Ta reda på vad du gör om du blir ombedd att förnya Norton-prenumerationen

Om Norton-prenumerationen har upphört måste du förnya skyddet genom att slutföra förnyelseköpet eller använda en produktnyckel. Du kan logga in på kontot för att se ditt förnyelseerbjudande innan du gör ett köp.

Förnya prenumerationen

1. Logga in på ditt konto.

2. På fliken Mina prenumerationer klickar du på Förnya nu intill den prenumeration som du vill förnya.

3. Ange dina kortuppgifter och slutför betalningen.

Gör så här om du nyligen har förnyat Norton-prenumerationen eller har köpt en ny prenumeration men ändå blir ombedd att förnya produkten:

• Kontrollera vilken Norton-tjänst som är installerad på datorn. Mer information finns i Identifiera Norton-tjänsten på din enhet.

• Aktivera Norton-tjänsten med hjälp av rätt produktnyckel. Du hittar produktnyckeln för Norton-tjänsten på ditt Norton-konto. Mer information finns i Hitta Norton-produkten eller orderinformationen om tjänsten.

• Gör så här om produktnyckeln inte tillhör den Norton-tjänst som är installerad på enheten:

  • Avinstallera den befintliga Norton-tjänsten. Läs Ta bort en enhet från Norton-kontot för mer information.

  • Ladda ner den rätta Norton-tjänsten och installera den. Läs Ladda ner och installera Norton-tjänsten för mer information.