Promotional banner image

LÅNGSAM DATOR? HJÄLP TILL ATT FÅ DEN ATT FUNGERA SOM NY

Datorer förlorar prestanda över tid om de inte underhålls. Norton™ Utilities Ultimate kan hjälpa till att dramatiskt förbättra prestandan på din Windows™ PC.

Gäller för: Android,iOS

Aktivera eller förnya Norton 360-prenumerationen för din mobila enhet

En giltig Norton-prenumeration ser till att din säkerhet alltid är aktuell. Du måste aktivera eller förnya din prenumeration innan testversionen eller prenumerationen upphör för att fortsätta att använda alla Norton-funktionerna och hålla din enhet skyddad.

Enheten måste vara ansluten till internet för att aktiverings- eller förnyelseprocessen ska kunna slutföras.

Aktivera Norton 360-prenumerationen

Jag har köpt Norton från Norton.com eller hos en återförsäljare

  1. Gå till: https://my.norton.com/home/setup i webbläsaren.

  2. Ange den 25 tecken långa produktnyckel som du fick vid köpet och tryck på Nästa.
  3. Ange e-postadress och lösenord för ditt konto och klicka sedan på Logga in. Klicka på Skapa ett konto om du inte har ett Norton-konto. Ange dina uppgifter och klicka sedan på Skapa konto.

  4. Installera och starta Norton 360-appen på din mobila enhet.

  5. Gör något av följande, beroende på din enhet:

    • Om du har en iOS-enhet: Tryck på Lös in en prenumeration och tryck på Logga in. Kontrollera att du anger samma inloggningsuppgifter som i steg 3.

    • Om du har en Android-enhet: Tryck på Logga in. Se till att du anger samma kontoinloggningsuppgifter som anges i steg 3.

Jag har en aktiv Norton-prenumeration på mitt Norton-konto

  1. Installera och starta Norton 360-appen på mobil enhet.

  2. Gör något av följande, beroende på din enhet:

    • Om du har en iOS-enhet: Tryck på Lös in en prenumeration och tryck på Logga in. Ange inloggningsuppgifterna för Norton-kontot.

    • Om du har en Android-enhet: Tryck på Logga in. Ange inloggningsuppgifterna för Norton-kontot.

  3. Om du har en Android-enhet visas en lista över aktiva prenumerationer. Välj den prenumeration som du vill använda och tryck sedan på Nästa.

Jag har en produktnyckel eller partnerkod och jag vill lösa in min prenumeration på iOS

  1. Installera och starta Norton 360-appen på din iOS-enhet.

  2. Tryck på Lös in en prenumeration.

  3. Beroende på köpet trycker du på ett av följande:

    • Jag har en partnerkod: Ange en partnerkod som du fått av leverantören och tryck sedan på Nästa.

    • Aktivera med en produktnyckel: Ange den 25 tecken långa produktnyckeln som du fick vid köpet och tryck sedan på Nästa.

Jag har en produktnyckel eller partnerkod och jag vill lösa in min prenumeration på Android

  1. Installera och starta Norton 360-appen på Android-enheten.

  2. Tryck på Redan köpt?.

  3. Beroende på köpet trycker du på ett av följande:

    • Ange en produktnyckel: Ange den 25 tecken långa produktnyckeln som du fick vid köpet och tryck sedan på Nästa.

    • Ange en partnerkod: Ange en partnerkod som du fått av tjänsteleverantören och tryck sedan på Nästa.

Jag har en befintlig aktiv Norton-prenumeration som köpts från Apple App Store eller Google Play Store

  1. Kontrollera att du är inloggad på det Google Play Store- eller Apple App Store-konto som Norton-prenumerationen är kopplad till.
  2. Installera och starta Norton 360-appen på mobil enhet.

  3. Gör något av följande, beroende på din enhet:

    • Om du har en iOS-enhet: Tryck på Lös in en prenumeration och tryck sedan på Återställ från App Store.

    • Om du har en Android-enhet: Tryck Redan köpt? och tryck sedan Återställ från Google Play.

Var hittar jag min produktnyckel eller aktiveringskod för Norton 360-appen?

Du kan hitta produktnyckeln baserat på det sätt du fick Norton Device Security-produkten enligt listan nedan:

Norton-konto

  1. Logga in på ditt konto.

  2. På sidan Min prenumeration ska du kopiera produktnyckeln under din aktiva prenumeration.

Norton Online Store

Om du laddade ner produkten från Norton Online Store så finns produktnyckeln eller anvisningarna om hur du får tag i produktnyckeln i e-postmeddelandet med bekräftelsen.

Om du har köpt produkten från Online Store i Hongkong kan du läsa Hitta produktnyckeln för den Norton-produkt som jag köpte från Norton Online Store i Hongkong.

    Återförsäljarens kort

    Om du har köpt en paketerad produkt via internet eller hos en lokal återförsäljare så finns produktnyckeln på insidan av paketet eller tryckt på ett kort i paketet.

      Tredje parts webbplats

      Leta efter produktnyckeln i bekräftelsemeddelandet som du fick när du beställde produkten. Titta i skräppostfiltermappen om du inte kan hitta bekräftelsemeddelandet i din inkorg.

        Tjänsteleverantör

        Du kan ha fått en PIN-kod från tjänsteleverantören för att aktivera produkten, eller så loggar du in på tjänsteleverantörens portal för att ladda ner och installera Norton Device Security-produkten.

         

          Förnya Norton 360-prenumerationen

          Förnya Norton 360-prenumerationen som håller på att upphöra

          1. Starta Norton 360-appen från startskärmen.

          2. Längst ner i huvudfönstret tryck på Konto.

          3. Tryck på Förnya.

          Norton känner inte igen en ny prenumeration

          Jag har en ny prenumeration men Norton visar fortfarande en gammal som snart går ut

          Om du nyligen köpte eller löste in en ny Norton-prenumeration men Norton 360-appen fortfarande visar en äldre prenumeration som snart går ut uppdaterar du kontoanslutningen:

          1. Starta Norton 360-appen från startskärmen.
          2. Tryck på Konto längst ner i huvudfönstret.
          3. Tryck på Logga ut.
          4. Tryck på Logga in och logga sedan tillbaka in med Norton-kontot som innehåller din nya prenumeration.

          Om den nya prenumerationen fortfarande inte visas när du har loggat in igen avinstallerar och installerar du om Norton 360-appen och loggar sedan in på ditt Norton-konto. Om du stöter på eventuella problem under installationen eller aktiveringen kan du läsa följande artikel för att få hjälp: Norton aktiveringsfel.

          Behöver du mer hjälp?

          DOCID: v137722273
          Senast ändrat: 09/03/2026

          Var den här artikeln till hjälp?

          Need more help?

          Ladda ner
          Hantera mitt konto
          Köp och förnya
          Kontakta oss
          Supportbedrägerier
          Återställningsverktyg från Norton
          Tror du att du har virus?
          Problem med att starta i Windows