Promotional banner image

LÅNGSAM DATOR? HJÄLP TILL ATT FÅ DEN ATT FUNGERA SOM NY

Datorer förlorar prestanda över tid om de inte underhålls. Norton™ Utilities Ultimate kan hjälpa till att dramatiskt förbättra prestandan på din Windows™ PC.

Gäller för: Android,Mac,Windows,iOS

Åtgärda problem med åtkomst till en viss webbplats när du är ansluten till Norton VPN

När du söker efter en webbplats på en sökmotor, klicka inte på länken som visar Annons eller Sponsrad i början. Dessa webbplatser kan innehålla annonser som blockeras av annonsspårning.

För att korrigera detta problem, anslut din dator eller din mobila enhet till en annan VPN-region.

Anslut till en annan VPN-region

Windows

Om du använder Norton VPN Standard (version 6.x och tidigare), måste du ladda ner och installera den senaste versionen av Norton VPN. Läs Ladda ner och installera Norton VPN för mer information.

Välj något av följande alternativ, beroende på produkt:

Norton VPN

  1. Öppna Norton VPN på datorn.

  2. På Norton-instrumentpanelen, gör något av följande beroende på din VPN-plan:

    • Norton VPN Standard: Klicka på Anslutning> Ändra plats, och välj sedan ett annat land eller en annan stad från listrutan.

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Välj ett annat land eller en annan stad från listrutan.

      Du kan även använda sökrutan för att hitta ett land eller en stad att ansluta till.

      Avsnittet Senaste visar de senaste VPN-regionerna du har anslutit till.

För att välja en specifik stad, klicka på listrutan bredvid landet.

Norton 360

  1. Öppna Norton 360.

  2. På Norton-kontrollpanelen klickar du på Sekretess på fönstrets vänstra sida.

  3. I fönstret Integritet under Secure VPN klickar du på Öppna.

  4. I fönstret Secure VPN, under fliken Anslutning, klickar du på Ändra plats.

  5. I fönstret Byt VPN-plats väljer du ett annat land eller en annan stad från listrutan.

Mac

Om du använder Norton VPN (version 2.x och tidigare), måste du ladda ner och installera den senaste versionen av Norton VPN. Läs Ladda ner och installera Norton Device Security-produkten på Mac för mer information.

Välj något av följande alternativ, beroende på produkt:

Norton VPN

  1. Öppna Norton VPN på datorn.

  2. På Norton-instrumentpanelen, gör något av följande beroende på din VPN-plan:

    • Norton VPN Standard: Klicka på Anslutning > Ändra plats, och välj sedan ett annat land eller en annan stad från listrutan.

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Välj ett annat land eller en annan stad från listrutan.

      Du kan även använda sökrutan för att hitta ett land eller en stad att ansluta till.

      Avsnittet Senaste listar de senaste VPN-regionerna du har anslutit till.

För att välja en specifik stad, klicka på listrutan bredvid landet.

Norton 360

  1. Öppna Norton 360.

  2. På Nortons kontrollpanel klickar du på Integritet på fönstrets vänstra sida.

  3. I fönstret Integritet under Secure VPN klickar du på Öppna.

  4. I fönstret Secure VPN, under fliken Anslutning, klickar du på Ändra plats.

  5. I fönstret Byt VPN-plats väljer du ett annat land från listrutan.

Android

Välj något av följande alternativ, beroende på produkt:

Norton VPN

  1. Starta Norton VPN.

  2. På skärmen för Norton Secure VPN trycker du på listrutan bredvid Snabbaste plats.

  3. På skärmen Snabbaste plats väljer du den geografiska regionen du önskar i listan.

Norton 360

  1. Starta Norton 360.

  2. Längst ner på huvudskärmen trycker du på Meny och sedan på VPN.

  3. Tryck på listrutan bredvid Snabbaste plats och välj sedan den geografiska regionen du önskar i listan.

iOS

Välj något av följande alternativ, beroende på produkt:

Norton VPN

  1. Starta Norton VPN.

  2. På skärmen Norton VPN trycker du på listrutan bredvid Snabbaste plats.

  3. På skärmen Ändra plats väljer du den geografiska region som du önskar från listrutan.

Norton 360

  1. Starta Norton 360.

  2. På Norton VPN-skärmen trycker du på listrutan bredvid Snabbaste plats.

  3. På skärmen Ändra plats väljer du den geografiska region som du önskar från listrutan.

Om problemet kvarstår, anslut ditt VPN till ett annat protokoll. För att ändra inställningen för ditt VPN-protokoll, välj något av följande beroende på operativsystemet:

Protokollinställningar för VPN gäller endast för Norton VPN. Du kan ignorera det här steget om du använder Norton 360.

