Ta bort Kotver-malwarevarianterna från datorn

Öppna dialogrutan Kör genom att trycka på Windows -tangenten + R.

Skriv följande text och tryck sedan på Enter :

cmd

Skriv följande för att avsluta processträdet för explorer.exe.

• taskkill /im explorer.exe /f

• taskkill /im regsvr32.exe /f

Tryck på Ctrl + Alt + Delete.

Klicka på Starta Aktivitetshanteraren.

I fönstret Aktivitetshanteraren i Windows klickar du på Arkiv och sedan på Ny uppgift (Kör...).

I fönstret Skapa ny uppgift skriver du explorer.exe och klickar på OK.

Navigera till följande plats och ta bort Kotver-filerna.

• C:\Användare\xxxxxxxx\Appdata\Local\(alfanumeriskt mappnamn)

• C:\Användare\xxxxxxxx\Appdata\Roaming\(alfanumeriskt mappnamn)

• C:\Användare\xxxxxxxx\Appdata\Roaming\Microsoft\Windows\Start-meny\Program\Autostart\(alfanumeriskt namn.lnk)

Starta om datorn.

Starta Norton.

Klicka på Säkerhet i huvudfönstret och sedan på Sökningar.

Välj Fullständig systemsökning i fönstret Sökningar och klicka sedan på Kör.

Klicka på Slutför när sökningen har slutförts.