Promotional banner image

LÅNGSAM DATOR? HJÄLP TILL ATT FÅ DEN ATT FUNGERA SOM NY

Datorer förlorar prestanda över tid om de inte underhålls. Norton™ Utilities Ultimate kan hjälpa till att dramatiskt förbättra prestandan på din Windows™ PC.

Gäller för: Windows

Ta bort oönskade popup-fönster eller omdirigeringar till webbplatser

Om du ser oönskade popup-fönster eller upplever omdirigeringar till webbplatser kan problemet bero på en webbläsarkapare. En webbläsarkapare är malware som är utformad för att ändra dina webbläsarinställningar. Du kan uppleva något av följande:

  • Dina sökningar omdirigeras till olika webbplatser

  • Din hemsida eller sökmotor har ändrats utan ditt tillstånd

  • Det går långsamt att läsa in webbsidor

  • Du ser flera verktygsfält i din webbläsare som du inte har installerat

  • Popupmeddelanden med reklam visas

Om du ser ett popupfönster som omdirigerar dig till en supportsida från en tredje part eller tror att du har blivit utsatt för ett bedrägeri, hänvisa till artikeln: Bedrägeri på nätet och hur du undviker dem.

Kör avancerade skanningar med Norton

Kör följande sökningar med avancerade inställningar och högsta känslighet. Börja med Startskanningen, följt av den fullständiga sökningen.

Obs! Dessa inställningar kan öka skanningens varaktighet beroende på din systems hastighet och filvolym.

Kör en Genomsökning vid start:

  1. Öppna din Norton-applikation för enhetssäkerhet.
  2. Klicka på Säkerhet i den vänstra panelen.
  3. På rutan Sökningar klicka på Öppna.
  4. Under fliken Förinställda sökningar, bredvid Startsökning, klickar du på Konfigurera.
  5. Vänta på att Genomsökningen vid start har slutfört konfigurationen, och klicka sedan på Starta om nu.
  6. När systemet startas om visas förloppsskärmen för Startsökningen. Vänta tills sökningen är klar och kontrollera sökresultaten.

Efter att ha avslutat Genomsökning vid start, fortsätt med en fullständig enhetsskanning för att säkerställa en noggrann kontroll av enheten.

Kör en Fullständig sökning:

  1. Öppna din Norton-applikation för enhetssäkerhet.
  2. Klicka på Inställningar i den vänstra panelen.
  3. Välj Sökningar.
  4. Håll muspekaren över Fullständig systemsökning och klicka på inställningsikonen.
  5. Rulla ned och välj Sök igenom alla arkiv.
  6. Klicka på Spara för att bekräfta.
  7. Klicka på Start bredvid Fullständig sökning.
  8. Vänta tills sökningen är klar och kontrollera sökresultaten.

Om avancerade skanningar inte tar bort de oönskade verktygsfälten, ta bort dem manuellt med Lägg till/ta bort program eller Avinstallera ett program i Kontrollpanelen.

Återställa webbläsarens inställningar

Beroende på din webbläsare, återställ webbläsarinställningarna för att helt ta bort de oönskade verktygsfälten och sökmotorerna.

Återställa Google Chrome

  1. Starta Google Chrome.

  2. Klicka på alternativ ⋮ (de tre prickarna) i det övre högra hörnet, och klicka sedan på Inställningar.

  3. Klicka på Återställ inställningar.

  4. Klicka på Återställ inställningar till ursprungliga standarder och Återställ inställningar.

Återställ Mozilla Firefox

  1. Starta Mozilla Firefox.

  2. I det övre högra hörnet klickar du på Öppna meny, och sedan på Hjälp.

  3. I menyn Hjälp väljer du Mer felsökningsinformation.

  4. I fönstret Felsökningsinformation klicka på Uppdatera Firefox.

  5. I bekräftelsefönstret klicka på Uppdatera Firefox.

  6. Klicka på Slutför.

  7. Klicka på Öppna meny, välj Bibliotek > Historik, och klicka sedan på Rensa tidigare historik.

  8. I listrutan Tidsintervall att ta bort väljer du All historik.

  9. Välj alla alternativ och klicka på Rensa nu.

Återställ Microsoft Edge

  1. Starta Microsoft Edge.

  2. Klicka på Inställningar med mera i det övre högra hörnet och välj Inställningar.

  3. I fönstret Inställningar väljer du Återställ inställningar.

  4. I det högra fältet, under Återställ inställningar, klickar du på Återställ inställningarna till deras standardvärden.

  5. I fönstret Återställ inställningar klickar du på Återställ.

Ytterligare rekommendationer

DOCID: kb20100811171926EN
Senast ändrat: 12/17/2025

Var den här artikeln till hjälp?

Need more help?

Ladda ner
Hantera mitt konto
Köp och förnya
Kontakta oss
Supportbedrägerier
Återställningsverktyg från Norton
Tror du att du har virus?
Problem med att starta i Windows