Hitta Norton-prenumeration på ditt konto

Gå till sidan Har du glömt lösenordet? i ditt Norton-konto.

Ange den e-postadress som du tror att du använde vid köpet eller produktregistreringen.

Sök efter ett e-postmeddelande från Norton i det e-postkontot.

Du borde få ett e-postmeddelande med en länk för återställning av lösenordet, eller ett meddelande om att inget konto är kopplat till denna e-postadress.

• Om det inte finns något konto kopplat till e-postadressen går du till steg 1 och försöker med en annan e-postadress. Upprepa de här stegen tills du hittar kontot som användes vid köpet.

• Om du får ett e-postmeddelandet för lösenordsåterställning följer du stegen i det. Klicka sedan på Min prenumeration och sök efter produkten.

  Om du inte hittar produkten kan den vara kopplad till ett annat Norton-konto. Upprepa de här stegen med en annan e-postadress tills du hittar kontot som användes vid köpet.

Logga in på Norton.

Om du inte redan är inloggad i Norton uppmanas du att logga in. Ange e-postadressen och lösenordet för ditt Norton-konto och klicka på Logga in.

I fönstret Kom igång klickar du på Ange en ny produktnyckel.

Ange produktnyckeln och klicka på >.

Om du ser meddelandet "För att börja din prenumeration, ange din fakturainformation och produktnyckel på norton.com/enroll" kan du läsa Aktivera förbetald Norton-prenumeration som har köpts från en återförsäljare.

Klicka på Godkänn och ladda ner.

Du blir uppmanad att ladda ner produkten. Produkten har lagts till i ditt konto och du kan logga in för att hantera dina tjänster eller ladda ner till en annan enhet.

Starta Norton.

Klicka på Hjälp och sedan på Konto.

Följ anvisningarna för att logga in på ditt befintliga konto.

När du har loggat in på ditt konto läggs produkten till i kontot så att du kan hantera dina tjänster eller ladda ner den till en annan enhet.