Andra produkter

Tjänster som inte går att hantera

Du kan bara hantera Norton-tjänster som har registrerats på ditt Norton-konto. Om Norton-tjänsten inte har registrerats på ditt konto, har registrerats med ett annat Norton-konto, eller om den tillhandahålls av specifika Norton-samarbetspartners kan du inte göra följande med Norton-kontot:

  • Förnya produktnyckeln.

  • Visa prenumerationsuppgifter.

  • Lösa säkerhetsproblem via fjärråtkomst.

  • Uppdatera till den senaste produktversionen.

Du måste därför registrera alla Norton-tjänster med samma Norton-konto. Använd informationen nedan för att kombinera dessa tjänster.

  1. Avinstallera Norton-tjänsten från enheten som är kopplad till ett annat Norton-konto.

  2. Logga in på ditt Norton-konto från enheten.

  3. På sidan Mitt Norton klickar du på Ladda ner för att installera Norton-tjänsten på enheten.

    Din Norton-tjänst länkas till det här Norton-kontot. Repetera dessa steg på dina andra enheter för att länka alla dina enheter till ett enda Norton-konto.

Om du fick Norton från en av Nortons samarbetspartners är det samarbetspartnern som hanterar din Norton-tjänst. I sådana fall kan du kanske inte använda alla funktioner i Norton.

Denna lösning gjorde det enkelt för mig att hantera mitt problem.

Ja Nej

Hjälp oss att förbättra denna lösning.

Tack för att du hjälper oss att bli bättre.

Vad vill du göra nu?

Sök efter lösningar eller kontakta oss.

DOCID: v57840232
Operativsystem: Mac OS X, Windows, Android, iOS
Senast ändrat: 14/07/2020