Blåskärmsfel vid installation av din Norton-produkt

Stäng alla program.

Öppna dialogrutan Kör genom att trycka på Windows-tangenten + R.

Skriv följande text och tryck sedan på Enter:

msconfig

Om fönstret Användarkontokontroll visas, klickar du på Ja eller Fortsätt.

Gå till fliken Systemstart i fönstret Systemkonfiguration, markera Säker start och välj Nätverk.

Klicka på OK.

Klicka på Starta om när du ombeds att starta om datorn.

Datorn startar om i felsäkert läge med nätverk.

Logga in på ditt konto.

Om du inte redan är inloggad uppmanas du att logga in. Ange e-postadress och lösenord och klicka på Logga in.

Om du inte har ett konto klickar du på Skapa ett konto och slutför registreringsprocessen.

I fönstret Kom igång klicka på Ladda ner Norton.

Klicka på Godkänn och ladda ner.

Gör något av följande beroende på vilken webbläsare du har:

• För Windows: Tryck på tangenterna Ctrl + J för att öppna nedladdningsfönstret i webbläsaren och dubbelklicka på filen som du har laddat ner.

• För Mac: Tryck på Kommando + Option + L för att öppna nedladdningsfönstret i webbläsaren och dubbelklicka på filen som du laddade ner.

Om fönstret User Account Control öppnas klickar du på Fortsätt.

Följ anvisningarna på skärmen

Norton är nu installerat och aktiverat.

Stäng alla program.

Öppna dialogrutan Kör genom att trycka på Windows-tangenten + R.

Skriv följande text och tryck sedan på Enter:

msconfig

Om fönstret User Account Control visas, klickar du på Ja eller Fortsätt.

Avmarkera Säker start på fliken Systemstart i fönstret Systemkonfiguration.

Klicka på OK.

Klicka på Starta om när du ombeds att starta om datorn.

Datorn startas i normalläge. Det kan ta några minuter.