Promotional banner image

LÅNGSAM DATOR? HJÄLP TILL ATT FÅ DEN ATT FUNGERA SOM NY

Datorer förlorar prestanda över tid om de inte underhålls. Norton™ Utilities Ultimate kan hjälpa till att dramatiskt förbättra prestandan på din Windows™ PC.

Gäller för: Mac,Windows

Kör Smart Scan för att hjälpa till att hålla dig säker på internet

Välj något av följande beroende på operativsystemet:

Windows

Smart Scan hjälper dig att identifiera säkerhets-, prestanda- och nätverksproblem och tillhandahåller lösningar för att hjälpa till att hålla ditt digitala liv säkrare.

Tips

  • Se till att enheten förblir ansluten till internet när du kör Smart Scan. Om din enhet inte är ansluten till internet är Smart Scan begränsat till virus- och malwaresökning. Se också till att du inte kör någon annan Norton-sökning.
  • Smart Scan är endast kompatibel med Windows PC. Gå till artikeln Systemkrav och välj Norton Device Security> Windows för att se de uppdaterade systemkraven.

Kör en Smart Scan

  1. Öppna produkten Norton Device Security.

  2. Klicka på Säkerhet i den vänstra panelen.

  3. I kontrollpanelen Säkerhet, i rutan Sökningar, klickar du på Öppna.

  4. På fliken Förinställda sökningar, bredvid Smart Scan, klickar du på Start.

    Vänta tills virus- och malwaresökningen har slutförts.

  5. Om det finns objekt som kräver uppmärksamhet granskar du riskerna och vidtar lämpliga åtgärder, klicka sedan på Korrigera nu/Korrigera alla.

  6. I guiden Smart Scan klickar du på Nästa och väntar på att sökningen av Programuppdateraren slutförs.

  7. Välj programmen och klicka sedan Uppdatera om föråldrade program upptäcks..

    För vissa program måste du granska statusen och vidta lämpliga åtgärder.

  8. I Smart Scan-guiden klickar du på Nästa och väntar på att nätverkssökningen slutförs.

  9. Om det finns objekt som kräver uppmärksamhet bör du granska riskerna och vidta lämpliga åtgärder.

    Dina alternativ är:

    • Lita på detta nätverk

    • Koppla från

    • Aktivera Secure VPN

    • Öppna Secure VPN

    Alternativen kan variera beroende på vilka rättigheter som ingår i din prenumerationsplan.

  10. Klicka på Nästa och vänta tills sökningen efter avancerade problem har slutförts.

    Som standard använder Norton-produkten den personliga informationen från Norton-kontot för att kontrollera om din personliga information har exponerats. Alternativet Redigera information visas i Norton-produkten om vi inte har tillräckligt med personlig information om dig. Klicka på Redigera information för att redigera personligt information och klicka sedan på Kör sökning för att köra sökningen efter avancerade problem igen.

  11. Klicka på Visa lösning/Lös problemet om det finns objekt som kräver uppmärksamhet.

    Du kan dirigeras till en sida för köp av de rättigheter som lämpar sig för att lösa de identifierade problemen.

  12. Om ingen av dessa sökningar uppvisar några problem visar Smart Scan Inga problem hittades.

  13. När Smart Scan har slutförts klickar du på Slutför.

  14. Om Smart Scan meddelar dig om ytterligare lösningar klickar du på Visa lösning för att få information om tillgängliga lösningar.

Funktionen Smart Scan är inte tillgänglig i alla länder.

Mer information om Smart Scan

Smart Scan utför följande sökningar:

Virus- och malwaresökning

Söker i de områden på datorn som är mest utsatta för hot på internet och hjälper dig att eliminera hoten.

Sök efter programuppdatering

Söker igenom datorn efter föråldrade tredjepartsprogram för att hjälpa till att eliminera säkerhetssårbarheter. Läs Uppdatera program med Nortons programuppdaterare för att lära dig mer om programuppdateraren.

Nätverkssökning

Söker efter sårbarheter i nätverket, vilka inkluderar:

  • Svagt Wi-Fi-lösenord

  • Svag Wi-Fi-nätverkskryptering

  • Oskyddat Wi-Fi-nätverk

  • Man in the middle-angrepp (MITM)

Sökning efter avancerade problem

Söker efter prestanda- och nätintegritetsproblem och meddelar dig med rekommendationer.

Prestandaproblem: granskar datorns prestanda genom att upptäcka:

  • Skräpfiler i systemet

    Tillfälliga systemfiler och andra onödiga filer som tar upp diskutrymme och försämrar datorns prestanda.

  • Trasiga registernycklar

    Trasiga eller kvarvarande registernycklar eller dubblettregisternycklar som skulle kunna skapa problem för datorn.

  • Trasiga genvägar

    Genvägar som inte längre leder till rätt plats. Trasiga genvägar tar upp diskutrymme men fyller ingen funktion.

