Vanliga frågor: Norton Secure VPN
Norton Secure VPN är en säkerhetsapp som hjälper dig att skydda dig medan du surfar på webben. Det förhindrar att din onlineaktivitet spåras av tredjepartsspårare, inklusive internetleverantörer, eller webbplatserna du besöker, vilket ger dig privat internetåtkomst. Det hjälper också till att blockera annonsspårare genom att fånga upp cookies och ta bort identifierande information.
Systemkrav för att installera Norton Secure VPN
Norton Secure VPN är kompatibelt med PC, Mac, Android-smartphones och -surfplattor, iPad- och iPhone-enheter. Norton Secure VPN kan användas på angivet antal enheter – med obegränsad användning under prenumerationsperioden.
Windows
Operativsystem
Hårdvara
-
-
Microsoft Windows 11/10 (alla versioner förutom Windows 11/10 i S-läge)
-
Microsoft Windows 8/8.1 (alla versioner)
-
Microsoft Windows 7 med Service Pack 1 (SP 1) eller senare
-
Processor
För Windows 11/10/8/7: 1 GHz
-
RAM-minne
För Windows 11/10: 2 GB
För Windows 8/7: 1 GB (32-bitars) eller 2 GB (64-bitars)
-
Hårddiskutrymme
150 MB ledigt hårddiskutrymme
-
Mac
Operativsystem
Hårdvara
-
-
macOS X 10.12.x (Sierra) eller senare
-
Mac-dator med Intel® Core 2™ Duo-, core i3-, Core i5-, core i7- eller Xeon-processor)
-
2 GB RAM-minne
-
300 MB ledigt hårddiskutrymme
-
Android
Operativsystem
Enhetskrav
-
-
Android som kör 8.0 eller senare
Google Play-appen måste vara installerad
-
100 MB ledigt lagringsutrymme
-
100 MB ledigt lagringsutrymme
-
iOS
Operativsystem
Enhetskrav
-
-
iPhone- eller iPad-enheter med aktuell version eller de två föregående versionerna av Apple iOS
-
100 MB ledigt lagringsutrymme
-
Hur skyddar Norton Secure VPN min integritet online?
Norton Secure VPN maskerar all din information som identifierar dig som person, däribland din plats när du surfar på internet. På så sätt kan du se dina program precis som om du vore hemma.
Norton Secure VPN skyddar alla data som du skickar och tar emot på följande sätt när du använder offentlig Wi-Fi:
-
Kryptering i bankklass används för att skydda dig i offentliga Wi-Fi-surfzoner.
-
Du kan surfa anonymt på webben så att din integritet skyddas. Mer information
-
Du får åtkomst till favoritapparna och innehåll varifrån som helst, precis som om du var hemma.
-
Alla data krypteras i ett virtuellt privat nätverk utan loggar som inte spårar eller lagrar din aktivitet Mer information
-
Du får 60 dagars återköpsgaranti*.
-
Du får förstklassig kundsupport från Norton, ledaren inom säkerhet på internet.
Var finns IP-adresserna för Norton Secure VPN?
Vilken information kan min internetleverantör (ISP) och webbplatser se när jag använder Norton Secure VPN?
Om du inte använder Norton Secure VPN kan internetleverantören se vilka webbplatser du har besökt, dina e-postmeddelanden, snabbmeddelandechattar och alla filer som du laddar ner eller laddar upp. Webbplatser som du besöker kan se vilken webbläsare du använder, operativsystemet i din enhet och din plats.
Blockera annonsspårning
Android eller iOS
-
Öppna Norton Secure VPN.
-
Tryck på ikonen Annonsspårning längst ner på skärmen.
-
På skärmen Annonsspårning flyttar du reglaget Blockera annonsspårning för att aktivera eller inaktivera Annonsspårning.
Annonsspårningsblockeringen fungerar endast när det virtuella privata nätverket är aktiverat.
Norton Secure VPN-app på Windows
-
Öppna programmet Norton Secure VPN på datorn
-
Klicka på ikonen Inställningar högst upp i Norton Secure VPN-appen och klicka sedan på Blockera annonsspårning.
-
Under Blockera annonsspårning flyttar du reglaget Blockera annonsspårning för att aktivera eller inaktivera annonsspårning.
Norton Secure VPN-app på Mac
-
Öppna Norton Secure VPN-appen på datorn.
-
Klicka på ikonen Inställningar på vänster sida i Norton Secure VPN-appen.
-
Under Blockera annonsspårning flyttar du reglaget Blockera annonsspårning för att aktivera eller inaktivera annonsspårning.
Norton Device Security-produkt på Windows
-
Öppna Norton Device Security-produkten.
I fönstret Mitt Norton klickar du på rullgardinspilen bredvid Secure VPN och klickar på Annonsspårning.
-
Klicka på fliken Annonsspårning och flytta reglaget Blockera annonsspårning för att aktivera eller inaktivera Annonsspårning.
