Kontrollera orderstatus i Norton Online Store

Kontrollera status för din order i Norton Online Store

  1. Logga in på Norton för att visa din order.

    Välj Bekräfta order om du uppmanas till det. Mer information finns i Meddelandet "Bekräfta ditt köp" visas när jag loggar in på mitt Norton-konto.

  2. Om du vill titta närmare på en order kan du klicka på den. Vanliga orderstatusdefinitioner:

    • Stängd - Din betalning har mottagits och din order är slutförd. Du kan ladda ner din produkt, din prenumeration har uppdaterats eller du har fått din förnyelsekod.

    • Återbetalad - Din order har återbetalats.

    • Avbruten - Din order har avbrutits och ditt kreditkort har inte debiterats.

  3. Om beställningen inte visas i ditt Norton-konto kan du hitta mer information om behandlingstiden för ordern i Beställa en produkt eller en prenumeration från Norton Online Store via internetbank eller överföring

Tack!

Tack för att du använder Norton Support.

< Tillbaka

Denna lösning gjorde det enkelt för mig att hantera mitt problem.

Ja Nej

Hjälp oss att förbättra denna lösning.

Tack för att du hjälper oss att bli bättre.

Vad vill du göra nu?

Sök efter lösningar eller kontakta oss.

DOCID: v68388070_EndUserProfile_sv_se
Operativsystem: Windows, Mac OS X, Android
Senast ändrat: 25/04/2018