Ladda ner och installera Norton 360-appen på en mobil enhet
Du kan ladda ner och installera Norton 360-appen för att skydda den mobila enheten och informationen på den mot digitala hot.
Du kan ladda ner och installera Norton 360-appen direkt på dina mobila enheter, eller så kan du skicka ett e-postmeddelande eller ett SMS-meddelande till dig själv i ditt konto eller kopiera länken med nedladdningsanvisningar och öppna det på din mobila enhet. Du kan också skanna QR-koden för att ladda ner Norton 360-appen på mobilen. Använd vilken QR-kodskanner som helst för att läsa av koden.
För att installera Norton 360-appen på Android-enheten måste du ha Android 6.x eller senare. För att installera Norton 360-appen på iOS-enheten måste du ha iOS 12.x eller senare.
Jag använder en Android-enhet och vill installera Norton 360-appen
-
Starta appen Google Play Butik på Android-enheten och sök efter Norton 360-appen.
-
På appskärmen Norton 360 trycker du på .
-
När installationen är slutförd trycker du på .
-
Läs och godkänn licens- och tjänsteavtalet, bekräfta vårt globala sekretessmeddelande och tryck sedan på .
-
Ange e-postadressen och lösenordet för ditt NortonLifeLock-konto och tryck sedan på .
Om du får problem under installationen av Norton 360-appen ska du kontrollera att den mobila enheten har den senaste versionen av Google Play Butik-appen samt de senaste systemuppdateringarna.
Jag använder en iPhone eller iPad och vill installera Norton 360-appen
-
Starta Apple App Store-appen på iOS-enheten och sök efter Norton 360-appen.
-
På appskärmen Norton 360 trycker du på eller på nedladdningsikonen 
.
-
När installationen är slutförd trycker du på .
-
Läs och godkänn licens- och tjänsteavtalet, bekräfta vårt globala sekretessmeddelande och tryck sedan på .
-
Ange e-postadressen och lösenordet för ditt NortonLifeLock-konto och tryck sedan på .
-
Logga in på ditt konto.
-
Om du inte redan är inloggad på ditt konto, blir du ombedd att göra det. Ange e-postadress och lösenord och klicka sedan på . Om du inte har ett NortonLifeLock-konto klickar du på och slutför registreringsprocessen.
-
I fönstret Kom igång klickar du på och sedan på .
-
Gör något av följande, beroende på val:
-
- Välj alternativet , skriv en e-postadress du kan komma åt på din mobila enhet och klicka på ikonen skicka 
. På den mobila enheten där du vill installera skyddet ska du leta reda på och öppna e-postmeddelandet som du fått från NortonLifeLock och trycka på Ladda ner nu.
-
- Välj alternativet , välj ditt land i listrutan och ange sedan mobilnumret på den enhet på vilken du vill ta emot SMS-meddelandet med nedladdningslänken. Klicka på ikonen Skicka .
I vissa länder får du inte SMS-meddelandet med nedladdningslänken omedelbart. Mottagandet av SMS-meddelandet är föremål för lokala telekomregler i ditt land. Varje land har sina lokala bestämmelser för att skicka och ta emot SMS-meddelanden. Kontrollera webbplatsen för ditt lands lagstiftande myndighet för telekom gällande begränsningarna.
-
- Om du vill dela nedladdningslänken via andra kommunikationsmedel använder du alternativet för att kopiera nedladdningslänken och dela den senare. Om du uppmanas att logga in när du klickar på nedladdningslänken ska du ange e-postadress och lösenord för kontot.
-
På skärmen trycker du på och sedan på .
-
Om du har en Android-enhet blir du omdirigerad till Norton 360-appen i Google Play Butik. Om du har en iOS-enhet trycker du på för att bli omdirigerad till Norton 360-appen i Apple App Store.
-
Gör följande beroende på vilken enhet du har:
-
När installationen är slutförd trycker du på .
-
Läs och godkänn licens- och tjänsteavtalet, bekräfta vårt globala sekretessmeddelande och tryck sedan på .
-
Öppna e-postmeddelandet som du har fått från tjänsteleverantören på den mobila enheten och tryck på nedladdningslänken.
Tryck på URL-länken i SMS-meddelandet om du har fått ett SMS från tjänsteleverantören.
-
Ange e-postadressen och lösenordet för NortonLifeLock-kontot om du uppmanas till det och tryck sedan på .
-
Tryck på eller . Du omdirigeras till Norton 360-appen i Google Play Butik eller Apple App Store.
-
Gör något av följande:
-
När installation är slutförd startar du Norton 360-appen genom att trycka på .
-
Läs licens- och tjänsteavtalet, bekräfta vårt globala sekretessmeddelande och tryck sedan på för att slutföra installationen.
-
Starta appen Google Play Butik på Android-enheten och sök efter Norton 360-appen.
-
På appskärmen Norton 360 trycker du på .
-
När installationen är slutförd trycker du på .
-
Läs licens- och tjänsteavtalet, bekräfta vårt globala sekretessmeddelande och tryck sedan på .
-
Tryck på .
-
Ange en giltig partnerkod som du fick från tjänsteleverantören och tryck på .
-
Tryck på för att bekräfta tjänsteleverantören.
-
Ange inloggningsuppgifterna för NortonLifeLock-kontot för att slutföra installationen.
-
Starta Apple App Store-appen på iOS-enheten och sök efter Norton 360-appen.
-
På appskärmen Norton 360 trycker du på eller nedladdningsikonen .
-
När installationen är slutförd trycker du på .
-
Läs licens- och tjänsteavtalet, bekräfta vårt globala sekretessmeddelande och tryck sedan på .
-
Tryck på .
-
Ange namnet på tjänsteleverantören och tryck på .
-
Tryck på för att bekräfta tjänsteleverantören.
-
Beroende på vilken tjänsteleverantör du har kan du behöva ange inloggningsuppgifterna för NortonLifeLock-kontot eller tjänsteleverantörens konto för att slutföra installationen.
Denna lösning gjorde det enkelt för mig att hantera mitt problem.
Ja
Nej
Hjälp oss att förbättra denna lösning.
Tack för att du hjälper oss att bli bättre.
DOCID: v137722267
Operativsystem: Android, iOS
Senast ändrat: 09/03/2021