Norton Device Security-produkt på Mac
-
Öppna Norton Device Security-produkten.
-
Klicka på listrutan bredvid Secure VPN
-
Klicka på Öppna.
-
På fliken Annonsspårning flyttar du reglaget Blockera annonsspårning för att aktivera eller inaktivera annonsspårning.
Vad är Kill Switch?
Norton 360-app på Windows
-
Öppna Norton Device Security-produkten.
Om du ser fönstret Mitt Norton, intill Secure VPN, väljer du Inställningar från listrutan.
-
I avsnittet Inställningar, intill Kill switch, flyttar du reglaget för att aktivera funktionen.
Norton Secure VPN-app på Windows
-
Öppna Norton Secure VPN-appen på Windows.
-
Klicka på ikonen Inställningar högst upp i programmet.
-
På fliken Allmänt bredvid Kill Switch flyttar du reglaget för att aktivera funktionen.
Norton Secure VPN-app på Mac
macOS 12 eller tidigare
-
Klicka på Apple-menyn på Mac-datorns startskärm och klicka på Systeminställningar.
-
I popup-fönstret som visas klickar du på Nätverk på vänster sida av skärmen.
-
I fönstret Nätverk under Övriga tjänster klickar du på Norton.
-
I Norton-fönstret växlar du mellan Anslut på begäran för att aktivera funktionen.
-
Klicka på Tillämpa.
macOS 13
-
Klicka på Apple-menyn på Mac-datorns startskärm och klicka på Systeminställningar.
-
I fönstret Systeminställningar klickar du på VPN på vänster sida av skärmen.
-
I fönstret VPN bredvid Norton klickar du på ikonen
.
-
I popup-fönstret som visas i den högra panelen växlar du Anslut på begäran för att aktivera funktionen.
-
Klicka på OK.
Android
- I Norton Secure VPN-appen trycker du först på menyikonen
och sedan på Inställningar.
-
På sidan Inställlningar bredvid Kill Switch flyttar du reglaget för att aktivera funktionen.
Vad är Wi-Fi-säkerhet?
För att Wi-Fi-nätverket ska kunna sökas igenom måste du ge Secure VPN åtkomst till enhetens plats. Vi sparar inte platsinformationen, och vi använder den heller inte för att spåra dig.
Vad är Delad tunnel?
Jag har Norton 360-appen för Windows
-
Öppna Norton Device Security-produkten.
Om du ser fönstret Mitt Norton, intill Secure VPN, klickar du på Inställningar från listrutan.
-
I fönstret Inställningar, intill Delad tunnel, klickar du på ikonen.
-
I fönstret Delad tunnel flyttar du reglaget för att aktivera funktionen.
I avsnittet Undantagen app klickar du på Lägg till och väljer det program som du vill undanta från Secure VPN-trafiken.
-
Klicka på OK i varningsmeddelandet du får.
Nyvalda appar kommer att undantas från Secure VPN-trafiken när du slår på VPN nästa gång.
Varningsmeddelandet visas endast när Secure VPN är aktiverat i Norton 360.
Jag har Norton Secure VPN-appen för Windows
-
Öppna Norton Secure VPN-appen på Windows.
- Klicka på ikonen Inställningar högst upp i appen och klicka sedan på
Delad tunnel.
-
På sidan Delad tunnel kan du flytta reglaget för att aktivera Exkludera appar från Secure VPN-trafiken.
-
Klicka på Lägg till ett program.
I fönstret Lägg till ännu ett program väljer du programmet som du vill exkludera från Secure VPN-trafiken och klickar på Öppna.
-
Klicka på SLÅ PÅ VPN.
Jag har en Android-enhet
-
Öppna Secure VPN.
- Tryck på menyikonen
högst upp till vänster på skärmen och tryck på Inställningar.
-
På skärmen Inställningar flyttar du reglaget för att aktivera Delad tunnel.
-
Tryck på Uteslut appar under delad tunnel för att exkludera en app.
- På skärmen Uteslut appar ska du klicka på
för att välja apparna som du vill utesluta från Secure VPN-trafiken.
Stäng av VPN och slå på det igen för att tillämpa ändringarna som gjorts för delad tunnel.
Vad är Automatisk anslutning av VPN?
Funktionen Automatisk anslutning av VPN hjälper till att återansluta automatiskt när Secure VPN-anslutningen försämras.
Vad är Starta vid start?
Funktionen Starta vid start laddar Norton Secure VPN-tjänster när systemet startas.
Om funktionen Automatisk anslutning är i inaktiverat läge måste du ansluta till Norton Secure VPN manuellt efter att appen har startats.
Behöver du mer hjälp?
Hjälp oss att förbättra denna lösning.
Tack för att du hjälper oss att bli bättre.
Vad vill du göra nu?
Sök efter lösningar eller kontakta oss.
Operativsystem: Android;Mac;Windows;iOS
Senast ändrat: 10/11/2022