Gäller för: Android,Mac,Windows,iOS
Din Norton-plan ger skydd för ett begränsat antal enheter. Den här artikeln hjälper dig att snabbt se hur många enheter din prenumeration stöder, hur många du redan använder och vad du ska göra om du behöver lägga till en ny enhet.
Din Norton-prenumeration inkluderar ett visst antal enhetslicenser, vilket avgör hur många enheter du kan skydda. En licens skyddar en enhet, till exempel en PC, Mac, smartphone eller surfplatta. Till exempel innebär ett abonnemang för 5 enheter att du kan skydda upp till 5 enheter samtidigt.
Använda enheter är de där Norton redan är installerat och upptar en enhetsplats i ditt abonnemang. Om din prenumeration till exempel låter dig skydda 5 enheter och Norton är installerat på din laptop och din telefon är dessa 2 dina använda enheter.
Tillgängliga enheter, eller tillgängliga platser, är de återstående enhetsplatserna i din prenumeration som du ännu inte har använt. I samma 5-enhetsprenumeration, om 2 enheter redan är skyddade, har du fortfarande 3 tillgängliga platser för en annan dator, telefon eller surfplatta.
När alla enhetsplatser är upptagna:
Din prenumeration förblir aktiv även om Norton ännu inte har installerats på någon enhet. Om din prenumeration utgår förlorar alla anslutna enheter skyddet och du måste förnya den eller köpa en ny plan för att fortsätta vara skyddad.
Du kan se fler enheter i listan än du förväntar dig om Norton har installerats om, om du har slutat använda en enhet eller om en enhet har återställts eller fått ett nytt namn. I Hantera enheter går du igenom listan och tar bort dubbletter, poster som är offline eller gamla enheter som du inte längre använder.
Om alla dina enhetsplatser används och du vill frigöra utrymme följer du dessa steg:
Det rekommenderas att du bara tar bort enheten om den har tappats bort eller inte längre används. När du har tagit bort enheten skyddas den inte längre och licensplatsen blir tillgänglig för en annan enhet.
Om du fortfarande behöver mer hjälp kontaktar du Norton-support.
Var den här artikeln till hjälp?