Promotional banner image

LÅNGSAM DATOR? HJÄLP TILL ATT FÅ DEN ATT FUNGERA SOM NY

Datorer förlorar prestanda över tid om de inte underhålls. Norton™ Utilities Ultimate kan hjälpa till att dramatiskt förbättra prestandan på din Windows™ PC.

Gäller för: Windows

Åtgärda problem med webbläsaren eller anslutningsbarhet

Om du upplever problem med webbläsaren eller anslutningsbarheten kan ett hot på din dator orsaka problemet. För att korrigera det rekommenderar vi att du först kör Norton Autofix-verktyget. Om dina problem fortfarande inte är lösta, kör avancerade skanningar med Norton.

Följ stegen i varje avsnitt nedan för att lösa problemet.

Kör Norton Autofix-verktyget

  1. Öppna din Norton-applikation för enhetssäkerhet.

    Bredvid Säkerhet för digitala enheter klicka Öppna.

  2. Klicka på Hjälp, och välj sedan Få support.

    Norton Autofix upptäcker och löser automatiskt problem relaterade till installationen av din Norton-applikation eller tjänster som kanske inte körs optimalt.

  3. Klicka på Stäng.

Om problemet kvarstår, följ instruktionerna i avsnittet nedan.

Kör avancerade skanningar med Norton

Kör de två följande sökningarna med avancerade inställningar och högsta känslighet. Kör först Startskanningen och sedan den fullständiga sökningen. 

Observera att dessa inställningar gör att skanningarna tar längre tid att genomföra, beroende på din dators hastighet och antalet filer som skannas.

Kör en Genomsökning vid start
  1. Öppna din Norton-applikation för enhetssäkerhet.
  2. Klicka på Säkerhet i den vänstra panelen.
  3. På rutan Genomsökningar klickar du på Öppna.
  4. Under fliken Förinställda sökningar, bredvid Startsökning, klickar du på Konfigurera.
  5. Vänta på att Genomsökning vid start har slutfört konfigurationen, och klicka sedan på Starta om nu.
  6. När systemet startas om visas förloppsskärmen för Startsökningen. Vänta tills sökningen är klar och kontrollera sökresultaten.
Kör en Fullständig sökning
  1. Öppna din Norton-applikation för enhetssäkerhet.
  2. Klicka på Inställningar i den vänstra panelen.
  3. Välj Sökningar.
  4. Håll muspekaren över Fullständig systemsökning och klicka på inställningsikonen.
  5. Rulla ned och välj Sök igenom alla arkiv.
  6. Klicka på Spara för att bekräfta.
  7. Klicka på Starta bredvid Fullständig sökning.
  8. Vänta tills sökningen är slutförd och kontrollera sökresultaten.

Dina problem med webbläsaren och anslutningsbarheten bör nu vara lösta. Om dina problem kvarstår, kontakta Norton Support.

DOCID: v73924770
Senast ändrat: 12/17/2025

Var den här artikeln till hjälp?

Need more help?

Ladda ner
Hantera mitt konto
Köp och förnya
Kontakta oss
Supportbedrägerier
Återställningsverktyg från Norton
Tror du att du har virus?
Problem med att starta i Windows