Enhetsbegränsningar och vanliga frågor om prenumeration för ditt Norton-paket

Den här artikeln förklarar hur många enheter du kan skydda med Norton-prenumerationen och var du hittar din aktuella enhetsrättighet.

De flesta Norton-planer låter dig installera skyddet på 3, 5 eller 10 enheter, beroende på vilken plan du prenumererade på. Du kan installera Norton på Windows-PC-datorer, Mac-datorer, smartphones och surfplattor, upp till den enhetsgräns som ingår i din prenumeration. 

• Om du prenumererar på en ny Norton-plan och vill veta enhetsbegränsningen kan du besöka Norton Online Store.
• Om du redan har prenumererat och installerat Norton kan du hitta information om din prenumeration i ditt Norton-konto under Mina prenumerationer.
• Om du redan har en Norton-prenumeration och vill lägga till en annan prenumeration kan du läsa de vanliga frågorna nedan för att se vilka alternativ du har.

För Kina, Japan och Korea: Norton-konto skapas inte under köp. När produkten är installerad kan du skapa ett konto från my.Norton.com. För detaljerad information, läs Skapa ett Norton-konto.

Vanliga frågor

Kan jag sammanfoga eller utöka en ny Norton-licens med min befintliga prenumeration?

Nej. När du köper en ny Norton-licens och löser in produktnyckeln startar det vanligtvis en separat prenumeration. Det sammanfogar eller förlänger inte automatiskt någon befintlig prenumeration.

Kan jag slå samman två Norton-licenser till en enda prenumeration?

Två separata Norton-prenumerationer slås inte automatiskt samman till en enda prenumeration.

Vilka alternativ har jag om jag redan har en prenumeration och köper en ny licens?

• Alternativ 1: Använd den nya licensen på samma Norton-konto.
  • Lös in den nya produktnyckeln med samma Norton-konto som du redan använder. Du ser två planer i Mina prenumerationer (till exempel en för din nuvarande plan och en för den nya licensen). Det här alternativet är särskilt användbart om du köpte den nya produkten för att täcka ytterligare enheter, eftersom din gamla licens kanske redan används fullt ut på en annan uppsättning aktiva enheter.

• Alternativ 2: Ersätt en befintlig prenumeration med den nya.
  • Låt den gamla prenumerationen utgå eller stäng av automatisk förnyelse för den gamla prenumerationen. När du är redo installerar eller aktiverar du Norton med den nya produktnyckeln i stället för att förnya den gamla prenumerationen. Det här fungerar bra när produkten köps från en återförsäljare, eftersom licensen förblir oaktiverad tills den registreras i ditt Norton-konto. Om produkten däremot köps online från Norton Online Store aktiveras licensen på inköpsdatumet, vilket innebär att prenumerationsperioden börjar omedelbart.

• Alternativ 3: Om du vill slå ihop, samordna eller ändra dina prenumerationer kontaktar du Norton Support.

Behöver du mer hjälp?

• Policy för godtagbar användning av Norton Security