Ta bort Trojan.Zacinlo från datorn
Det här dokumentet innehåller mer information om hur du tar bort hotet Trojan.Zacinlo från din dator. Ta bort detta hot genom att köra LiveUpdate och sedan tillämpa korrigeringen. Kör sedan en fullständig systemsökning.
Kör LiveUpdate
-
Starta Norton.
Om du ser fönstret Mitt Norton bredvid Enhetssäkerhet ska du klicka på .
-
Dubbelklicka på
i huvudfönstret och sedan på . -
Klicka på
för att tillämpa den hämtade korrigeringen. -
Klicka på
för att starta om datorn.
Kör en fullständig systemsökning
-
Starta Norton.
Om du ser fönstret Mitt Norton bredvid Enhetssäkerhet ska du klicka på .
-
Dubbelklicka på
i huvudfönstret och sedan på . -
Välj Sökningar och klicka sedan på .
i fönstret -
Klicka på
när sökningen har slutförts. -
Starta om datorn.
Gå till steg 3 om problemet kvarstår.
Sök igenom datorn med Norton Bootable Recovery Tool
-
Sätt i återställningsmediet (en dvd-skiva eller USB-enhet med Norton Bootable Recovery Tool). Sätt igång eller starta om datorn.
-
Du kommer till BIOS-läget genom att trycka på den tangent som visas på skärmen omedelbart efter att datorn startas om.
-
Markera den dvd-skiva eller USB-enhet där du skapade Norton Bootable Recovery Tool. Tryck sedan på
.Om du använder en UEFI-kompatibel dator, väljer du återställningsmedia under alternativet Äldre start istället för UEFI-start. Återställningsmediet är en dvd-skiva eller USB-enhet med Norton Bootable Recovery Tool.
-
Norton Bootable Recovery Tool startar automatiskt efter nedräkningen.
Om startmenyn visas på sidan Välkommen till NBRT väljer du .
Om det inte går att starta väljer du
. -
Välj önskat språk i listrutan Välj språk och klicka på .
-
Läs igenom licensavtalet och klicka på
. -
Klicka på
. -
Granska sökresultaten i fönstret Sökningen slutförd.
Det finns som standard en vald reparationsåtgärd för alla upptäckta hot. Du kan även välja lämplig åtgärd för varje enskilt hot.
Gå igenom sökresultaten noggrant innan du åtgärdar hoten eftersom de filer som tas bort inte kan återställas.
-
Klicka på
. -
Klicka på Bekräftelsefönstret.
i -
I fönstret Reparation klickar du på .
-
Klicka på
.
Hjälp oss att förbättra denna lösning.
Tack för att du hjälper oss att bli bättre.
Vad vill du göra nu?
Sök efter lösningar eller kontakta oss.
Operativsystem: Windows
Senast ändrat: 19/11/2019