med att ta emot e-postmeddelanden för återställning av lösenord för Norton-konto.

Hjälp med tvåfaktorsautentisering

Läs Tvåfaktorsautentisering för ditt Norton-konto för steg för att aktivera tvåfaktorsautentisering och felsöka relaterade problem.

Det gick inte att logga in på grund av ett fel

Gå till sidan Norton-servicestatus för att se om det pågår några backendavbrott och försök igen senare.

Kontot är kopplat till en gammal e-postadress som du inte kan komma åt

Kontakta Kundtjänst och support för hjälp.

Ytterligare rekommendationer

DOCID: v53370843
Senast ändrat: 12/05/2025

Var den här artikeln till hjälp?

Need more help?

Ladda ner
Hantera mitt konto
Köp och förnya
Kontakta oss
Supportbedrägerier
Återställningsverktyg från Norton
Tror du att du har virus?
Problem med att starta i Windows