Windows

Om du använder Norton VPN Standard (version 6.x och tidigare), måste du ladda ner och installera den senaste versionen av Norton VPN. Läs Ladda ner och installera Norton VPN för mer information.

  1. Öppna programmet Norton VPN på datorn.

  2. På Norton-instrumentpanelen, gör något av följande beroende på din VPN-plan:

    • Norton VPN Standard: Klicka på fliken VPN-inställningar och välj ett av följande protokoll: 

      • Automatisk (rekommenderas)

      • WireGuard

      • Mimic

      • OpenVPN (User Datagram Protocol)

      • OpenVPN (TCP)

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Klicka på Inställningar. Välj ett av följande protokoll i fönstret Inställningar:

      • Automatisk (rekommenderas)

      • WireGuard

      • Mimic

      • OpenVPN (User Datagram Protocol)

      • OpenVPN (TCP)

Mac

Om du använder Norton VPN Standard (version 2.x och tidigare) måste du ladda ner och installera den senaste versionen av Norton VPN. Läs Ladda ner och installera Norton VPN för mer information.

Norton VPN

  1. Öppna programmet Norton VPN på datorn.

  2. På Norton-instrumentpanelen, gör något av följande beroende på din VPN-plan:

    • Norton VPN Standard: Klicka på fliken VPN-inställningar och välj ett av följande protokoll: 

      • Automatisk (rekommenderas)

      • IPSec

      • Mimic

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Klicka på Inställningar. Välj ett av följande protokoll i fönstret Inställningar:

      • Automatisk (rekommenderas)

      • IPSec

      • Mimic

Android

Norton VPN

  1. Starta Norton VPN.

  2. Tryck på ikonen Inställningar högst upp till höger på skärmen.

  3. På skärmen VPN-inställningar trycker du på VPN-protokollinställningar.

  4. På skärmen VPN-protokoll kan du välja ett av följande protokoll:

    • Automatisk (rekommenderas)

    • WireGuard

    • OpenVPN

    • Mimic

iOS

Norton VPN

  1. Starta Norton VPN.

  2. Tryck på ikonen Inställningar högst upp till höger på skärmen.

  3. I fönstret VPN-inställningar trycker du på Avancerade inställningar.

  4. På skärmen Avancerade inställningar kan du trycka på ett av följande protokoll:

    • IPSec

    • Mimic

Du kan också prova att komma åt webbplatsen med en annan webbläsare. Om problemet kvarstår kan du behöva tillfälligt inaktivera Blockering av annonsspårare för att besöka webbplatsen.

Inaktivera blockering av annonsspårare

Beroende på operativsystemet väljer du ett av följande alternativ:

Windows

Välj något av följande alternativ, beroende på produkt:

För att ta reda på versionsnumret för din Norton-applikation, öppna din Norton-app och navigera till Inställningar.
Om du använder Norton VPN Standard (version 6.x och tidigare), måste du ladda ner och installera den senaste versionen av Norton VPN. Läs Ladda ner och installera Norton VPN för mer information.

Norton VPN

  1. Öppna Norton VPN på datorn.

  2. På Norton-instrumentpanelen, gör något av följande beroende på din VPN-plan:

    • Norton VPN Standard: Klicka på Blockering av annonsspårare. I skärmen som visas, flytta reglaget för att inaktivera Blockera annonsspårare när VPN är på

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Klicka på Inställningar. I fönstret Inställningar flyttar du reglaget för att inaktivera Blockera annonsspårning när VPN är på.

Norton 360

  1. Öppna Norton 360.

