Använd inställningarna Mina enheter och Hantera enheter i Norton-kontot

• Mina enheter: En enkel lista över alla enheter som är länkade till ditt Norton-konto, som visar om varje enhet är skyddad och där du kan byta namn på och ta bort enheter som du inte längre använder.
• Hantera enheter: En enkel lista under Mina prenumerationer som visar vilka enheter som använder enhetsplatserna i en viss plan och som gör att du kan flytta en enhet för att frigöra en plats för en annan enhet.

Öppna sidan Mina enheter

1. Logga in på ditt konto.
2. Klicka på Mina enheter i det övre vänstra hörnet.
3. På sidan Mina enheter visas alla dina enheter med deras aktuella skyddsstatus, och du kan Redigera namn och Ta bort alla enheter som du inte längre använder. 

Öppna Hantera enheter för en specifik prenumeration

1. Logga in på ditt konto.
2. Håll muspekaren över Mitt konto längst upp till höger och klicka på Mina prenumerationer.
3. Hitta den Norton-prenumeration som du vill hantera.
4. Under den prenumerationen klickar du på Hantera enheter (den här länken visas bara om minst en enhet använder den prenumerationen).
5. Du ser en lista över enheter som använder enhetsplatserna för det abonnemanget, med alternativ för att ta bort dem.

På sidan Mina enheter visar varje enhet en kort status och en färgikon.

1. Skyddad (grön): När en enhet visas som Skyddad är Norton installerat och skyddar den aktivt, och du behöver inte vidta några åtgärder.
2. Inte skyddad (orange): Om en enhet visas som Inte skyddad skyddar Norton den för närvarande inte, ofta eftersom prenumerationen har gått ut eller licensen har tagits bort; använd alternativet Förnya eller Prenumerera i meddelandet eller installera om Norton från din aktiva plan på den enheten.

Om enhetsstatusen inte ändras efter att du har förnyat ditt abonnemang eller installerat om Norton på en enhet:

• Se till att enheten är påslagen, ansluten till internet och att Norton-produkten är öppen.
• Om My Devices visar fel status medan data fortfarande synkroniseras väntar du några minuter och uppdaterar sidan, och om Norton-produkten på enheten visar Protected är din enhet säker och du kan ignorera varningen.
• Kontakta Norton Support om problemet kvarstår.