Gäller för: Android,Mac,Windows,iOS
Artikeln är avsedd att hjälpa dig att åtgärda produktfel som kan uppstå när du använder Norton Safe Email.
Välj produktfelet och följ instruktionerna:
Det här felet visar om du har en aktiv prenumeration på Norton Safe Email eller inte. Du måste köpa en för att skydda dina e-postmeddelanden.
Det här är ett tillfälligt problem.
Vi rekommenderar att du väntar en stund och sedan klickar Försök igen. Om problemet kvarstår, stäng produkten och starta om den efter en stund.
Det här felet uppstår när den behörighet som krävs inte tillåts när du lägger till dina e-postkonton.
Klicka på Redigera behörigheter och aktivera de två sista dialogrutorna (Se och redigera dina e-postmeddelanden, Läs Skriv och skicka e-postmeddelanden från ditt Gmail-konto).
Den här e-postadressen har redan lagts till i detta Norton Safe Email-konto. Försök med ett annat e-postkonto.
E-postadressen har redan lagts till i Norton Safe Email av någon annan användare. Försök med ett annat e-postkonto.
E-postleverantören stöds inte. Försök med någon annan e-postleverantör som stöds. Mer information om e-postleverantörer som stöds finns i: E-postleverantörer som stöds och övervakas av Norton Safe Email
Detta är ett nätverksproblem. Kontrollera internetanslutningen och försök igen.
På grund av ett tillfälligt problem är kontrollpanelens statistik inte tillgänglig just nu. Försök igen efter 24 timmar.
Rutan med Norton Safe Email visar ett problem som hittades när ett lösenordsbyte utförs på e-postleverantören.
För att korrigera det här problemet:
Var den här artikeln till hjälp?