  2. Klicka på Integritet på vänster sida av skärmen på Nortons kontrollpanel.

  3. I fönstret Integritet, under Secure VPN, klickar du på Öppna.

  4. I fönstret Secure VPN klickar du på fliken Blockering av annonsspårare.

  5. På fliken Blockering av annonsspårare flyttar du reglaget för att inaktivera Blockera annonsspårning när VPN är på.

Mac

Om du använder Norton VPN Standard (version 2.x och tidigare), måste du ladda ner och installera den senaste versionen av Norton VPN. Läs Ladda ner och installera Norton Device Security-produkten på Mac för mer information.

Välj något av följande alternativ, beroende på produkt:

Norton VPN

  1. Öppna Norton VPN på datorn.

  2. På Norton-instrumentpanelen, gör något av följande beroende på din VPN-plan:

    • Norton VPN Standard: Klicka på Blockering av annonsspårare. I skärmen som visas, flytta reglaget för att inaktivera Blockera annonsspårare när VPN är på

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Klicka på Inställningar. I fönstret Inställningar flyttar du reglaget för att inaktivera Blockera annonsspårning när VPN är på.

Norton 360

  1. Öppna Norton 360.

  2. Klicka på Integritet till vänster i fönstret på Nortons kontrollpanel.

  3. I fönstret Integritet, under Secure VPN, klickar du på Öppna.

  4. I fönstret Secure VPN klickar du på fliken Blockering av annonsspårare.

  5. På fliken Blockering av annonsspårare flyttar du reglaget för att inaktivera Blockera annonsspårning när VPN är på.

Android

Välj något av följande alternativ, beroende på produkt:

Norton VPN

  1. Starta Norton VPN.

  2. Tryck på ikonen Inställningar högst upp till höger på skärmen.

  3. På skärmen VPN-konfiguration trycker du på Blockering av annonsspårare.

  4. På skärmen Blockering av annonsspårning. Flytta skjutreglaget för att inaktivera Blockera annonsspårning.

Norton 360

  1. Starta Norton 360.

  2. Längst ner på huvudskärmen trycker du på Meny och sedan på VPN.

  3. På skärmen VPN trycker du på ikonen Inställningar i det övre högra hörnet av skärmen.

  4. På skärmen VPN, tryck på Blockering av annonsspårare. På skärmen som visas, flytta skjutreglaget för att inaktivera Blockera annonsspårning.

iOS

För att se vad Norton-produkten har för versionsnummer ska du öppna Norton-programmet och gå till Menyikon > Om.

Välj något av följande alternativ, beroende på produkt:

Norton VPN

  1. Starta Norton VPN.

  2. Tryck på ikonen Inställningar högst upp till höger på skärmen.

  3. På skärmen VPN-konfiguration trycker du på Blockering av annonsspårare.

  4. På skärmen Blockering av annonsspårare flyttar du reglaget för att inaktivera Blockera annonsspårning.

Norton 360

  1. Starta Norton 360.

  2. Tryck på avsnittet Integritet och tryck sedan på den högra pilen bredvid VPN.

  3. Under avsnittet Blockering av annonsspårare flyttar du reglaget Blockera annonsspårning för att inaktivera annonsspårning.

Du kan stöta på problem med att logga in på vissa webbplatser när VPN är aktiverat. Om du stöter på sådana problem, logga in på den aktuella webbplatsen och aktivera sedan VPN.

Logga in på webbplatsen och aktivera Norton VPN

  1. Öppna Norton VPN.

  2. Välj något av följande beroende på operativsystemet:

    • På Windows och Mac: På Nortons kontrollpanel, flytta reglaget för att inaktivera VPN.

    • På Android och iOS: På huvudskärmen, flytta reglaget för att inaktivera VPN.

  3. Öppna webbplatsen där du stötte på inloggningsproblem och logga in i appen eller programmet.

  4. Öppna Norton VPN.

  5. Anslut till önskat land och få åtkomst till appen eller programmet.

DOCID: v132053419
Senast ändrat: 10/17/2025

Var den här artikeln till hjälp?

Need more help?

Ladda ner
Hantera mitt konto
Köp och förnya
Kontakta oss
Supportbedrägerier
Återställningsverktyg från Norton
Tror du att du har virus?
Problem med att starta i Windows