  • Webbläsardata

    Surfcacheminne, cookies, surfhistorik och nedladdningshistorikfiler som minskar webbläsarens prestanda.

  • Start- och bakgrundsprocesser

    Potentiellt oönskade start- och bakgrundsprocesser som utförs av appar och program som är installerade på datorn och som gör datorns starttid långsam.

  • Inaktuella drivrutiner

    Inaktuella, skadade, sårbara eller saknade drivrutiner är en vanlig orsak till att Windows-datorer kraschar, hänger sig och uppvisar blå skärmar. De leder också till säkerhetsluckor som nätbrottslingar försöker utnyttja för att få åtkomst till datorn.

Integritet på nätet: granskar din integritet på nätet genom att upptäcka:

  • Exponering av din geografiska plats

  • Exponering av din IP-adress när du är ansluten till ett offentligt Wi-Fi-nätverk eller oskyddat nätverk

  • Exponering av din personliga information

    Personlig information kan inkludera dina kontaktuppgifter, hemadress, familjeinformation, information relaterad till ditt jobb och din sociala profil samt domstolsregister som exponeras på datamäklares webbplatser.

    Sökning efter exponerad personlig information är endast tillgänglig för användare av Norton 360 med LifeLock-prenumerationer.

  • Upptäckt av spårningscookies från din webbläsarhistorik

    Sökning efter upptäckt av spårare i webbläsarhistoriken är endast tillgänglig om du använder Windows 11/10 och använder webbläsarna Chrome, Edge eller Firefox.

  • Exponering av din personliga information på darknet

    Personlig information på darknet kan köpas eller användas av hackare för att begå identitetsbrott.

När Smart Scan har slutfört varje sökningskategori kan du identifiera säkerhetsstatus baserat på följande:

  • En grön status indikerar att din enhet och dina personuppgifter är säkra.

  • En orange status indikerar att det finns vissa problem som kräver din uppmärksamhet.

  • En röd status indikerar att det finns vissa akuta problem med skyddet som kräver omedelbara åtgärder.

Du får alternativ för att åtgärda de identifierade problemen och hjälp att skydda dina enheter och personuppgifter från nätbrottslingar. Vi rekommenderar att du åtgärdar de problem som upptäckts i den aktuella kategorin innan du klickar på Nästa och går vidare till nästa kategori av sökningen.

Alla problem kan inte hanteras av Smart Scan. Vissa av korrigeringarna kan innebära att du måste skaffa ytterligare rättigheter som inte ingår i din nuvarande prenumerationsplan.

Om Smart Scan rekommenderar att du skaffar en rättighet som inte ingår i din nuvarande prenumerationsplan kan du köpa den rättigheten från Smart Scan-guiden. Rättigheter som Norton Utilities Ultimate installeras och aktiveras automatiskt när du köper dem. För andra rättigheter får du instruktioner om hur du använder dem.

Mac

Smart Scan hjälper dig att identifiera säkerhets- och prestandaproblem och tillhandahåller lösningar för att hjälpa till att göra ditt digitala liv säkrare.

Tips

  • Se till att enheten förblir ansluten till internet när du kör Smart Scan. Om din enhet inte är ansluten till internet är Smart Scan begränsat till virus- och malwaresökning. Se också till att du inte kör någon annan Norton-sökning.

  • Smart Scan är endast kompatibel med Mac OS X 10.15.x (Catalina) eller senare

Kör en Smart Scan

  1. Öppna produkten Norton Device Security.

  2. I den vänstra panelen klickar du på Hem > Kör Smart Scan. Vänta tills virus- och malwaresökningen har slutförts.

  3. Om det finns objekt som kräver uppmärksamhet bör du granska riskerna och vidta lämpliga åtgärder och sedan klicka på Korrigera nu eller Korrigera alla.

  4. I Smart Scan-guiden klickar du på Nästa > Välj filer, markera de filkategorier du vill ta bort och klicka på Ta bort valda.

  5. När du uppmanas till det, ange dina Mac-administratörskonto-uppgifter och klicka på OK. Vänta tills Snabbrensningssökningen är slutförd.

  6. I Smart Scan-guiden klickar du på Nästa och väntar på att sökningen efter avancerade problem har slutförts.

  7. Om ingen av dessa sökningar uppvisar några problem visar Smart Scan Inga problem hittades.

  8. När Smart Scan har slutförts klickar du på Slutför.

    För att schemalägga din påminnelse om Smart Scan, klicka på skjutreglaget bredvid Få en påminnelse om att köra en Smart Scan för att aktivera alternativet och klicka på Redigera frekvens och ställ in din önskade frekvens i fönstret för Smart Scan-inställningar.

Behöver du mer hjälp?

DOCID: v20240108122411183
Senast ändrat: 11/20/2025

Var den här artikeln till hjälp?

Need more help?

Ladda ner
Hantera mitt konto
Köp och förnya
Kontakta oss
Supportbedrägerier
Återställningsverktyg från Norton
Tror du att du har virus?
Problem med att starta i Windows