Ta reda på vad du gör om du blir ombedd att förnya Norton-prenumerationen
Om Norton-prenumerationen har upphört måste du förnya skyddet genom att slutföra förnyelseköpet. Du kan också förnya prenumerationen med hjälp av en produktnyckel eller en förnyelsekod som du har köpt eller fått. Läs Förnya Norton-prenumerationen om du vill veta mer.
Förnya din prenumeration
-
Logga in på ditt konto.
-
På fliken Mina prenumerationer klickar du på bredvid prenumerationen som du vill förnya.
Om du har uppgraderat din befintliga Norton-tjänst måste du avinstallera den från datorn och ladda ner och installera den uppgraderade Norton-tjänsten.
Gör så här om du nyligen har förnyat Norton-prenumerationen eller har köpt en ny prenumeration men ändå blir ombedd att förnya produkten:
-
Kontrollera vilken Norton-tjänst som är installerad på datorn. Mer information finns i Identifiera Norton-tjänsten på din enhet.
-
Aktivera Norton-tjänsten med rätt produktnyckel eller förnyelsekod. Du hittar produktnyckeln eller förnyelsekoden för Norton-tjänsten på ditt Norton-konto. Mer information finns i Hitta Norton-produkten eller orderinformationen om tjänsten.
-
Gör så här om produktnyckeln eller förnyelsekoden inte tillhör den Norton-tjänst som är installerad på enheten:
-
Avinstallera den befintliga Norton-tjänsten. Mer information finns i Avinstallera Norton Device Security från Norton-kontot.
-
Ladda ner den rätta Norton-tjänsten och installera den. Läs Ladda ner och installera Norton-tjänsten för mer information.
-
Hjälp oss att förbättra denna lösning.
Tack för att du hjälper oss att bli bättre.
Vad vill du göra nu?
Sök efter lösningar eller kontakta oss.
Operativsystem: Mac OS X, Windows
Senast ändrat: 06/01/2021